Soy una persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Asistente de Secretaria de Responsabilidades
Contraloría General Del Estado
Quito
2021.08 - Actual
Realizar oficios y memorandos.
Contestar el teléfono.
Realizar el registro de pagos y trámites de los administrados.
Realizar el registro de sentencias.
Dar apoyo a las diferentes áreas que se me asigne.
Mantener bases de los trámites registrados y asignados.
Verificar trámites digitales.
Elaboración de presentaciones y reportes utilizando herramientas ofimáticas.
Cumplimiento de procedimientos administrativos y de archivo, garantizando la correcta gestión documental.
Gestión de agendas y calendarios de ejecutivos, asegurando una organización eficaz.
Control y actualización de bases de datos, manteniendo la información precisa y accesible.
Manejo de llamadas entrantes y salientes, proporcionando una comunicación efectiva.
Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
OFICINISTA 1
contraloria general del estado
QUITO
2019.12 - 2020.07
Apoyo en otras tareas asignadas por el jefe inmediato.
Mantenimiento de registros sobre pagos y estados de cuentas al día.
Utilización de herramientas informáticas de gestión.
Organización de los documentos administrativos físicos y digitales.
Redacción, archivo y revisión de documentación administrativa.
Atención al cliente, tanto en persona como a través de medios electrónicos, con alta satisfacción.
Conservación de un entorno de trabajo ordenado y eficiente.
Recepción y distribución eficaz de correspondencia interna y externa, asegurando la adecuada gestión documental.
Manejo de sistemas de gestión de bases de datos para actualización de información del personal.
Recepción y atención a clientes y visitantes de manera profesional.
Atención personal, telefónica y por correo electrónico a clientes y proveedores.
Recepción y distribución de la correspondencia a las áreas destinadas.
Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
Asistente Administrativa
Estudio Jurídico Castillo Tinoco Y Abogados
2016.09 - 2017.08
RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO QUE SOLICITA INFORMACIÓN DÁNDOLE LA ORIENTACIÓN REQUERIDA.
RESPONDER, REGISTRAR Y DEVOLVER LLAMADAS TELEFONICAS
RECIBIR Y RESPONDER DIARIAMENTE A LOS EMAILS, NOTIFICACIONES Y VARIOS.
ENTREGAR LA CORRESPONDENCIA RECIBIDA A LAS DIFERENTES PERSONAS Y SECCIONES.
ELABORACIÓN DE OFICIOS
RECAUDACIÓN DE LAS ASESORÍAS JURÍDICAS
COORDINAR ADQUISICIÓN DE MATERIALES DE OFICINA.
ARCHIVAR Y ORDENAR EXPEDIENTES
REALIZAR TODAS LAS ACTIVIDADES QUE ME SEAN ASIGNADAS.
Formación
tecnologo - recursos humanos y personal
instituto tecnológico superior cordilleraUniversitario
2017.09 - 2022.01
Enfatiza tus habilidades clave
Responsabilidad y puntualidad
Buena presencia
Excelente atención al cliente
Responsabilidad y discreción
Manejo de documentos confidenciales
Capacidad comunicativa
Excelente capacidad de organización
Gestión administrativa
Elaboración de informes
Perfil multitarea
Habilidades informáticas
Toma y transcripción de notas
Amabilidad en el trato
Atención al cliente
Organización
Profesionalidad y confidencialidad
Personalizado
DNI: 1725128530
Cronología
Asistente de Secretaria de Responsabilidades
Contraloría General Del Estado
2021.08 - Actual
OFICINISTA 1
contraloria general del estado
2019.12 - 2020.07
tecnologo - recursos humanos y personal
instituto tecnológico superior cordilleraUniversitario
Asistente de Secretaria Académica en La Dirección del Instituto Superior Tecnológico "JORGE BASADRE GROHMAN"Asistente de Secretaria Académica en La Dirección del Instituto Superior Tecnológico "JORGE BASADRE GROHMAN"