Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
IDIOMAS
Referencias
Cronología
Generic
MARIELA ELIZABETH MUÑOZ GARCÉS

MARIELA ELIZABETH MUÑOZ GARCÉS

Resumen profesional

Profesional con 25 años de experiencia en el área de comercialización y atención al cliente en el sector de telecomunicaciones. Amplia trayectoria en gestión de cotizaciones, seguimiento de proyectos, administración de cartera y procesos operativos de facturación y cobranzas. Enfoque en la eficiencia, organización y servicio al cliente, con formación complementaria en redes, ventas y programación neurolingüística.

Datos destacados

28
28
years of professional experience
4049
4049
years of post-secondary education

Experiencia

Asistente de Comercialización

Telconet S.A.
Guayaquil
01.1998 - 08.2025
  • - Elaboración de propuestas de cotización
  • - Seguimiento de información administrativa y comercial
  • - Contacto con clientes para seguimiento de servicios
  • - Apoyo en proyectos y coordinación de instalaciones
  • - Gestión operativa de cobranzas y facturación
  • - Manejo de cartera y coordinación de pedidos de equipos
  • - Registro de nuevos clientes en el sistema
  • - Seguimiento de inspecciones técnicas

Formación

Tecnólogo Superior en Administración - Empresas e Inteligencia de Negocios

Instituto Tecnológico Superior España
Ambato, Ecuador
04.2023 - 09.2024

Resolver problemas y tomar decisiones con eficacia - Curso

University of California, Irvine
Coursera, Online

Gestión de proyectos: las bases del éxito -

University of California, Irvine
Coursera, Online

Bachiller en Informática -

Colegio Ati II Pillahuaso
Guayaquil, Guayas

Enfatiza tus habilidades clave

  • Técnico en hardware y redes
  • Resolución de problemas y toma de decisiones eficaz
  • Gestión del tiempo para la productividad personal y profesional
  • Motivación, PNL y servicio al cliente
  • PNL aplicada a las ventas
  • Programa de capacitación Comercial – Telconet SA
  • Trabajo en equipo
  • Excelente organización
  • Compromiso con la empresa
  • Actitud proactiva hacia el cliente
  • Excelente comunicación verbal y escrita
  • Trabajo bajo presión
  • Atención telefónica
  • Atención al cliente

IDIOMAS

Inglés: Básico (5% escrito – 5% hablado)

Referencias

  • Doris, Vega Márquez, Account Manager, 099747894
  • Ingrid, Férez Torres, Jefe Asistentes Comerciales, 0984116645

Cronología

Tecnólogo Superior en Administración - Empresas e Inteligencia de Negocios

Instituto Tecnológico Superior España
04.2023 - 09.2024

Asistente de Comercialización

Telconet S.A.
01.1998 - 08.2025

Resolver problemas y tomar decisiones con eficacia - Curso

University of California, Irvine

Gestión de proyectos: las bases del éxito -

University of California, Irvine

Bachiller en Informática -

Colegio Ati II Pillahuaso

Perfiles similares

CREAR PERFIL
MARIELA ELIZABETH MUÑOZ GARCÉS