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MELIDA CRISTINA TACURI GUERRA

MELIDA CRISTINA TACURI GUERRA

Resumen profesional

Persona profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia en entornos laborales en los que se valora el compromiso y la capacidad de trabajar en equipo.

Me caracterizo por mi dinamismo, proactividad, entusiasmo y por ofrecer una buena atención al cliente, incluyendo la solución de posibles incidencias

Poseo buenos conocimientos digitales. En busca de una nueva oportunidad laboral con la que desarrollar mi carrera.

Datos destacados

10
years of professional experience

Experiencia

IMMEVI CIA LTDA
CUENCA

ASISTENTE COMERCIAL
04.2017 - Actual

Resumen laboral

  • Atención y resolución de consultas y reclamos de los clientes, garantizando su satisfacción.
  • Elaboración de informes, reportes de ventas, y registro de pedidos en el sistema.
  • Elaboración de propuestas y cotizaciones para los clientes, y realización de seguimiento.
  • Contacto comercial por vía telefónica, email y redes sociales, venta a pequeñas cuentas y seguimiento de nuevas oportunidades.
  • Apoyo al equipo de ventas para el logro de las metas comerciales fijadas.
  • Gestión de cobranzas y seguimiento de cuentas pendientes de pago.
  • Elaboración y presentación de propuestas comerciales ajustadas a las necesidades del cliente.
  • Coordinación con el resto de departamentos en la preparación de los pedidos y seguimiento hasta su entrega.
  • Elaboración de informes de ventas y resultados para la toma de decisiones gerenciales.
  • Coordinación con el área de logística para garantizar la entrega de productos en tiempo y forma.
  • Coordinación con el equipo de ventas para el cumplimiento de objetivos y metas establecidas.
  • Atención y canalización de quejas y reclamos de los clientes, velando por su resolución.
  • Capacitación y formación continua en productos y servicios ofrecidos por la empresa.
  • Colaboración en la planificación y ejecución de campañas de marketing y publicidad.
  • Análisis de la competencia y elaboración de estrategias para mejorar la posición en el mercado.
  • Participación en la elaboración de políticas de precios y descuentos para los productos y servicios.
  • Seguimiento y gestión del ciclo de ventas, desde su creación hasta el cierre del acuerdo.

INTAL CIA LTDA
CUENCA

ASISTENTE DE GERENCIA
12.2014 - 04.2015

Resumen laboral

  • Seguimiento de las tareas y proyectos asignados por la gerencia.
  • Coordinación de reuniones, organización y gestión de la agenda de la gerencia.
  • Organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales de la gerencia.
  • Coordinación y comunicación con otros departamentos y áreas de la empresa.
  • Asistencia a la gerencia en la ejecución de planes, iniciativas y proyectos.
  • Elaboración de informes programados, libros de obra, y elaboración de planillas
  • Preparación de la documentación necesaria del área y realización de trámites ante entidades publicas para cobro de planillas.
  • Gestión de compras, negociación y búsqueda de nuevos proveedores.
  • Elaboración de cotizaciones.


AUSTRODISETI CIA. LTDA.
CUENCA

AUXILIAR CONTABLE Y ADMINISTRATIVO
06.2014 - 12.2014

Resumen laboral

  • Archivo de facturas, recibos y documentos contables, manteniendo actualizado el sistema.
  • Control y archivo de documentación contable y administrativa.
  • Control de facturas, recibos y documentos de compras y ventas de la empresa.
  • Registro y control de ingresos y egresos en sistemas contables y administrativos.
  • Manejo de la caja chica y administración del flujo disponible.
  • Desempeño de las funciones especialmente asignadas por el jefe directo.
  • Conciliación bancaria y control de saldos en cuentas corrientes.
  • Elaboración y actualización de reportes de gastos, movimientos bancarios, liquidaciones, entre otros.
  • Gestión de nóminas, liquidación de sueldos y cargas sociales.
  • Cumplimiento de todas las gestiones administrativas y contables afines al cargo.
  • Asistencia en la presentación de las declaraciones de impuestos de la empresa.
  • Análisis y liquidación de cuentas, y realización de conciliaciones bancarias.
  • Elaboración roles de pago y beneficios sociales de empleados.
  • Registro de las transacciones y actividades realizadas.
  • Control diario del flujo de caja y registro de los resultados.
  • Asistencia en la preparación de cierres mensuales y anuales.

CLORID SA
CUENCA

ASISTENTE DE GERENCIA
02.2013 - 02.2014

Resumen laboral

  • Seguimiento de las tareas y proyectos asignados por la gerencia.
  • Coordinación de reuniones, organización y gestión de la agenda de la gerencia.
  • Organización y mantenimiento de archivos físicos y digitales de la gerencia.
  • Coordinación y comunicación con otros departamentos y áreas de la empresa.
  • Elaboración y actualización de informes, presentaciones y documentos gerenciales.
  • Coordinación y seguimiento de agendas, reuniones y eventos de la gerencia.
  • Preparación de la documentación necesaria del área y realización de trámites ante entidades.
  • Coordinación y monitoreo del correcto desarrollo de las operaciones diarias.
  • Elaboración de informes programados, presentaciones ejecutivas y reportes de Excel.
  • Administración de los recursos financieros, control de gastos y gestión de pagos a proveedores.
  • Coordinación de las actividades generales administrativas, contables y financieras.
  • Registro y organización de documentos y actualización del archivo físico y digital.
  • Transcripción, redacción y administración de documentos.
  • Conciliación bancaria y manejo de relaciones con entidades financieras.
  • Conciliación del libro de cuentas por pagar.
  • Registro de operaciones diarias, arqueo de caja y elaboración de reportes financieros.
  • Tramites en entidades financieras
  • Elaboración de roles de pago y calculo de beneficios
  • Realización de tareas administrativas.

BASE EXTEME
CUENCA

ASISTENTE ADMINISTRATIVA
02.2011 - 02.2013

Resumen laboral

  • Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
  • Apoyo en la elaboración de informes y presentaciones.
  • Control y seguimiento de inventario y suministros de oficina.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
  • Coordinación y seguimiento de pedidos y entregas de material.
  • Apoyo en la coordinación de eventos corporativos.
  • Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Recepción de proveedores externos y clientes.
  • Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.

RENE FERNANDO ESPIN CLAVIJO
CUENCA

ASISTENTE COMERCIAL Y DE SERVICIOS
02.2009 - 03.2010

Resumen laboral

  • Solicitud de emisión de pólizas de seguros, recepción de pólizas y entrega a clientes-
  • Cobro de pólizas y envió de pagos a las compañías de seguros.
  • Tramitación y seguimiento de siniestros, envió documentos a compañías.
  • Emisión de SOAT
  • Contacto comercial por vía telefónica, email y redes sociales, venta a pequeñas cuentas y seguimiento de nuevas oportunidades.
  • Elaboración y presentación de propuestas comerciales ajustadas a las necesidades del cliente.
  • Elaboración de informes, reportes de ventas, y registro de pedidos en el sistema.
  • Elaboración de propuestas y cotizaciones para los clientes, y realización de seguimiento.
  • Atención y resolución de consultas y reclamos de los clientes, garantizando su satisfacción.
  • Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes, asegurando la calidad de la información.
  • Elaboración de informes de ventas y resultados para la toma de decisiones gerenciales.

AUTOEXTREME CIA LTDA
CUENCA

AUXILIAR CONTABLE
02.2005 - 01.2009

Resumen laboral


  • Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
  • Gestión y archivo de documentación contable y administrativa.
  • Orden, clasificación y registro de la información contable.
  • Gestión de pagos.
  • Conciliación de cuentas bancarias y análisis de movimientos financieros.
  • Apoyo en la preparación de impuestos y nóminas.
  • Elaboración, emisión y entrega de comprobantes de pago.
  • Verificación y conciliación de cuentas contables.
  • Elaboración de nóminas y liquidaciones de sueldos y salarios.
  • Manejo y control de la caja chica del área.
  • Apoyo en el control y registro de ingresos y egresos bancarios.
  • Realización de trámites en las instituciones correspondientes SRI, IESS, Ministerio de relaciones laborales.
  • Control de la documentación de ingresos y egresos del día con sus soportes.
  • Apoyo en la realización de auditorías internas y externas.

Formación

ESCUELA MANUEL GUERRERO
CUENCA

EDUCACION PRIMARIA

MANUELA GARAICOA DE CALDERON
CUENCA

BACHILLER EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

INSTITUTO TECNOLOGICO SUDAMERICANO
CUENCA

TECNOLOGA EN MERCADEO Y COMERCIO ELECTRONICO from MARKETING

UNIVERSIDAD TECNOLOGIA ISRAEL
QUITO

ING. EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Enfatiza tus habilidades clave

  • Atención al cliente
  • Vocación comercial
  • Capacidad de negociación
  • Orientación a resultados
  • Flexibilidad horaria y movilidad
  • Capacidad de análisis y organización
  • Excelente comunicación oral y escrita
  • Resolución de problemas
  • Manejo de herramientas informáticas

Cronología

ASISTENTE COMERCIAL

IMMEVI CIA LTDA
04.2017 - Actual

ASISTENTE DE GERENCIA

INTAL CIA LTDA
12.2014 - 04.2015

AUXILIAR CONTABLE Y ADMINISTRATIVO

AUSTRODISETI CIA. LTDA.
06.2014 - 12.2014

ASISTENTE DE GERENCIA

CLORID SA
02.2013 - 02.2014

ASISTENTE ADMINISTRATIVA

BASE EXTEME
02.2011 - 02.2013

ASISTENTE COMERCIAL Y DE SERVICIOS

RENE FERNANDO ESPIN CLAVIJO
02.2009 - 03.2010

AUXILIAR CONTABLE

AUTOEXTREME CIA LTDA
02.2005 - 01.2009

ESCUELA MANUEL GUERRERO

EDUCACION PRIMARIA

MANUELA GARAICOA DE CALDERON

BACHILLER EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

INSTITUTO TECNOLOGICO SUDAMERICANO

TECNOLOGA EN MERCADEO Y COMERCIO ELECTRONICO from MARKETING

UNIVERSIDAD TECNOLOGIA ISRAEL

ING. EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

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MELIDA CRISTINA TACURI GUERRA