Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Cronología
Generic
Roberto Plaza Plaza Arteaga

Roberto Plaza Plaza Arteaga

Resumen profesional

Profesional con gran capacidad para la gestión eficiente de tareas administrativas. Soy una persona metódica y organizada, destacando por mi habilidad para resolver problemas, tomar decisiones y desenvolverme con precisión en entornos dinámicos. Busco la oportunidad de aportar mis conocimientos desde un puesto de trabajo estable.

Datos destacados

18
18
years of professional experience

Experiencia

JEFE DE CREDITO Y COBRANZAS -SUPERVISOR DE VENTAS

GAMAPARTES S.A.S
Quito
11.2023 - 09.2025
  • Analizar solicitudes de crédito de clientes y evaluar su capacidad de pago.
  • Establecer límites de crédito y condiciones de pago para cada cliente.
  • Revisar y actualizar periódicamente la información crediƟcia de los clientes.
  • IdenƟficar y miƟgar riesgos de crédito, como clientes con historial de impagos
  • Problemas financieros.
  • Desarrollar y mantener políƟcas y procedimientos de crédito para la empresa.
  • Supervisar y coordinar las acƟvidades de cobranza de la empresa.
  • GesƟonar Cobranzas a nivel nacional.
  • Trabajo de Campo en Zonas Guayaquil Santa Elena - Milagros - Duran.
  • Cartera de Clientes, Costa, (Guayaquil) gesƟón personalidad y de Campo por Clientes.
  • Cobranzas judicial y extrajudicial, en zonas costeras.
  • Establecer y monitorear los plazos de pago y las fechas límite para las facturas.
  • IdenƟficar y priorizar las cuentas por cobrar que requieren atención especial.
  • Desarrollar y ejecutar planes de cobranza para cuentas problemáƟcas.
  • Negociar con clientes para resolver disputas y acuerdos de pago.
  • Analizar y preparar informes sobre la situación crediƟcia y de cobranzas de la empresa.
  • IdenƟficar tendencias y patrones en la información crediƟcia y de cobranzas.
  • Presentar recomendaciones para mejorar la gesƟón de crédito y cobranzas.
  • Desarrollar y mantener indicadores clave de rendimiento (KPI) para medir el desempeño de la gesƟón de crédito y cobranzas.
  • Supervisar y capacitar al personal de Vendedores Externos y Cajeras.
  • Desarrollar y implementar programas de capacitación para mejorar las habilidades y conocimientos del personal.
  • Establecer objeƟctivos y metas para el personal de crédito y cobranzas.
  • Evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación construcƟva.
  • Colaborar con otros departamentos, como ventas y finanzas, para asegurar la alineación de las políƟcas y procedimientos de crédito y cobranzas.
  • Mantener actualizada la documentación y los registros de crédito y cobranzas.
  • Cumplir con las regulaciones y leyes aplicables en materia de crédito y cobranzas.
  • Desarrollar y mantener relaciones con proveedores y clientes para mejorar la gesƟón de crédito.
  • Colaboración con otros departamentos para asegurar el buen desarrollo de las operaciones.
  • Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
  • Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
  • Implementación de políticas internas y procedimientos de trabajo.
  • Control del cumplimiento de las metas y los objetivos establecidos.
  • Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
  • Coordinación de las actividades diarias para asegurar su correcto desarrollo.
  • Dirección del equipo de trabajo y supervisión de su desempeño.

ASISTENTE DE FINANZAS

SEGUROS INTEROCEANICA
11.2022 - 11.2023
  • Atender de forma oportuna los requerimientos de cliente
  • Bróker
  • Generar del sistema Tandi el reporte con los vencimientos de pólizas del mes siguiente
  • Emitir Pólizas y endosos co la respectiva solicitud, realizando una veriϐicación previa, en función a los lineamientos satablecidos.
  • Enviar Oϐicios de no renovación a los beneϐiciarios
  • Gestionar la creación de cuentas de clientes, garantes y beneϐiciarios en el sistema ZOHO
  • Veriϐicar información de clientes y garantes en las observaciones efectuadas por auditoria Externa.

CAJERO

METROCAR S.A. (CHEVROLET)
05.2022 - 11.2022
  • Registro de Ingreso de efectivo, cheques, retenciones, depósitos y tarjetas de crédito.
  • Cierres de Caja: elaboración de Libro Caja - Caja Bancos
  • Cierre de Lotes por Tarjetas de Crédito
  • Gestión de cartera, correspondiente a la agencia

ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y RECUERSOS HUMANOS

Constructora Vicente Rodriguez Cia. Ltda.
Quito
12.2020 - 04.2021
  • Elabora informes.
  • Procesa información de soporte.
  • Mantiene al dı́a el archivo del personal
  • Brindar asistencia en el proceso de reclutamiento
  • Brindar asistencia en el proceso de contratación
  • Elaborar informes y hojas de cálculo (Plantilla SRI, Decimos, Rol de Pagos)

ANALISTA DE CREDITO Y COBRANZAS CREDITO

FATOSLA C.A.
Quito
05.2017 - 01.2020
  • Análisis de Crédito directo sobre personas naturales y jurídicas. (Informe de Central de Riesgo, confirmación de datos entregados por el asesor comercial (Bancos, Bienes, Verificación de Antecedentes penales, Impedimento de salida del País, Revisión Lista ONU.
  • Elaboración de informes para respaldar el crédito aprobado, (Contratos de Compra y Venta con reserva de dominio, Contrato de prenda Industrial, Hipoteca de bienes Inmuebles (Revisión del pago del impuesto predial, Certificado de Gravámenes)
  • Revisión en la declaración sobre la renta 2018 y el primer Semestre del 2019
  • Acta de Resoluciones del Comité de Crédito, Condiciones del crédito aprobado (Seguro, Dispositivo Satelital, Prenda Industrial, Reserva de Dominio, Pagaré(s), Cheques, Hipoteca, Avales Otros.
  • Seguimiento de la cartera a nivel nacional.
  • Trabajo en campo, zonas, Guayaquil - Manta - Portoviejo - Milagro - Machala - Sto Domingo
  • Hacer seguimiento al cumplimiento ofrecido por el cliente.
  • Reportes de cartera, e informes al departamento financiero.
  • Seguimiento a las carpetas para el pago de comisiones a los vendedores siempre y cuando se cumplan las políticas establecidas por la compañía.
  • Presentación de análisis de la certera Mayor a 30 - 90 - 120 y mayor a 360 a Gerencia.
  • Análisis para designar clientes al departamento Jurídico

ANALISTA DE CREDITO Y COBRANZAS /SOPORTE EN EL MANEJO NORMAS ISO

FISUM S.A.
Quito
01.2011 - 05.2017
  • Seguimiento de cartera a nivel nacional en las compañías FISUM S.A. como importador e INTRANS ECUADOR S.A. como distribuidor al consumidor Final.
  • Seguimiento al cumplimiento ofrecido por el cliente.
  • Gestionar informes de estado de cuentas, estado detallado del cobro a nivel nacional.
  • Conciliación de cuentas bancarias
  • Reportes y status del seguimiento de Cartera a Gerencia Financiera para la fluidez de los fondos de la compañía.
  • Capacitación a las nuevas cajeras
  • Seguimiento a los documentos (cierres de caja; Facturas, Recibos, retenciones y notas de créditos)
  • Análisis de Crédito directo sobre personas naturales y jurídicas.
  • Descripción del cliente, Formulario conozca a su cliente, Formulario de Declaración de Bienes, Licitud de Fondos.
  • Análisis Financiero, Declaración de impuestos (SRI)
  • Revisión de las carpetas para el pago de comisiones.
  • Reporte y control de los cheques devueltos a nivel nacional.
  • Custodia y depósitos de los cheques posfechados recibidos

Asistente Contable

PEPSICO S.A.
Quito
01.2010 - 01.2011
  • Ingreso de Facturas
  • Ingreso de Retenciones
  • Conciliación Bancaria

Asistente Contable

SONORAMA S.A.
Quito
01.2009 - 01.2010
  • Ingreso de Facturas
  • Ingreso de Retenciones
  • Registro de Comprobantes de Egresos
  • Digitación en página Web en el portal de ESTAENTODO.COM

Supervisor en el área de Sanidad Vegetal

PALPAILON S.A.
San Lorenzo
01.2008 - 12.2008
  • Supervisión las tareas encomendadas al personal a cargo.

Formación

Bachiller - Contabilidad y Administración de Empresas

Universidad UTPL

LICENCIATURA EN FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN - ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Universidad UTEL
VIRTUAL
01.2023 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Computación - Microsoft Office
  • Sistemas Contables: AS400, LATINIUM, ORACLE, SAP, KAIROS, TANDI
  • Análisis de Crédito Cuantitativo y Cualitativo
  • Gestión para la recuperación de la cartera vencida y judicial
  • Trabajo en equipo
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Atención al público
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Cumplimiento de objetivos
  • Microsoft Office
  • Resolución de problemas
  • Gestión administrativa
  • Elaboración de informes
  • Habilidades comunicativas
  • Versatilidad y adaptabilidad
  • Proactividad y dinamismo

Personalizado

  • Ing. Stalin Tierra, Jefe de Operaciones de Sonorama S.A, 0996277964
  • Ing. Sandra Villarroel, Contadora PEPSICO S.A., 23962001
  • Dr. Ángel Rosales T., Abogado, 0989245425
  • Lic. Gabriela Camacho, Periodista en la página Web de SONORAMA S.A.
  • Ing. Ronald Sarmiento, Gerente Administrativo FISUM S.A., 0993683686
  • Ing. Ligyi Morales, FATOSLA S.A, 098705727
  • Ing. Silvia Fernández, Gerente de RRHH (CONSTRUCTORA VICENTE RODRIGUEZ CIA LTDA.), 0998002837
  • Ing. Alexandra Matute, 0979232880

Cronología

JEFE DE CREDITO Y COBRANZAS -SUPERVISOR DE VENTAS

GAMAPARTES S.A.S
11.2023 - 09.2025

LICENCIATURA EN FINANZAS Y ADMINISTRACIÓN - ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Universidad UTEL
01.2023 -

ASISTENTE DE FINANZAS

SEGUROS INTEROCEANICA
11.2022 - 11.2023

CAJERO

METROCAR S.A. (CHEVROLET)
05.2022 - 11.2022

ASISTENTE ADMINISTRATIVO Y RECUERSOS HUMANOS

Constructora Vicente Rodriguez Cia. Ltda.
12.2020 - 04.2021

ANALISTA DE CREDITO Y COBRANZAS CREDITO

FATOSLA C.A.
05.2017 - 01.2020

ANALISTA DE CREDITO Y COBRANZAS /SOPORTE EN EL MANEJO NORMAS ISO

FISUM S.A.
01.2011 - 05.2017

Asistente Contable

PEPSICO S.A.
01.2010 - 01.2011

Asistente Contable

SONORAMA S.A.
01.2009 - 01.2010

Supervisor en el área de Sanidad Vegetal

PALPAILON S.A.
01.2008 - 12.2008

Bachiller - Contabilidad y Administración de Empresas

Universidad UTPL

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