MARIA AUGUSTA CORDERO DUTAN
Resumen profesional
Me defino como una persona responsable, honesta, capaz de cumplir en cualquier función a realizarse, soy carismática, sociable y manejo trabajos en equipo.
Datos destacados
10
10
Años de experiencia profesional
Experiencia
ATENCION AL CLIENTE
CAFE MORLACO
2025.02 - 2026.01
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Servicio de alimentos y bebidas de manera ágil y rápida.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Resolución de problemas y quejas de clientes.
- Recepción, acomodo y despedida de los clientes.
ATENCION AL CLIENTE
PANADERIA Y PASTELERIA MORLAQUITA
2023.01 - 2024.01
- Capacitación continua del personal en atención al cliente y conocimiento del producto.
- Atención al cliente y resolución de incidencias para garantizar su satisfacción.
- Realización de llamadas de atención al cliente para promociones y ofertas especiales.
- Atención al cliente en la recepción y programación de citas.
- Manejo de caja registradora, incluyendo la apertura y el cierre de la misma.
ATENCION AL CLIENTE
PANADERIA Y PASTELERIA DON BOSCO
2021.01 - 2023.01
- Implementación de estrategias de mejora continua en la atención al cliente.
- Supervisión de la calidad del servicio y atención al cliente.
- Atención al cliente, registro de pedidos y cobro de servicios.
- Atención al cliente y proveedores, gestionando la recogida y entrega de productos.
- Realización de cobros, facturación y manejo de caja.
MESERA Y CAJERA
RESTAURANT BALCON QUITEÑO
2019.01 - 2021.01
- Resolución de problemas y quejas.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cooperación con otros departamentos.
- Implementación de estrategias de ventas sugeridas por la gerencia para mejorar el desempeño del negocio.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
CAJERA Y ATENCION AL CLIENTE
BOUTIQUE VANIDADES PARA TI
2016.01 - 2019.01
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Atención y servicio al cliente durante la entrega, asegurando una experiencia positiva.
- Elaboración de informes y reportes.
Formación
Bachiller - Ciencias Basicas
Unidad Educativa Miguel Moreno Ordoñez
CuencaEnfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo
- Comunicación asertiva
- Facilidad de palabra
- Resolución de problemas
- Atencion al cliente
- Asesora de ventas
- Trabajo en equipo
- Manejo de caja
- Facturacion
Cronología
ATENCION AL CLIENTE
CAFE MORLACO
2025.02 - 2026.01
ATENCION AL CLIENTE
PANADERIA Y PASTELERIA MORLAQUITA
2023.01 - 2024.01
ATENCION AL CLIENTE
PANADERIA Y PASTELERIA DON BOSCO
2021.01 - 2023.01
MESERA Y CAJERA
RESTAURANT BALCON QUITEÑO
2019.01 - 2021.01
CAJERA Y ATENCION AL CLIENTE
BOUTIQUE VANIDADES PARA TI
2016.01 - 2019.01
Bachiller - Ciencias Basicas
Unidad Educativa Miguel Moreno Ordoñez