Tania Gabriela Rivera Caisaguano

• Control y seguimiento de los objetivos de calidad establecidos.
• Elaboración y seguimiento de indicadores de desempeño relacionados con la calidad.
• Elaboración de documentos técnicos y manuales de calidad.
• Coordinación de equipos de trabajo para proyectos de mejora de calidad.
• Desarrollo de acciones correctivas y preventivas de acuerdo a las no conformidades registradas.
• Detección de errores y no conformidades, y elaboración de los informes correspondientes.
• Apoyo en auditorías internas y colaboración con el equipo de control de calidad.
• Colaboración en la estandarización de documentos internos institucionale

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• Análisis y evaluación de procesos internos para identificar oportunidades de mejora.
• levantamientos de información técnica y análisis de datos para medir el rendimiento y la eficacia de los procesos.
• Presenté informes y recomendaciones estratégicas a la alta dirección, sustentadas en datos analizados.
• Asistí en la implementación de mejoras de procesos y en la capacitación del personal en nuevas metodologías y técnicas de mejora continua.
• Generación de reportes y notificación de incidencias, recomendando acciones de mejora fundamentadas en el análisis de datos
• Colaboración estrecha con el área técnica para optimizar los procesos de calidad.
• Participación en la elaboración y revisión de procedimientos de control de calidad.

• Elaboración de informes periódicos de los avances de gestión.
• Participar en la creación de documentación de procesos y procedimientos.
• Asistir en la gestión de la documentación del sistema de calidad.
• Archivo y organización de documentos físicos y digitales.
• Manejo de correspondencia interna y externa, asegurando una comunicación fluida.
• Asistencia integral a gestores y directivos en las operaciones diarias.

• Organización de eventos y actividades promocionales para impulsar ventas.
• Control de inventario y de la disponibilidad de productos.
• Monitoreo posventa garantizando servicio de calidad y satisfacción del cliente.
• Asesoramiento al cliente y trato personalizado a lo largo del proceso de venta.