WHINY IVONNE ÁLVAREZ
Resumen profesional
Ejecutiva Senior del sector financiero con más de 20 años de experiencia liderando redes comerciales, desarrollo de negocios y gestión integral de operaciones bancarias. Especialista en dirección estratégica, crecimiento de cartera, administración de agencias, cumplimiento de objetivos y transformación comercial orientada a resultados. Actualmente lidera la Regional Sierra Norte y Centro de Mutualista Pichincha, con responsabilidad sobre 14 agencias y aproximadamente 90 colaboradores, administrando una cartera de pasivos superior a USD 632 millones y una cartera de créditos cercana a USD 300 millones en los segmentos de vivienda, consumo y VIP. Cuenta con experiencia comprobada en la implementación de proyectos estratégicos de alto impacto, incluyendo CRM, Sistemática Comercial, fortalecimiento del portafolio de productos financieros y optimización de procesos, contribuyendo al crecimiento sostenible, productividad y rentabilidad de las organizaciones. Se distingue por su liderazgo, visión estratégica, capacidad para desarrollar talento y habilidad para traducir la estrategia institucional en resultados medibles.
Datos destacados
6
6
years of post-secondary education
22
22
years of professional experience
Experiencia
GERENTE REGIONAL SIERRA
Mutualista Pichincha
2022.12 - 2026.06
- Dirección estratégica y comercial de 14 agencias de la Regional Sierra Norte y Centro.
- Liderazgo de aproximadamente 90 colaboradores.
- Administración de USD 632 millones en pasivos y USD 300 millones en cartera de crédito.
- Implementación del CRM y la Sistemática Comercial para fortalecer productividad, seguimiento y cumplimiento de objetivos.
- Desarrollo de iniciativas de mejora continua y fortalecimiento del portafolio institucional.
- Seguimiento de indicadores de desempeño, rentabilidad y productividad comercial.
GERENTE COMERCIAL QUITO
Banco del Austro
2021.02 - 2022.09
- Liderazgo de la gestión comercial de 13 agencias en Quito.
- Dirección de aproximadamente 50 colaboradores del equipo comercial.
- Desarrollo de estrategias para el crecimiento de cartera y captación de nuevos negocios.
- Implementación de alianzas comerciales y fortalecimiento de relaciones estratégicas con clientes.
- Cumplimiento de objetivos comerciales y presupuestarios.
EJECUTIVO SENIOR DE FINANCIAL SERVICES
Diners Club del Ecuador
2018.10 - 2021.01
- Gestión de clientes de alto valor.
- Captación de inversiones y crecimiento de cartera.
- Desarrollo de oportunidades de negocio y fortalecimiento de relaciones comerciales.
GERENTE DE AGENCIAS
Banco Guayaquil
2011.09 - 2018.09
- Administración de agencias de distintos segmentos y niveles de complejidad.
- Liderazgo de equipos de hasta 15 colaboradores.
- Gestión de aproximadamente USD 70 millones en AUMS.
- Incorporación de nuevos clientes empresariales y fortalecimiento del segmento de medianas empresas para la colocación de crédito productivo.
- Culminó su trayectoria administrando la agencia más importante de la zona norte de Quito.
GERENTE DE AGENCIA
Banco Internacional
2008.06 - 2011.08
- Administración integral de la agencia y liderazgo de equipos multidisciplinarios.
- Gestión de objetivos comerciales, captación y colocación de productos financieros.
EJECUTIVO PYMES, PREFERENTE Y MASIVO
Banco Pichincha
2004.11 - 2008.06
- Gestión y desarrollo de cartera de clientes empresariales y personales.
- Colocación de productos financieros y generación de nuevos negocios.
Formación
Máster - Gestión Comercial y Ventas
Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
2023.01 - 2024.01
Ingeniera Comercial - undefined
Universidad Internacional del Ecuador (UIDE)
2012.01 - 2017.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Dirección Comercial y Financiera
- Desarrollo de Negocios Bancarios
- Gestión de Redes de Agencias
- Liderazgo de Equipos de Alto Desempeño
- Planeación Estratégica
- Transformación Comercial
- Gestión del Cambio
- Mejora Continua
- Coaching y Desarrollo de Talento
- Gestión de Cartera e Inversiones
- Cumplimiento de KPIs y Presupuestos
- Negociación y Relacionamiento Corporativo
CERTIFICACIONES Y PROGRAMAS EJECUTIVOS
- PROPADE – Dirección Exitosa en Ventas.
- TEAM BUILDERS Latinoamérica - Escuela de Servicio y Formando Facilitadores.
- BETLATAM – Programa de Liderazgo.
- ADBANZ People & Performance – Liderazgo y Alto Desempeño.
- HUMANWORK – Programa de Habilidades de Liderazgo y Coaching.
- Capacitadora – Fundación Bien-Estar
2023 – Actualidad
Capacitación en educación financiera, liderazgo y desarrollo de habilidades personales para niños y adolescentes.
Cronología
Máster - Gestión Comercial y Ventas
Universidad Internacional de La Rioja (UNIR)
2023.01 - 2024.01
GERENTE REGIONAL SIERRA
Mutualista Pichincha
2022.12 - 2026.06
GERENTE COMERCIAL QUITO
Banco del Austro
2021.02 - 2022.09
EJECUTIVO SENIOR DE FINANCIAL SERVICES
Diners Club del Ecuador
2018.10 - 2021.01
Ingeniera Comercial - undefined
Universidad Internacional del Ecuador (UIDE)
2012.01 - 2017.01
GERENTE DE AGENCIAS
Banco Guayaquil
2011.09 - 2018.09
GERENTE DE AGENCIA
Banco Internacional
2008.06 - 2011.08
EJECUTIVO PYMES, PREFERENTE Y MASIVO
Banco Pichincha
2004.11 - 2008.06