Resumen profesional
Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
Experiencia
Responsable de atención al cliente
Panificadora Ambato
Quito
07.2009 - 07.2025
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Información al cliente sobre los productos y servicios de la empresa.
- Definición y mantenimiento de estándares de calidad de servicio.
- Control del cumplimiento de los procesos internos.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
Responsable de atención al cliente
Panadería Escosesa
Quito
03.2005 - 07.2008
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Mantenimiento de vínculos profesionales con clientes.
Formación
Bachiller B.G.U - Ciencias
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Excelentes habilidades de comunicación
- Conocimiento de productos y servicios
- Motivación de equipos
- Liderazgo
- Resolución de problemas
- Persona proactiva
- Adaptabilidad
- Escucha activa al cliente
- Organización
- Responsabilidad y profesionalidad
Cronología
Responsable de atención al cliente - Panificadora Ambato
07.2009 - 07.2025
Responsable de atención al cliente - Panadería Escosesa
03.2005 - 07.2008
Humberto Mata Martinez - Bachiller B.G.U, Ciencias
Perfiles similares
Sabina Lorena Gamboa VargasSabina Lorena Gamboa Vargas
Concejala en GAD MUNICIPALIDAD DE AMBATOConcejala en GAD MUNICIPALIDAD DE AMBATO
Diana Alexandra Carrillo CarrascoDiana Alexandra Carrillo Carrasco
Promotora Infantil en Gobierno Autónomo Descentralizado Municipalidad de AmbatoPromotora Infantil en Gobierno Autónomo Descentralizado Municipalidad de Ambato
Cristina Muñoz PalaciosCristina Muñoz Palacios
Lawyer en Technical University Of AmbatoLawyer en Technical University Of Ambato
América Patricia Caamal PechAmérica Patricia Caamal Pech
Responsable de atención al cliente en Materiales SalasResponsable de atención al cliente en Materiales Salas
Ana Mar Vera RivasAna Mar Vera Rivas
Responsable de atención al cliente en Fashion styleResponsable de atención al cliente en Fashion style