Paola Juliana Chalén Crespín
Resumen profesional
Profesional con experiencia en atención al cliente y operaciones de caja, orientada a la ejecución precisa de transacciones y al cumplimiento riguroso de procedimientos operativos. Cuento con habilidades en registro y control de operaciones, organización del punto de atención y manejo responsable de valores, brindando un servicio ágil, cordial y confiable. Me caracterizo por mi responsabilidad, atención al detalle, ética profesional y disposición para aportar a la calidad de servicio y eficiencia operativa.
Datos destacados
1
1
year of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Experiencia
Asistente Operativa – Caja y Servicio al Cliente
Corporacion "El Rosado"
General Villamil Playas
2020.02 - Actual
- Atención al cliente, resolución de consultas y orientación sobre productos y servicios.
- Manejo de caja: recepción, registro y control de efectivo.
- Control de ingresos y egresos, asegurando exactitud en los cierres de caja.
- Cumplimiento de procedimientos internos y normas de control.
- Ejecución de protocolos operativos y administrativos, asegurando orden, precisión y coordinación en equipo.
Asistente de Operaciones y Atención al Cliente
Comercial Génesis
General Villamil Playas - Posorja
2018.11 - 2020.02
- Control y verificación de operaciones y productos, garantizando exactitud y orden.
- Registro preciso de transacciones conforme a procedimientos operativos.
- Atención directa y orientación al cliente, brindando información clara y oportuna durante el proceso de servicio
- Cumplimiento estricto de normas, políticas de control y confidencialidad..
Formación
Bachiller Técnico Polivalente - Contabilidad y Administración
Unidad Educativa Católica "Maria Luisa Luque de Sotomayor"
General Villamil Playas /2012 - /2018
Licenciada en Educación Básica - Pedagogia y Didáctica
Universidad Técnica Particular de Loja
Egresada 2022.04 - 2026.02
Enfatiza tus habilidades clave
- Orientación al cliente
- Manejo de efectivo
- Comunicación clara, respetuosa y profesional
- Responsabilidad y ética
- Carácter resolutivo
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook)
Personalizado
Mgtr. Boris Eduardo Vera Icaza
SubGerentre administrativo en Promart Orellana.
+593 99 967 5354
Mgtr. Jeanny Elizabeth Cèspedes Figueroa
Jefe de Almacen Rio Store
+593 95 995 5778
Cjal. Ricardo Abel Mideros Lindao
Concejal del Cantón Playas
+593 98 944 1273
Cronología
Licenciada en Educación Básica - Pedagogia y Didáctica
Universidad Técnica Particular de Loja
2022.04 - 2026.02
Asistente Operativa – Caja y Servicio al Cliente
Corporacion "El Rosado"
2020.02 - Actual
Asistente de Operaciones y Atención al Cliente
Comercial Génesis
2018.11 - 2020.02
Bachiller Técnico Polivalente - Contabilidad y Administración
Unidad Educativa Católica "Maria Luisa Luque de Sotomayor"
/2012 - /2018