Roberto Felipe Ricaurte Larrea

• Cumplimiento de metas de recaudación establecidas por la empresa.
• Supervisión de procesos de cobranza para optimizar la eficiencia operativa.
• Participación en la capacitación de nuevos empleados en el área de cobranzas.
• Implementación de estrategias de cobro adaptadas a cada caso específico.
• Realización de llamadas telefónicas para la negociación de deudas.
• Actualización constante del sistema con información relevante sobre los pagos.
• Uso de software especializado en gestión de cobranzas y análisis de datos.
• Gestión de carteras de clientes para asegurar el cumplimiento de pagos.
• Emisión y recepción de llamadas para la gestión de deudas y gestión de carteras.
• Recuperación de cartera usando las herramientas y siguiendo los procedimientos de la empresa.
• Recordatorio a clientes sobre las fechas de vencimiento de pago.
• Cumplimiento de las gestiones diarias y las metas periódicas establecidas por la empresa.

• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Elaboración de informes y reportes.
• Realización de tareas administrativas.
• Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
• Verificación de la conformidad de la documentación con los productos.

• Control de que las operaciones se ejecuten según las buenas prácticas y procedimientos de calidad.
• Planificación y coordinación de operaciones para lograr cumplir los objetivos y plazos establecidos.
• Supervisión de la cadena de suministro para garantizar la entrega puntual de productos.
• Coordinación entre diferentes departamentos para asegurar la fluidez de las operaciones diarias.
• Gestión y desarrollo de equipos de trabajo para alcanzar objetivos específicos.
• Planificación y ejecución de iniciativas para mejorar la satisfacción del cliente.
• Ajuste y optimización de los procesos operativos.

• Preparación de documentación necesaria para el despacho de productos.
• Coordinación con proveedores para asegurar entregas puntuales de mercancías.
• Realización de auditorías de stock para asegurar exactitud en el inventario.
• Verificación del cumplimiento de estándares de calidad y seguridad.
• A cargo de los procesos de la cadena de suministro.
• Cumplimiento de las buenas prácticas de almacenamiento y cuidado de la imagen del servicio ofrecido.
• Recepción, almacenamiento y conservación de productos en las condiciones adecuadas.
• Control de inventario y reporte de saldos de mercadería.
• Embalado, empaquetado y envasado de productos para su expedición a clientes.
• Supervisión de operaciones de carga y descarga garantizando eficiencia.
• Manejo de inventario en almacén utilizando sistemas de gestión actualizados.

• Realización de tareas administrativas generales.
• Registro de información y actualización del archivo.
• Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
• Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
• Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
• Realización de tareas de archivo, asegurando la correcta clasificación de documentos.
• Supervisión de la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones de la oficina.
• Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.

• Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
• Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
• Elaboración de informes y presentación de reportes y cuentas mensuales y anuales.
• Control del correcto cumplimiento de funciones por parte del personal del área durante el turno.
• Gestión de trámites ante entidades públicas y oficinas privadas.
• Coordinación de equipos y recursos para asegurar operaciones eficientes y el cumplimiento de objetivos.
• Elaboración de informes financieros y análisis de costos para la toma de decisiones.
• Implementación de políticas de calidad y procedimientos de mejora continua.
• Gestión de presupuestos, control de gastos y administración de recursos.

• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.

• Atención y servicio al cliente.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Realización de tareas administrativas.

• Atención y servicio al cliente.
• Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
• Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
• Realización de tareas administrativas.
• Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
• Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.
• Gestión de tareas y plazos.

• Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
• Cumplimiento de las metas planteadas y los objetivos comerciales fijados.
• Concertación de llamadas, visitas y reuniones comerciales.
• Prospección de clientes y ampliación de la cartera a cargo.
• Elaboración y presentación de ofertas, presupuestos y cotizaciones.
• Verificación de la disponibilidad de productos adquiridos por los clientes y gestión de los pedidos.

• Implementación de acciones para alcanzar las metas de producción propuestas.
• Implementación de sistemas de gestión automatizados.
• Adopción de nuevas formas de trabajo y prácticas ágiles a nivel organizacional.
• Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
• Identificación, evaluación y gestión de riesgos y oportunidades.
• Monitoreo del efectivo cumplimiento de las buenas prácticas de manufactura y los estándares de calidad.
• Control del cumplimiento de los programas de producción, los costos y presupuestos.
• Control de la disponibilidad de recursos humanos y materiales para garantizar la operativa interna.
• Creación de procesos internos para lograr el mejor control de la operativa de la empresa.

Propomocion de Servicios de Importacion, paquteria y productos del exterior.

Movilizacion y Entrega de Carga a clientes

• Ofrecimiento de soluciones de valor a los clientes en base a sus necesidades.

Aprobaciones de documentacion para Importacion y Exportacion de productos.

Arancel

Srvicio al Cliente

Area de Liquidacion de Carteas de Credito de Petroleo

Responsable Temporal del sistema de firmas nacional de importaciones

Liquidacion de Exoptaciones

Ventanilla de Servicios e ingreso de formularios de Importacion y ExportacionCreacion de plantilla de liquidacion de petroleos en Excel y obtimizacion de tiempos y produccion

• Cumplimiento de tareas de gestión documental y otras funciones administrativas asignadas.
• Asistencia técnica en la configuración de sistemas y mantenimiento de equipo informático.
• Registro diario de las operaciones realizadas en el sistema de la empresa.
• Seguimiento de las políticas y los procedimientos de protección de datos.

Senso a todos los Barrio Uebano Marginales de la Ciudad de Quit

Entrega de informes para revision y paso al Alcalde

Revision de Barrios con obras asignadas para notificar evaluacion

Seso a las Parroquia Rurales de Quito y sus alrededores de dependecias del Agua Potable de Quito