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Soy una persona con una amplia experiencia en atención al cliente y análisis de calidad. (Coca-Cola, Toni, Inalecsa y más). Especialista en auditoría de llamadas, análisis de cuartiles y seguimiento de errores operativos para elevar la experiencia del cliente. He liderado retroalimentaciones, talleres de refuerzo y estandarización de speechs, asegurando el registro correcto y el cumplimiento de tiempos de gestión. Trabajo colaborativamente con operaciones y también gestiono proyectos de forma independiente. Busco aportar mi enfoque analítico y orientado al servicio en una empresa con proyección.

Auxiliar de tienda con sólidas habilidades de atención al cliente y de persuasión. Capaz de cerrar ventas de manera efectiva, gestionar inventarios con precisión y brindar un servicio excepcional para contribuir al éxito comercial del equipo. En busca de oportunidades de crecimiento profesional.

Administradora de Empresas y Especialista en Calidad y Productividad de la Universidad del Valle, con experiencia en proyectos que benefician a la comunidad, acompañamiento en certificaciones de Calidad trabajando con responsabilidad para lograr los objetivos planteados dentro y fuera de las organizaciones.
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.


  Responsable y Proactivo, con más de 16 años de experiencia, con conocimientos en: Experiencia en instalación y cambio de medidores diámetros 13; 19; 25 y 38mm. Conocimientos en cortes de agua potable. Conocimientos en lectura y enrolamiento de medidores. Conocimiento en confección y reparación de matrices y distribución de agua potable en materialidades como el Valco; PVC hidráulico; PEX; HDPE; PPR y Cobre. Conocimiento en instalación de grifos. Conocimientos en interpretación de Planos de agua potable y alcantarillado. Conocimiento en red seca y red húmeda. Conocimiento en destape de cámaras de inspección y alcantarillados. Fiscalización de contrato de monitoreo y análisis de Riles. Elaboración de calendario de muestreo. Mantener actualizado catastro de industrial y catastro de UD. Elaboración PR17001(PROCOF). Fiscalización en terreno de establecimientos industriales. Solicitud de planes de mitigación y aplicación de art. 45. Cobro de riles de acuerdo con la tarifa actual. Fiscalización RPM. Cartas de notificación a establecimientos industriales. Control y fiscalización en puntos de interconexión de aguas servidas. Catastro de cámara de muestreo. Actualización de registros y archivo. Proceso administrativo de facturas de la unidad. Mantener calendario de reuniones actualizado. Dar seguimiento a solicitudes
  Peticiones (reclamos). Recepción de cámaras de muestreo.

Profesional con formación en tareas de evaluación y graduación. Además de mi perfil orientado al detalle, soy muy eficaz en la ejecución de pruebas estándar, análisis de calidad y documentación de resultados. Deseo hallar un puesto estable en el que crecer y desarrollarme a nivel laboral.
Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Especialista en aseguramiento de calidad con experiencia en inspección de materiales, análisis de no conformidades y elaboración de reportes técnicos. Manejo herramientas estadísticas, bases de datos y metodologías de mejora continua. Deseo formar parte de un equipo donde se valore mi enfoque en la eficiencia y precisión.

Wagner Enrique Bolaños Zambrano

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