Jimmy Gonzalo Olmedo Montes

• Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
• Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
• Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
• Implementación de políticas internas y procedimientos de trabajo.
• Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
• Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
• Coordinación de las actividades diarias para asegurar su correcto desarrollo.
• Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.
• Liderazgo y desarrollo del personal, manteniendo un ambiente positivo y motivador.
• Gestión de los recursos materiales y humanos disponibles para aumentar la productividad.
• Diseño e implementación de políticas de recursos humanos orientadas al bienestar laboral.
• Desarrollo de planes de capacitación para mejorar las habilidades del equipo.
• Supervisión del cumplimiento de normativas internas y externas en procesos productivos.
• Gestión de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
• Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
• Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.
• Control del cumplimiento de los protocolos internos y los lineamientos de calidad y seguridad.
• Control del correcto uso de materiales y equipos para el desarrollo de las tareas.
• Dirección y administración general del área.
• Reclutamiento y selección de nuevo personal, y de sus capacitaciones, para todas las agencias.
• Desarrollo e implementación de estrategias para el logro de los objetivos establecidos.
• Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
• Planificar reuniones de trabajo con las diferentes jefaturas.
• Coordinar, preparar contenido y realizar las reuniones mensuales de gestión, con Gerencia general, jefes de agencias, personal de ventas y bodega.
• Coordinar actividades de trabajo con los jefes de agencia (Selección de personal que requieran, novedades con empleados, reuniones y otras que ameriten).
• Coordinación de pago de Bonos autorizados con la jefatura comercial y las diferentes agencias .
• Realizar pedidos y entrega de dotación de uniformes y EPPs, para los empleados.
• Reportar información al Ministerio de relaciones laborales (documentación requerida, oficios, notificaciones, etc.)
• Control de permisos, vacaciones, enfermedad y calamidad doméstica, en coordinación con el responsable de nómina.
• Manejo de contratos de personal bajo relación de dependencia.
• Analizar y autorizar créditos compra empresa, una vez revisado el nivel de endeudamiento del colaborador.
• Realizar los perfiles de cargos y funciones del personal de la empresa y los nuevos que se aperturen.
• Analizar con el Departamento comercial y Gerencia general, los resultados de la fuerza de ventas de las diferentes agencias, para determinar la continuidad de los asesores de ventas en la empresa, que realmente ameriten.
• Monitorear constantemente en conjunto con el departamento comercial y jefes de agencia, el resultado del nuevo personal de ventas contratado, analizando si es productivo o no para la empresa y si está cumpliendo con los objetivos y metas establecidas.
• Mantener actualizada la página de postulación de empleos (Interspeedia – Performia) y recibir, analizar y depurar solicitudes de empleo, a través de la plataforma de selección Interspeedia.
• Revisar y evaluar los test de los aspirantes, en la plataforma de Performia y realizar entrevistas a los aspirantes que hayan sido pre seleccionados y contactados.
• Verificar y analizar las referencias de los aspirantes al cargo que postulen.
• Ejecutar el proceso de inducción al personal seleccionado.
• Coordinar el trámite para el ingreso a nómina del personal contratado con el responsable del proceso.
• Coordinar conjuntamente con el superior inmediato del seleccionado, el plan de entrenamiento para el puesto.
• Monitorear constantemente el portal del IESS, para verificar que no exista alguna novedad.
• Asistir a audiencias del MDT o IESS cuando la ocasión lo amerite (Auditorias aleatorias o de rutina, notificaciones, otros.
• Coordinar la toma de medidas, confección y entrega de uniformes a los colaboradores.
• Supervisar los registros de asistencia, permisos y vacaciones, a fin de que se cumplan conforme lo establecido por la empresa.
• Contactar capacitadores y determinar lugar, fecha y hora de la actividad, y coordinar la elaboración y distribución de certificados o registros de asistencias de las capacitaciones.
• Coordinar con los Jefes departamentales o de agencia, los reemplazos en caso de ausencia de algún colaborador.
• Atender consultas, quejas y reclamos sobre materia de Recursos Humanos, beneficios contractuales y otros asuntos dentro de competencia.
• Visitar las diferentes agencias a nivel nacional, brindar soporte y asesorar a los colaboradores en temas laborales, a fin de que exista bienestar entre las partes.
• Brindar apoyo y participar en la ejecución de Programas de Previsión Social, Higiene y Seguridad en el trabajo, de recreación y bienestar social para el trabajador, en conjunto con los responsables de SSO.
• Notificar al personal mediante memos, el bajo rendimiento laboral y el cambio de horario en caso que amerite.
• Realizar los respectivos memorándums de llamados de atención o multas, por incumplimientos o acciones indisciplinarías, conforme lo estipulado en el Reglamento Interno de Trabajo de la empresa.
• Notificar por escrito la terminación de la relación laboral con la empresa y trabajador, al personal que se encuentre dentro del periodo de prueba (90 días) y no apruebe dicho periodo.
• Comunicar por escrito o mediante medios electrónicos (correos, WhatsApp, otros) disposiciones, políticas, resoluciones que ameriten ser comunicadas a los jefes departamentales, jefes de agencias o personal en general.
• Coordinar el diagnóstico del clima y satisfacción laboral, y formular estrategias para implementar mejoras continuas y sostenibles.
• Proponer a Gerencia General, ajustes y/o cambios para el mejoramiento de los subsistemas de la administración de Recursos Humanos.
• Proponer a Gerencia General, la elaboración, modificación y/o eliminación de políticas, normas y procedimientos para la administración eficiente de Recursos Humanos.
• Coordinar y organizar los programas o eventos sociales de la empresa, relacionados con el personal.
• Supervisar que se mantengan actualizado los sistemas de información laboral (número de trabajadores, sexo, edad, educación, accidentes, enfermedades, sueldo, etc.).

• Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
• Responsable de la gestión del área de Talento Humano del Club.
• Coordinar y ejecutar los subsistemas de Recursos Humanos.
• Reclutamiento y selección de personal.
• Elaboración de políticas, instructivos y procedimientos.
• Nómina (sueldos, bonos, movilización, horas suplementarias, extras, recargo nocturno, fondos de reserva, descuentos entre otros relacionados con la nómina)
• Inducción al personal contratado.
• Programa de capacitación.
• Manejo del portal del Ministerio del Trabajo SUT.
• Manejo de la página del IEES.
• Elaboración de contratos.
• Liquidaciones y Finiquitos.
• Elaboración de informes internos y externos.
• Clima laboral.
• Permisos y vacaciones
• Atención y asesoría al empleado en asuntos laborales y de salud.
• Aplicación del Reglamento Interno de Trabajo y el RISSO.
• Elaboración de informes mensuales y anuales de la gestión realizada.
• Coordinación de asuntos sociales internos del Club de Oficiales de la FAE (Club La Campiña).
• Reuniones de comité y gestión.
• Reporte de novedades.
• Responsable del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional.
• Reporte de accidentes laborales a riesgos del Trabajo.
• Asesoría a la Gerencia General y Presidencia en asuntos laborales.
• Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
• Liderazgo y desarrollo del personal, manteniendo un ambiente positivo y motivador.
• Desarrollo de planes de capacitación para mejorar las habilidades del equipo.
• Gestión de equipos multidisciplinarios para alcanzar objetivos comunes.
• Supervisión del equipo de trabajo para garantizar la productividad y eficiencia.
• Solución de incidencias e inconvenientes, y apoyo a todas las áreas.

• Responsable de los subsistemas de Recursos Humanos de la del Club de Oficiales FAE. (Club la Campiña)
• Selección de personal
• Capacitación
• Manejo del portal del Ministerio del Trabajo
• Manejo de la página del IEES
• Elaboración de contratos
• Elaboración de informes
• Visita a los proyectos.
• Programas internos para los colaboradores.
• Elaboración de KPI
• Coordinación de asuntos sociales internos de la compañía.
• Apoyo en Compras y logística.
• otros relacionados al puesto.

• Redacción de informes periódicos para las diferentes empresas a mi cargo.
• Manejo del sistema automatizado ADAM 3
• Responsable de que se cumplan los procedimientos de calidad dentro del Área.
• Efectuar el Ingreso del nuevo personal y/o modificar los existentes en el sistema de nóminas
• Ingresar la novedades fijas de nuevo personal y/o modificar las existentes y generarlas
• Ingresar las novedades variables del personal de acuerdo a la información enviada por el cliente (novedades para Nómina)
• Efectuar el registros de Tareas
• Liquidar todas la novedades, emitir listados que sustenten las mismas y controlar con registros de tareas y con su consistencia
• Generar las facturas y el detalle de las mismas, compaginarlas para ser enviadas al cliente con el cargo respectivo.
• Envío de Roles de pagos al personal liquidado.
• Atender reclamos de trabajadores.
• Informar al Coordinador de cuentas Payroll sobre las particularidades en el proceso de Nóminas.
• Archivo de Documentación como cartas, novedades de clientes, etc.
• Calcular las provisiones para el pago de haberes a los ex colaboradores de los clientes.
• Realizar las visitas a las instalaciones de las Empresas clientes a fin de conocer la satisfacción del servicio otorgado a los clientes.
• Atender todos los requerimientos solicitados por los clientes.
• Responsable directo sobre la actividad comercial de la compañía.

Logros Relevantes:

• cumplir las metas establecidas, trabajando en coordinación con los clientes y manteniendo muy buena comunicación.

• Manejo de nomina por medio del sistema automatizado ZEUS, ingreso del personal, roles, liquidaciones, actas de finiquito, creación de conceptos, actualización de la nomina de acuerdo al ingreso y salida de Empleados, contabilización de nomina y cierre del mes para convalidar con el departamento contable.
• Propuesta de mejoras en los procesos internos y de acciones correctivas.
• Elaboración de informes internos y externos.
• Ingreso y salida del personal por medio del sistema de control, verificar asistencia y atrasos comunicar y tomar acciones.
• Verificar la documentación correcta del nuevo personal que ingrese a la empresa de acuerdo a los requisitos solicitados.
• Elaboración de contratos de trabajo al personal que ingresa a la empresa.
• Control y registro de documentación tanto interna como externa.
• Formularios para el ingreso del seguro médico privado que otorga la Empresa al personal de Empleados.
• permisos y vacaciones de los colaboradores.
• Reporte de accidentes laborales a Riegos del Trabajo del IESS, en conjunto con el responsable de SSO.
• manejo del IESS (avisos de entradas y salidas del personal, fondos de reservas, planillas de pagos, ingreso de novedades, etc.
• Control y procesamiento de horas Suplementarias, Extraordinarias y con Recargo Nocturno.
• Coordinación con la comisión de asuntos sociales en todos los eventos internos y externos relacionados con la empresa.
• Dar trámites a los pendientes y tomar la responsabilidad cuando el Jefe de Recursos Humanos se encuentre ausente por asuntos de trabajo, permiso o vacaciones.
• Apoyo en la selección y contratación de personal de acuerdo a los perfiles.
• Auditoria interna semestral y por ende cuando el auditor Líder lo solicite para mantener el Sistema de Gestión de Calidad.
• Archivo de documentación recibida y enviada de acuerdo al numérico y por fechas.
• Estar pendiente de las evaluaciones del personal que está trabajando a prueba y por ende a concluir su período, adicional con el personal que debe ser evaluado cada año por sus jefes de áreas.
• Apoyo en coordinaciones de cursos/seminarios de capacitación.
• otros referentes al cargo.

• Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
• Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
• Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
• Asesoría presencial y telefónica a los clientes durante todo el proceso de venta.
• Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
• Seguimiento y cierre de operaciones comerciales con importantes beneficios para la empresa.
• Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
• Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.
• Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
• Impulso de la venta de todo el portafolio de productos asignados.
• Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
• Verificación de la disponibilidad de productos adquiridos por los clientes y gestión de los pedidos.
• Actualización permanente sobre los productos propios y de la competencia.
• Comprobación del ingreso del pago de las ventas realizadas.
• Apoyo en la ejecución de acciones de marketing para impulsar las ventas.
• Registro de actividades y seguimiento de cada cliente en la base de datos.
• Participación en eventos y ferias comerciales para promocionar productos y servicios.
• Desarrollo de negociaciones de condiciones y acuerdos con los clientes.
• Cumplimiento de metas y KPIs definidos para cada período.
• Gestión de cartera de clientes para incrementar ventas y fidelización.
• Cumplimiento de metas de ventas establecidas por el departamento comercial y el jefe de agencia.
• Participación activa en la formación de nuevos asesores comerciales.
• Atención a clientes para responder a sus dudas, quejas y peticiones.

• Presentación en eventos públicos, ferias y convenciones como maestro de ceremonias.
• Participación en la producción y locución de programas de radio en vivo.
• Realización de entrevistas a personalidades del medio artístico, deportivo y cultural.
• Elaboración de guiones para programas de radio y podcasts de diversos géneros.
• Presentación de programas de entretenimiento en vivo, en radio y TV.
• transmisiones en vivo en redes sociales para promoción de productos.
• Grabación de infomerciales.
• Uso de un estilo de voz adecuado y adaptado al tipo de programa o locución.
• Colaboración en la planificación de programas o segmentos, aportando ideas creativas.
• Animación de eventos en vivo, como conciertos y festivales, ante amplios públicos.
• Trabajo en equipo con productores y directores para mejorar la calidad de los programas.
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