Soy una persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Asistente de Secretaria de Responsabilidades
Contraloría General Del Estado
Quito
08.2021 - Actual
Realizar oficios y memorandos.
Contestar el teléfono.
Realizar el registro de pagos y trámites de los administrados.
Realizar el registro de sentencias.
Dar apoyo a las diferentes áreas que se me asigne.
Mantener bases de los trámites registrados y asignados.
Verificar trámites digitales.
Elaboración de presentaciones y reportes utilizando herramientas ofimáticas.
Cumplimiento de procedimientos administrativos y de archivo, garantizando la correcta gestión documental.
Gestión de agendas y calendarios de ejecutivos, asegurando una organización eficaz.
Control y actualización de bases de datos, manteniendo la información precisa y accesible.
Manejo de llamadas entrantes y salientes, proporcionando una comunicación efectiva.
Toma de apuntes, redacción de cartas y correos, y elaboración de informes solicitados.
Registro de datos en el sistema, mantenimiento de este, y archivo y organización documental.
Gestión de llamadas telefónicas y correo electrónico, y envío de documentación.
OFICINISTA 1
contraloria general del estado
QUITO
12.2019 - 07.2020
Apoyo en otras tareas asignadas por el jefe inmediato.
Mantenimiento de registros sobre pagos y estados de cuentas al día.
Utilización de herramientas informáticas de gestión.
Organización de los documentos administrativos físicos y digitales.
Redacción, archivo y revisión de documentación administrativa.
Atención al cliente, tanto en persona como a través de medios electrónicos, con alta satisfacción.
Conservación de un entorno de trabajo ordenado y eficiente.
Recepción y distribución eficaz de correspondencia interna y externa, asegurando la adecuada gestión documental.
Manejo de sistemas de gestión de bases de datos para actualización de información del personal.
Recepción y atención a clientes y visitantes de manera profesional.
Atención personal, telefónica y por correo electrónico a clientes y proveedores.
Recepción y distribución de la correspondencia a las áreas destinadas.
Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.
Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
Asistente Administrativa
Estudio Jurídico Castillo Tinoco Y Abogados
09.2016 - 08.2017
RECEPCIÓN Y ATENCIÓN AL PÚBLICO QUE SOLICITA INFORMACIÓN DÁNDOLE LA ORIENTACIÓN REQUERIDA.
RESPONDER, REGISTRAR Y DEVOLVER LLAMADAS TELEFONICAS
RECIBIR Y RESPONDER DIARIAMENTE A LOS EMAILS, NOTIFICACIONES Y VARIOS.
ENTREGAR LA CORRESPONDENCIA RECIBIDA A LAS DIFERENTES PERSONAS Y SECCIONES.
ELABORACIÓN DE OFICIOS
RECAUDACIÓN DE LAS ASESORÍAS JURÍDICAS
COORDINAR ADQUISICIÓN DE MATERIALES DE OFICINA.
ARCHIVAR Y ORDENAR EXPEDIENTES
REALIZAR TODAS LAS ACTIVIDADES QUE ME SEAN ASIGNADAS.
Formación
tecnologo - recursos humanos y personal
instituto tecnológico superior cordilleraUniversitario
09.2017 - 01.2022
Enfatiza tus habilidades clave
Responsabilidad y puntualidad
Buena presencia
Excelente atención al cliente
Responsabilidad y discreción
Manejo de documentos confidenciales
Capacidad comunicativa
Excelente capacidad de organización
Gestión administrativa
Elaboración de informes
Perfil multitarea
Habilidades informáticas
Toma y transcripción de notas
Amabilidad en el trato
Atención al cliente
Organización
Profesionalidad y confidencialidad
Personalizado
DNI: 1725128530
Cronología
Asistente de Secretaria de Responsabilidades
Contraloría General Del Estado
08.2021 - Actual
OFICINISTA 1
contraloria general del estado
12.2019 - 07.2020
tecnologo - recursos humanos y personal
instituto tecnológico superior cordilleraUniversitario
Responsable Legal en Municipio del Distrito Metropolitano de Quito - Unidad Especial Regula tu BarrioResponsable Legal en Municipio del Distrito Metropolitano de Quito - Unidad Especial Regula tu Barrio