Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Cronología
Generic
Karla Elizabeth  Muyulema Yumiseba

Karla Elizabeth Muyulema Yumiseba

Datos destacados

8
8
years of post-secondary education

Experiencia

Ejecutivo de experiencia y soporte al cliente

MEGADATOS
Quito, Ecuador
11.2022 - Actual
  • Uso de conexiones de escritorio remotas para ofrecer asistencia inmediata.
  • Revisión, gestión y seguimiento de tickets generados por los usuarios.
  • Solución de problemas operativos de manera telefónica.
  • Asistencia al usuario de manera virtual.
  • Cumplimiento de los tiempos de respuesta para la resolución de tickets.
  • Procesamiento eficaz de solicitudes de asistencia técnica.

Formación

Ingenieria en Electronica y Telecomunicaciones - INGENIERIA, INDUSTRIA Y CONSTRUCCION

Universidad Nacional de Chimborazo
Riobamba
04.2017 - 03.2025

Enfatiza tus habilidades clave

  • Comunicación asertiva
  • Proactividad e iniciativa
  • Capacidad de negociación
  • Habilidades informáticas
  • Comunicación clara y efectiva

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2

Cronología

Ejecutivo de experiencia y soporte al cliente

MEGADATOS
11.2022 - Actual

Ingenieria en Electronica y Telecomunicaciones - INGENIERIA, INDUSTRIA Y CONSTRUCCION

Universidad Nacional de Chimborazo
04.2017 - 03.2025
Karla Elizabeth Muyulema Yumiseba