Raquel Albán Cruz
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
1
1
Language
1
1
Certification
10
10
years of post-secondary education
14
14
years of professional experience
Experiencia
Secretaria de Carrera
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí
Manta, Manabí
2023.01 - Actual
Técnico de calidad
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí
Manta, Manabí
2009.07 - 2023.01
Formación
Magister en Administración Estratégica de Recursos - Administración de Empresas y Derecho
Tech México Universidad Tecnológica
México 2021.04 - 2023.06
Ingeniera Industrial - Ingeniería, Industria y Construcción
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí
Manta 2001.04 - 2008.08
Enfatiza tus habilidades clave
- Responsabilidad y puntualidad
- Excelente atención al cliente
- Actitud proactiva y resolutiva
- Gestión administrativa
- Habilidades informáticas
- Profesionalidad y confidencialidad
Diplomas
- Certificación de Autoevaluación para los actores del sistema de Educación superior.
- Certificación de Comunicación efectiva en el entorno laboral DATH 2025.
- Certificación de Inteligencia Artificial aplicada a la gestión Pública. DATH 2025.
- Certificación de Manejo de estrés laboral y de riesgo biológico DATH 2024.
- Certificación de Normas de Control Interno DATH 2025.
- Certificación de Prevención Burnout- DATH 2025.
- Certificación de Prevención de riesgo psicosocial DATH 2025.
- Certificación de Prevención del riesgo ergonómico en el entorno laboral, DATH 2025.
- Certificación de Resolución Constructiva de Conflictos en Entornos Familiares y Laborales DATH 2025.
- Certificación de Técnicas de Redacción y Atención al Público DATH 2025.
- Certificación de Trabajo en equipo DATH 2024.
- Certificado de Gestión documental y herramientas archivísticas DATH 2024..
Cronología
Secretaria de Carrera
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí
2023.01 - Actual
Magister en Administración Estratégica de Recursos - Administración de Empresas y Derecho
Tech México Universidad Tecnológica
2021.04 - 2023.06
Técnico de calidad
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí
2009.07 - 2023.01
Ingeniera Industrial - Ingeniería, Industria y Construcción
Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí
2001.04 - 2008.08