LUIS ARCADIO VILLAFUERTE MORAN

Responsable de la atención y asesoramiento a clientes en la venta de productos especializados. Encargado de gestionar trámites y documentación relacionada con control de armas, garantizando el cumplimiento de los procedimientos establecidos. Manejo de inventario, seguimiento de ventas y apoyo en procesos administrativos de la empresa.

Realicé seguimiento a clientes para la gestión de cobros y recuperación de cartera, registré pagos y actualicé información en el sistema, además de brindar atención y soporte a clientes en temas relacionados con facturación y saldos pendientes.

Brindé atención personalizada a clientes en el área de especialidades, gestionando la recepción y entrega de medicamentos, verificando recetas médicas y proporcionando información sobre productos farmacéuticos, garantizando un servicio eficiente y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Atendí a los clientes durante su visita, tomando pedidos, sirviendo alimentos y bebidas, manteniendo el área de trabajo organizada y brindando un servicio cordial para garantizar una buena experiencia al cliente.

Apoyé en el registro y control de transacciones contables, elaboración y archivo de documentación financiera, conciliaciones de cuentas y actualización de información contable, contribuyendo al correcto manejo de los procesos administrativos y financieros de la empresa.

Supervisé y coordiné las actividades del personal de servicio, asegurando una atención eficiente y de calidad a los clientes. Gestioné la organización del salón, la asignación de mesas y el apoyo en la resolución de requerimientos de los clientes para garantizar una experiencia satisfactoria.