Lisseth Taipe Iza
PSICÓLOGA ORGANIZACIONAL - Human Resources Business Partner
Ambato,Tungurahua
Summary
Experienced Human Resources Coordinator with a successful track record in managing complex HR operations at all levels. Skilled in understanding and addressing the unique requirements of HR teams, I excel at identifying needs and developing strategies for seamless integration of new policies and procedures. Adept at navigating interpersonal conflicts, I bring a creative approach to reaching mutually beneficial agreements.
Overview
2
2
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Work History
Jefe de Talento Humano
Cooperativa de Ahorro y Crédito 15 de Agosto de Pilacoto
08.2023 - 8 2024
- Diseñar y ejecutar estrategias de Talento Humano, de acuerdo a la misión y visión de la cooperativa, asegurando la atracción, desarrollo y retención de talento clave para el crecimiento sostenible de la institución.
- Liderar procesos de reclutamiento y selección, estableciendo criterios de contratación alineados con los valores corporativos y optimizando la incorporación de talentos.
- Desarrollar, supervisar, coordinar y ejecutar programas de capacitación a colaboradores, enfocados en temas claves como el servicio al cliente, educación financiera, manejo de productos financieros y cumplimiento normativo.
- Desarrollar y gestionar políticas salariales de acuerdo al mercado y alineadas a estrategias de la cooperativa.
- Mantener un entorno de trabajo armonioso gestionando eficazmente las relaciones laborales, mediando conflictos, y negociando acuerdos en conjunto, asegurando la estabilidad y el cumplimiento de las normativas laborales.
- Actualizar los procesos, políticas y procedimientos del departamento de talento humano acuerdo a la normativa legal vigente.
- Desarrollar y actualizar políticas y procedimientos internos de talento humano para asegurar el cumplimiento de la normativa legal .
- Desarrollar y actualizar el reglamento interno de trabajo de acuerdo a nuevos lineamientos de la institución y, a la normativa actualizada de organismos de control.
- Asegurar el cumplimiento de todas las normativas laborales y las policías internas de la cooperativa, liderando auditorías internas y promoviendo una cultura ética y transparente en todos los niveles de la organización.
- Actuar como asesor estratégico de la gerencia en todos los temas relacionados al capital humano, contribuyendo a la toma de decisiones clave y alineando las estrategias de talento con las necesidades de negocio.
- Realizar la preparación y procesamiento de nómina, asegurando la precisión en el cálculo de salarios, verificación de horas extras, bonos por cumplimiento de metas, comisiones, y otros beneficios garantizando el cumplimiento con las regulaciones legales vigentes y políticas internas de la cooperativa.
- Coordinar y supervisar los pagos de salarios al personal, garantizando que se realicen de manera precisa y dentro de los tiempos.
- Implementar talleres y programas de educación financiera para clientes internos y externos.
- Supervisar el análisis de indicadores clave de desempeño KPIs relacionados con la productividad y eficiencia del personal.
- Elaborar el calendario anual de vacaciones, presentando a Gerencia para su aprobación y controlar su cumplimiento.
- Recopilar y analizar datos relevantes del departamento de Talento Humano, como asistencia, rotación de personal, desempeño, cumplimiento de presupuestos, y llamados de atención, para elaborar informes mensuales detallados.
- Velar por el cumplimiento de las actividades relacionadas con la Seguridad y Salud en el Trabajo, de acuerdo a la planificación y según normativa
- Participar en la formulación y actualización del Plan Estratégico Institucional y en el Plan Operativo Anual.
Analista De Talento Humano
Cooperativa de Ahorro y Crédito 15 de Agosto de Pilacoto
08.2022 - 07.2023
- Coordinar procesos de reclutamiento especializado en el sector financiero, incluyendo la publicación de ofertas laborales, análisis de currículos, toma de evaluaciones y realización de entrevista, para asegurar la contratación de personal calificado
- Realizar análisis de perfiles de puestos específicos para el departamento de crédito y captaciones, garantizando el cumplimiento del plan operativo anual
- Desarrollar y ejecutar programas de capacitación a colaboradores, enfocados en temas claves como el servicio al cliente, educación financiera, manejo de productos financiero y cumplimiento normativo
- Implementar sistemas de evaluación, adaptados al plan operativo anual, para medir el rendimiento de los empleados y estableces planes de mejora
- Realizar análisis de indicadores clave de desempeño KPIs relacionados con la productividad y eficiencia del personal
- Desarrollar y gestionar paquetes de compensaciones competitivos que incluyen sueldo base, bonos, comisiones, incentivos, alineados con las políticas internas y de acuerdo al sector financiero que permitan la fidelización de clientes internos
- Realizar la administración de nómina, incluyendo el cálculo de sueldos, verificación de horas extras, bonos por cumplimiento de metas, movilidad, y otros beneficios garantizando el cumplimiento con las regulaciones legales vigentes y políticas internas de la cooperativa
- Asegurar el cumplimiento de las regulaciones laborales y financieras, incluyendo la gestión adecuada de contratos, nómina y beneficios, conforme a la normativa legal vigente del sector cooperativo
- Implementar iniciativas para mejora del clima laboral a través de un plan de salarios emocionales, fomentando un ambiente de trabajo positivo y colaborativo
- Coordinar actividades de integración y bienestar para fortalecer la cultura organizacional de la cooperativa
- Mantener registros de los trabajadores, gestionar contratos, permisos, vacaciones, documentación laboral, asegurando la confidencialidad y cumplimiento de políticas internas
- Implementar talleres y programas de educación financiera para clientes internos y externos
- Desarrollar, actualizar y mantener manuales de políticas y procedimientos de Talento Humano, alineados con las normativas laborales vigentes y los objetivos estratégicos de la organización
Generalista de Talento Humano
Alimentos Saludables Ecuador Ecualimfood S.A.
11.2021 - 07.2022
- Gestionar el ciclo completo de reclutamiento y selección, desde la publicación de vacantes hasta las entrevistas y contratación de personal, asegurando el cumplimiento de los requisitos específicos para los cargos operativos y de oficina
- Administrar el proceso de incorporación de nuevos empleados, realizando la preparación de documentación, coordinación de procesos de Onboarding y seguimientos a contratos con periodos de pruebas y contratos juveniles
- Supervisar la administración de nómina, incluyendo el cálculo de sueldos, verificación de horas extras, beneficios, y garantizando el cumplimiento con las regulaciones legales vigentes y políticas internas de la empresa
- Desarrollar y ejecutar programas de capacitación, identificando las necesidades de formación y organizando talleres a fin de mejorar las habilidades y competencias del personal, así como el cumplimiento de normativa relacionada a seguridad y salud ocupacional
- Facilitar la resolución de conflictos y apoyar en situaciones difíciles para mantener un adecuado ambiente laboral
- Coordinar la entrega y manejo de equipos de protección personal (EPP) a todos los trabajadores, garantizando que todo el equipo reciba los artículos adecuados para sus roles específicos y cumpliendo con la normativa de seguridad
- Colaborar en la preparación y manejo de auditorías relacionadas con las certificaciones internacionales de calidad y seguridad alimentaria, así como también con los entes de control (IEES, MDT)
- Implementar iniciativas para mejora de clima laboral, como programas de incentivos y actividades de integración, promoviendo la retención de personal clave
Pasante de Gestión de Talento Humano
Universidad Politécnica Salesiana
6 2021 - 10.2021
- Asistir en procesos de reclutamiento, incluyendo el Feedback de candidatos que no cumplen con el perfil
- Solicitando documentación a fin acelerar los procesos de selección
- Participar en el agendamiento de evaluaciones y entrevistas de selección, así como también la preparación de la documentación necesaria para los entrevistadores
- Colaborar en la preparación y distribución de documentos relacionados a la incorporación de nuevo personal, incluyendo contratos y kits de bienvenida
- Asistir en la actualización del Manual de Funciones, a través de entrevista y observaciones de segundo orden
- Manejar de ausentismos y vacaciones del personal
- Ayudar en la organización y actualización de expedientes de personal, tanto físicos como digitales
- Gestionar de entrada y salida de documentos, mediante el registro en la base de datos a fin de mantener el control de los archivos enviados al archivo general
- Asistir en la organización de talleres y programas de formación para el personal, así como también; apoyar en la coordinación logística y seguimiento de la participación del personal en las capacitaciones
- Colaborar en la planificación e implementación de actividades de bienestar para el personal de la universidad
Auxiliar de Recursos Humanos
Farms Garden
2 2018 - 3 2020
- Gestionar de registros de empleados, a través de la actualización anual de datos personales, así como el manejo de contratos y documentación laboral
- Brindar soporte en procesos de reclutamiento y selección, a través de la publicación de vacantes, coordinación de entrevistas y apoyo en la inducción de nuevos empleados
- Registrar y dar seguimiento de la asistencia diaria de los empleados, así como la elaboración de reportes para pago de jornadas extraordinarias en coordinación con el área contable
- Atender los requerimientos de los empleados respondiendo consultas sobre beneficios, salarios
- Permisos
- Dotar de Equipos de Protección Personal a fin de cumplir con los protocolos de Seguridad y Salud Ocupacional
- Manejar los procesos de las plataformas IESS, SUT
- Asistir en procesos de desvinculación laboral (renuncias y actas de finiquito)
Education
Licenciada - Psicología
Universidad Politécnica Salesiana
11.2017 - 04.2022
Skills
Friendly, Positive Attitude
Teamwork and Collaboration
Computer Skills
Organization and Time Management
Supervision and leadership
Excellent Communication
Manejo de Sistemas: Squad,Latinium, Softbank, Fitcoop
Manejo plataforma IESS; SUT, SUPA
Microsoft Office
References
- Msc. Alexandra Achig, 099754494878, Analista de la Junta de Política y Regulación Financiera
- Msc. Daniel Martinez, 0995741720, Administrador de Riesgos, Coac 15 de Agosto
- Msc. Marcela Alvarado, 09586033515, Analista de Gestión Humana, Universidad Politécnica Salesiana
- Msc. Esteban Gallaro, 0987018427, Gerente General Farms Garden
Training
- Derechos Humanos, inclusión laboral y buenas prácticas para personas con discapacidad.
- Psicometría aplicada al ámbito laboral
- Legislación laboral para emprendedores
- Selección por competencias en la Era Digital
Timeline
Jefe de Talento Humano
Cooperativa de Ahorro y Crédito 15 de Agosto de Pilacoto
08.2023 - 8 2024
Analista De Talento Humano
Cooperativa de Ahorro y Crédito 15 de Agosto de Pilacoto
08.2022 - 07.2023
Generalista de Talento Humano
Alimentos Saludables Ecuador Ecualimfood S.A.
11.2021 - 07.2022
Licenciada - Psicología
Universidad Politécnica Salesiana
11.2017 - 04.2022
Pasante de Gestión de Talento Humano
Universidad Politécnica Salesiana
6 2021 - 10.2021
Auxiliar de Recursos Humanos
Farms Garden
2 2018 - 3 2020
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