Resumen profesional
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Idiomas
Referencia
Cronología
Generic
Maria Cristina Andrade Cruz

Maria Cristina Andrade Cruz

Quito

Resumen profesional

Ejecutivo de atención al cliente y ventas con experiencia en la industria de servicios, destacando en la finalización de clientes y el incremento de ventas. Cuento con habilidades en la escucha activa, resolución de problemas y creación de relaciones duraderas, lo que me permite ofrecer un servicio excepcional. Estoy en búsqueda de una posición en una empresa donde pueda aportar mis conocimientos y contribuir al éxito del área comercial.

Experiencia

Agente de servicio de atención al cliente

Catering y Servicios
Quito
  • Respuesta a las consultas de los clientes con respecto a los productos y servicios de la empresa.
  • Resolución efectiva de problemas y quejas de los clientes.
  • Colaboración en la finalización de la clientela mediante una excelente atención.
  • Actualización de bases de datos de clientes, asegurando la precisión de la información.
  • Realización de encuestas de satisfacción al finalizar la atención al cliente.

Formación

Auxiliar en gastronomía -

Instituto Guayasamin

Bachillerato en Ciencias -

Colegio ¨Seis de Diciembre¨

Institución Educativa ¨Eduardo Salazar Gómez¨

Enfatiza tus habilidades clave

  • Escucha activa y empatía
  • Trabajo bajo presión
  • Proactividad
  • Comunicación verbal y escrita
  • Resolución de conflictos
  • Perfil multitarea

Idiomas

Español
Idioma nativo

Referencia


  • Doc. Magister Crnl. Manolo Cruz.

Profesor ESPE

0984097656

  • Jorge Gálvez

Talleres Cooper

Propietario

0995929646

  • Juan Giler

Freelan. SA

Trabajador Privado

0978709342


Cronología

Agente de servicio de atención al cliente

Catering y Servicios

Auxiliar en gastronomía -

Instituto Guayasamin

Bachillerato en Ciencias -

Colegio ¨Seis de Diciembre¨

Institución Educativa ¨Eduardo Salazar Gómez¨
Maria Cristina Andrade Cruz