Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
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Enfatiza tus habilidades clave
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Franklin Rafael Ramos Guamán

Franklin Rafael Ramos Guamán

Resumen profesional

Profesional con mas de 5 años de experiencia en el sector financiero, y 8 años de experiencia en el sector de consumo masivo, destaco mi experiencia integral en áreas de atención al cliente, servicios transaccionales, cartera de clientes, gestión de créditos. Mi capacidad de trabajar en equipo, junto con una actitud proactiva y una fuerte orientación hacia el logro de resultados, me permite adaptarme rápidamente a nuevos entornos y desafíos.

Datos destacados

15
15
years of professional experience

Experiencia

Gestor de Cobranzas

Cooperativa de Ahorro y Crédito Cotocollao
Quito , Pichincha
12.2019 - Actual
  • Control de cartera.
  • Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicación.
  • Registro de la gestión de cobranza realizada de forma diaria.
  • Gestión de acuerdos de pago y planes de financiamiento, y registro de las actuaciones.
  • Renegociación de las condiciones de pago con el cliente y control de su cumplimiento.
  • Planificación, organización y ejecución de gestiones de recuperación de los clientes de la cartera asignada.
  • Ejecución de las cobranzas vigentes y vencidas de la cartera asignada.

Verificador de Créditos

Cooperativa de Ahorro y Crédito Cotocollao
Quito, Pichincha
11.2016 - 03.2018
  • Visitar a los clientes para revisar, analizar y validar la
    documentación presentada en las solicitudes de crédito.
  • Servicio al cliente.
  • Garantizar que la información requerida esté completa y
    precisa.
  • Verificar que la información recopilada sea coherente con la
    realidad del cliente y la información expuesta en la solicitud
    de crédito y documentos anexos.
  • Coordinar con el cliente la visita para la verificación del
    domicilio/negocio.
  • Comunicación con fuentes externas para confirmación de datos.

Analista de Crédito y Cobranzas

Mondelez Ecuador C.Ltda.
Quito, Pichincha
10.2009 - 08.2016
  • Controlar el riesgo de créditos en clientes para disminuir y evitar la cartera pesada e incobrable.
  • Tener un registro oportuno y adecuado de las retenciones en la fuente de clientes.
  • Analizar y dar seguimiento a la recuperación de cuentas x cobrar.
  • Controlar y minimizar el riesgo crediticio, verificando los movimientos y operaciones de las cuentas con los clientes de acuerdo a la política.
  • Dar seguimiento a la cobranza de los clientes.
  • Supervisión de la documentación legal relacionada con contratos de crédito.
  • Elaboración y análisis de informes de crédito para evaluación de riesgos financieros.

Asistente de Bodega

Brighstar Corp. Ecuador
Quito, Pichincha
01.2006 - 07.2009
  • Controlar el ingreso y egreso diario de los productos asignados registrándolos en el sistema.
  • Controlar los niveles de inventario respecto a los niveles mínimos preestablecidos.
  • Asegurar la adecuada rotación de los productos almacenados, bajo el sistema FIFO.
  • Realizar la toma de inventario periódico de las existencias físicas.
  • Carga y descarga de mercancías con el uso de equipo de manejo adecuado.

Auxiliar de contabilidad

Insusemillas Ecuador
Quito, Pichincha
03.2003 - 12.2005
  • Controlar el ingreso y egreso diario de los productos asignados registrándolos en el sistema.
  • Registro de provisiones y ajustes al final de cada mes, según instrucciones del jefe inmediato.
  • Aplicación de retención de impuestos.
  • Depuración de saldos.

Formación

Maestría Tecnolog en: Desarrollo e Innovación Dig - Finanzas

Tecnológico Superior Universitario ESPAÑA
Quito
08.2025 -

Tecnólogo en Administración de Empresas - Finanzas

Universidad Autónoma de Quito
Quito
09.2009 - 10.2013

Bachiller en Contabilidad - Finanzas

Instituto Técnico Superior Luis N. Dillon
Quito
10.1996 - 06.2002

Enfatiza tus habilidades clave

  • Liderazgo
  • Hábil trabajando bajo presión
  • Trabajo orientado a objetivos
  • Negociación de acuerdos
  • Capacidad de negociación
  • Toma de decisiones
  • Profesionalidad y discreción
  • Orientación a objetivos

Información adicional

CURSOS:

Manejo de emociones para un recupero efectivo.
ICORED


Gestión del Crédito Comercial & Recuperación de Cartera.
TBL THE BOTTON LINE


Administración de Cartera Vencida.
ICAPI


Excel Avanzado
CENTRO NEW HORIZONS


Ofimática Avanzada
TECNOLÓGICO CORDILLERA


Comercio Exterior
BRIGHSTAR CORP ECUADOR

Referencias
Laborables / Personales


Ing. Mónica Loaiza
Servifreno S.A
0994493642


Ing. Miguel Ángel Ríos
Mondelez Ecuador
0999240840


Ing. Soraya Bucheli
Asertia S.A
0999390588

Cronología

Maestría Tecnolog en: Desarrollo e Innovación Dig - Finanzas

Tecnológico Superior Universitario ESPAÑA
08.2025 -

Gestor de Cobranzas

Cooperativa de Ahorro y Crédito Cotocollao
12.2019 - Actual

Verificador de Créditos

Cooperativa de Ahorro y Crédito Cotocollao
11.2016 - 03.2018

Analista de Crédito y Cobranzas

Mondelez Ecuador C.Ltda.
10.2009 - 08.2016

Tecnólogo en Administración de Empresas - Finanzas

Universidad Autónoma de Quito
09.2009 - 10.2013

Asistente de Bodega

Brighstar Corp. Ecuador
01.2006 - 07.2009

Auxiliar de contabilidad

Insusemillas Ecuador
03.2003 - 12.2005

Bachiller en Contabilidad - Finanzas

Instituto Técnico Superior Luis N. Dillon
10.1996 - 06.2002

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