Gestor de cobranza responsable y con gran capacidad negociadora. Mi perfil destaca por la atención personalizada, el buen manejo de la agenda de deudores y la resolución eficaz de problemas. Busco abordar nuevos retos con un equipo serio y profesional.
Abogado altamente eficiente y motivado. Además de mi sólido conocimiento de la ley, cuento con aptitudes excepcionales de negociación, liderazgo y trabajo en equipo, y soy metódico en la gestión documental y el seguimiento de trámites. Deseo sumarme a un departamento jurídico en el que desarrollarme.
Agente de servicio al cliente con amplia experiencia en soporte técnico y atención personalizada en empresas de servicios. Tengo habilidades sobresalientes en la resolución de problemas, trabajo en equipo y gestión de información, así como un compromiso constante con la mejora de procesos. Busco unirme a una empresa innovadora donde se reconozca mi dedicación y se promueva un ambiente de trabajo colaborativo.
Datos destacados
1
1
Certification
6
6
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Experiencia
Ejecutivo de cobranzas
Estudio Juridico Romero y Asociados
Guayaquil, Guayas
2026.04 - Actual
Realización de llamadas telefónicas para la negociación de deudas.
Gestión de carteras de clientes para asegurar el cumplimiento de pagos.
Uso de software especializado en gestión de cobranzas y análisis de datos.
Implementación de estrategias de cobro adaptadas a cada caso específico.
Coordinación de visitas domiciliarias para la recuperación de activos.
Negociación directa con clientes para la resolución de disputas financieras.
Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicación.
GESTOR DE COBRANZAS
BANCO GUAYAQUIL - CONTIGO SOLUCIONES (SITER)
2025.03 - 2026.04
Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicación.
Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
Negociación y generación de compromisos de pago, realizando seguimiento.
Realización de llamadas telefónicas para la gestión efectiva de cobros.
Elaboración de cálculos y quitas, refinanciaciones y proposiciones de pago.
Cumplimiento de los objetivos y metas de recupero establecidos periódicamente.
Managing Partner
MCJ Legal
2024.04 - 2025.03
Seguimiento de expedientes y de diversas actuaciones procesales.
Redacción de escritos, elaboración de demandas y seguimiento procesal de procedimientos, incluidos recursos.
Gestión de trámites ante registros públicos y notarías.
Investigación y análisis de fundamentos legales, de jurisprudencia y doctrina.
Asistencia a juicios y reuniones en representación de los clientes.
Asistente Legal
Abg. Christian Calderón H.
2023.11 - 2024.03
Revisé y redacté contratos, escrituras y demandas, garantizando que todos los documentos cumplieran con las normativas legales vigentes.
Realicé investigaciones legales exhaustivas sobre normativas, precedentes judiciales y regulaciones pertinentes, contribuyendo a la preparación de casos complejos.
Coordiné la comunicación entre los abogados y los clientes, proporcionando actualizaciones regulares y programando citas según las necesidades del caso.
Organicé y mantuve un archivo sistemático de documentación física y digital de los casos, asegurando una gestión eficiente de la información.
Pasante Legal
Servicio Nacional De Aduanas Del Ecuador (SENAE)
2023.08 - 2023.11
Realicé la revisión de trámites notariales y redacté oficios.
Digitalicé y archivé documentos importantes para su fácil acceso y gestión, contribuyendo a la eficiencia en los procesos.
Asistente Legal
Improduct Importadora y Exportadora
2022.03 - 2022.10
Realice regulaciones, inventarios de productos.
Realice permisos para la operación de local.
Formación
Bachiller - Ciencias
Unidad Educativa "CENEST HARVARD"
Guayaquil
2016.01 - 2018.01
Abogado - Derecho y Gobernabilidad, Derecho Penal y Criminología
Universidad Ecotec
Guayaquil
2020.01 - 2024.01
Enfatiza tus habilidades clave
Microsoft Office
Internet y redes sociales
Hábil trabajando bajo presión
Atención al cliente
Manejo de software especializado
Atención telefónica al cliente
Profesionalidad y discreción
Habilidad para la negociación
Gestión administrativa
Negociación de acuerdos
Diplomas
Taller de Mediación y Arbitraje
Seminario Contratación Publica
Seminario de Actualización Menores Infractores Delincuencia y Violencia Juvenil
Derecho Constitucional y Derecho Penal
Ciencias Criminales y Progresividad de los Derechos
Prevención, Violencia, Niñez y Familia
Personalizado
Ab. Yosune Tairy Moreira Vilela, 0959961441, yosunemoreira@hotmail.com
Ab. Bryan Enrique López Robles, 0989871195
Abg. Rolando Moreira Claudio Mgr., 0994414960
Cronología
Ejecutivo de cobranzas
Estudio Juridico Romero y Asociados
2026.04 - Actual
GESTOR DE COBRANZAS
BANCO GUAYAQUIL - CONTIGO SOLUCIONES (SITER)
2025.03 - 2026.04
Managing Partner
MCJ Legal
2024.04 - 2025.03
Asistente Legal
Abg. Christian Calderón H.
2023.11 - 2024.03
Pasante Legal
Servicio Nacional De Aduanas Del Ecuador (SENAE)
2023.08 - 2023.11
Asistente Legal
Improduct Importadora y Exportadora
2022.03 - 2022.10
Abogado - Derecho y Gobernabilidad, Derecho Penal y Criminología
Ejecutivo de cobranzas en HDI Seguros Ex-Liberty Compañia de seguros generales S.A.Ejecutivo de cobranzas en HDI Seguros Ex-Liberty Compañia de seguros generales S.A.