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Doménica Maritza Granda Serrano

Doménica Maritza Granda Serrano

Quito

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Me considero una profesional organizada y confiable, con capacidad para gestionar múltiples prioridades y con actitud positiva. Dispuesta a asumir nuevas responsabilidades para alcanzar los objetivos de la empresa.

Overview

7
7
years of professional experience
1
1
Certification

Work History

Oficial Operaciones Junior (Estrategia y Planeación)

Diners Club del Ecuador
02.2023 - Current
  • Funciones:
  • Analizar de forma permanente el tablero de indicadores de los procesos, servicios y reclamos de Operaciones.
  • Analizar de presupuesto anual de Operaciones, analizando los desvíos mensuales por área
  • Analizar los costos directos asignados al área de forma mensual (Elaboración Informe Outsourcing)
  • Comprobar el cumplimiento de políticas, procesos, gestión de riesgos, estándares, KPI’s y metodologías.
  • Seguimiento de la ejecución de proyectos de Operaciones.
  • Obtener los resultados de la gestión de procesos e innovaciones de Operaciones bajo las normativas, estándares y herramientas de procesos definidas. (Herramienta RO, flujos)
  • Ejecutar esquemas de certificación y asesoramiento en procesos y proyectos.
  • Revisar los planes estratégicos y operativos cuando las circunstancias lo requieran.
  • Revisar las necesidades de utilización de programas, licencias
  • Software de los colaboradores de Operaciones
  • Interactuar con otras áreas de la Organización en comités, talleres y reuniones.
  • Seguimiento de las acciones del Plan de Clima Laboral
  • Facturación Bancos Procesados (BGR, Bco. Pichincha, Bco. Loja, Bco. Pichincha Panamá, Coop. Andalucía, Coop. Jardín Azuayo, Diners, Bco. Manabí)
  • Parametrizaciones con el sistema AS400, creación de códigos de comercios para los Bancos Procesados.
  • Parametrizaciones ampliación de plazos en tarjetas Bancos Procesados con el sistema AS400.
  • Parametrizaciones ampliación avance de efectivo en tarjetas Bancos Procesados.
  • Parametrizaciones tarjetas principales, prepago, Gift Cards.
  • Asientos contables en la herramienta JDE para la facturación de Bancos Procesados
  • Asientos de liquidación en la herramienta JDE para los pagos de Bancos Procesados

Analista de Planificación y Control 1

EOD-PRETT SENESCYT
01.2022 - 10.2022
  • Funciones:
  • Manejo del Plan Operativo Anual
  • Reformas del Plan Operativo Anual
  • Certificaciones del Plan Operativo Anual
  • Matrices de Seguimiento de cada área del Proyecto conforme Cédulas Presupuestarias y Cur de Gastos.
  • Cronogramas Valorados
  • Matrices Desembolsos del Banco Mundial, Banco Europeo de Inversiones y de LAIF.
  • Cronograma Project Manager por cada construcción.
  • Informes semestrales, trimestrales para cada crédito.
  • Proformas PAI conforme a las directrices de Coordinación General de Planificación y Gestión Estratégica
  • Matrices de Ejecución EOD-PRETT
  • Matrices de Arrastre EOD-PRETT

Asistente Administrativo

BACLAW
04.2021 - 12.2021
  • Funciones:
  • Administración: Reporte clientes activos, seguimiento de archivo activo y pasivo. Administración honorarios de abogados y actividades pasantes. Actualización de procesos administrativos, actas de entrega, seguimiento cartas embajadas e Instituciones Públicas. Inventarios, actualización firmas electrónicas en la CCQ, actualización semanal en Hubspot y Timebilling.
  • Contabilidad: Emitir facturas, retenciones, ingresar facturas proveedores, emitir egresos e ingresos al igual que archivar.
  • Cobranza: realizar estados de cuenta a cada cliente activo, reportes de cobranza, seguimiento de pagos.
  • Marketing: publicación de artículos informativos en la página web. Seguimiento en procesos de marketing.
  • Recursos Humanos: actualización y creación de carpetas de las personas que conforman el estudio jurídico. Seguimiento en rol de pagos.
  • Recepción: entrega de carpetas pasivas a clientes, seguimiento de calendario en reuniones y actividades del Gerente General. Actualización de plantillas para cartas, documentos generales. Administración de suministros de oficina y orden con las normas del estudio jurídico. Atender a clientes tanto por teléfono como por correo, brindando información de BACLAW.

Asistente Gerente Financiero

Corporación IdegA
07.2018 - 02.2020
  • Funciones: Movimientos Bancarios, Flujos de caja, Seguimiento Contratos Factoring, Pagos (proveedores, clientes, terceros, rol de pagos), Revisión de cheques, servicio al cliente

Pasante

Corporación IdegA
01.2018 - 07.2018
  • Funciones: Reportes mensuales compra y venta de FactoringArchivos facturas 2018

Education

Lic. - Finanzas

Universidad San Francisco De Quito
01.2019

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Colegio Martín Cereré
01.2014

Colegio Martín Cereré
01.2009

Skills

  • AS400
  • Excel: Intermedio
  • Microsoft Word: Avanzado
  • Power BI: Fundamentals
  • Sae Cloud: Intermedio
  • Hubspot: Intermedio
  • Timebilling: Intermedio
  • IDEA
  • JDE

Certification

  • Certificado: Corporate Finance Institute (CFI) Certified Banking & Credit Analyst
  • Certificado conferencia: ``Neuroventas``
  • Certificado conferencia: Bolsa de Valores ``La bolsa y su funcionamiento``
  • Certificado Finanzas: ``Bloomberg``

IDIOMAS

Español: Nativo
Inglés: B2: Pre Avanzado (Cambridge English Test)

Referencias

Diana Nicole Tibanlombo

Empresa: BACLAW

Cargo: Abogada

Telf:0998255883


Martin Andrade

Empresa: Senescyt

Cargo: Abogado

Telf: 0987212912


Gis Mendéz

Empresa: Diners Club

Cargo: RRHH

Telf: 0995614424


Timeline

Oficial Operaciones Junior (Estrategia y Planeación)

Diners Club del Ecuador
02.2023 - Current

Analista de Planificación y Control 1

EOD-PRETT SENESCYT
01.2022 - 10.2022

Asistente Administrativo

BACLAW
04.2021 - 12.2021

Asistente Gerente Financiero

Corporación IdegA
07.2018 - 02.2020

Pasante

Corporación IdegA
01.2018 - 07.2018

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Colegio Martín Cereré

Lic. - Finanzas

Universidad San Francisco De Quito

Colegio Martín Cereré

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