Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Personalizado
Diplomas
Idiomas
Cronología
Generic
Jonathan Fabricio Cevallos Inca

Jonathan Fabricio Cevallos Inca

Resumen profesional

Persona versátil y capaz de simultanear varias tareas. Con amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo. Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad y entusiasmo. Poseo buenos conocimientos digitales. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

18
18
years of professional experience
2007
2007
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Ejecutivo de Cobranzas

Latina Seguros C.A
01.2012 - Actual
  • Supervisión de procesos de cobranza para optimizar la eficiencia operativa.
  • Desarrollo y seguimiento de planes de pago personalizados para clientes.
  • Gestión de carteras de clientes para asegurar el cumplimiento de pagos.
  • Actualización constante del sistema con información relevante sobre los pagos.
  • Realización de análisis de riesgo crediticio antes de proceder con acciones de cobranza.
  • Implementación de estrategias de cobro adaptadas a cada caso específico.
  • Elaboración de informes sobre el estado de cuentas de los clientes.
  • Contacto a clientes morosos por diversos canales de comunicación.

Cajero Aux. Comercial Bancario

SECAP
01.2008 - 07.2025
  • Dinero En Efectivo, Valores, Cheques
  • Política Monetaria: Cajero-Recibidor, Cajero-Pagador
  • Contabilización, Conteo, Reconteo
  • Reconocimiento De Dólares Falsos, Legislación, Atención Al Cliente
  • Sobregiros Ocasionales, Crédito: Liquidación y Contabilización
  • Cobranzas, Ley y Reglamento De Cheques
  • Introducción Al Comercio Exterior, Lavado De Dinero
  • Manejo De Dinero y Valores, Reconocimiento De Billetes, Atención al Cliente.

Técnico en telecomunicaciones

Punto Net
01.2010 - 10.2012
  • Asesoramiento técnico a clientes sobre la mejora y expansión de sus sistemas de telecomunicaciones.
  • Planificación y ejecución de pruebas de rendimiento en redes y sistemas de comunicación.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo de redes de datos y comunicaciones.
  • Elaboración de documentación técnica y manuales operativos para sistemas de comunicación.
  • Diseño y configuración de redes LAN y WAN para distintos clientes.

Vendedor Temporal

Locuras Hollmark
01.2009 - 11.2009
  • Realización de labores de venta y cobro a los clientes.
  • Atención adecuada a los clientes para lograr su fidelización.
  • Asesoramiento a clientes para impulsar la venta de los productos de la compañía.

Call Center

Cronix
03.2008 - 08.2008
  • Implementación de cambios y mejoras en los procesos del call center basados en feedback.
  • Supervisión de equipos de call center para garantizar el cumplimiento de estándares de calidad.
  • Utilización de software de call center para gestión de llamadas y seguimiento de casos.
  • Optimización de procesos del call center para aumentar la eficiencia y reducir costos.

Cajero Bancario

Banco de Guayaquil
01.2008 - 03.2008
  • Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
  • Emisión e ingreso de cheques, dinero en efectivo y depósitos bancarios.
  • Registro diario de operaciones financieras realizadas en cada jornada laboral.
  • Participación en auditorías internas, asegurando el cumplimiento de políticas y procedimientos.

Formación

Estudios Primarios -

Escuela Rosario del Alcázar Nro 1
Conocoto

Estudios Primarios -

Escuela San Vicente de Paúl
Conocoto

Estudios Secundarios - Estudios Sociales

Colegio Juan Montalvo
Orellana

Estudios Secundarios -

Colegio Edward Deming
Conocoto

Administración Comercial - 3 Semestre

Universidad Internacional

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsable
  • Puntual
  • Honrado
  • Disciplinado
  • Hábil trabajando bajo presión
  • Atención telefónica al cliente
  • Toma de decisiones
  • Profesionalidad y discreción
  • Iniciativa y proactividad
  • Habilidad para la negociación
  • Personalidad dinámica y actitud proactiva
  • Manejo del estrés
  • Gestión administrativa
  • Gestión de tareas

Personalizado

Número de identificación: 171843560-3

Diplomas

  • Idioma Ingles, certificado Basico 1 y 2 obtenido en 2008 Secap.
  • Certificado de Manejo de Sistemas Operativos.
  • Formación oficial en Comercio Exterior y Logística Internacional finalizada en 2020 (Udemy).
  • Certificado de Paginas Web 2021.
  • Formación oficial en Técnico de Electricidad Resindecial (en curso).

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

Ejecutivo de Cobranzas

Latina Seguros C.A
01.2012 - Actual

Técnico en telecomunicaciones

Punto Net
01.2010 - 10.2012

Vendedor Temporal

Locuras Hollmark
01.2009 - 11.2009

Call Center

Cronix
03.2008 - 08.2008

Cajero Aux. Comercial Bancario

SECAP
01.2008 - 07.2025

Cajero Bancario

Banco de Guayaquil
01.2008 - 03.2008

Estudios Primarios -

Escuela Rosario del Alcázar Nro 1

Estudios Primarios -

Escuela San Vicente de Paúl

Estudios Secundarios - Estudios Sociales

Colegio Juan Montalvo

Estudios Secundarios -

Colegio Edward Deming

Administración Comercial - 3 Semestre

Universidad Internacional

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Jonathan Fabricio Cevallos Inca