Kimberly Manuela Ochoa Aguilera

Actualmente me desempeño como cajera en una empresa de venta de material industrial y eléctrico, realizando cobros en efectivo y electrónicos, facturación, registro y control de ventas, atención al cliente y apoyo en la organización del área de trabajo, garantizando un servicio ágil y confiable.

• Realización de arqueos de caja y cierres diarios para garantizar la exactitud financiera.
• Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
• Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
• Cobro al cliente en el paso por cajas.
• Manejo de dinero y gestión de caja.
• Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
• Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.

Trabajé en farmacia durante 8 meses, brindando atención personalizada a los clientes, asesoramiento sobre productos, manejo de caja y facturación, control de inventario, reposición de medicamentos y apoyo en el orden y limpieza del área de trabajo, garantizando un servicio rápido y eficiente.

• Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
• Registro de la información de los clientes en el sistema, y archivo de la documentación vinculada.
• Venta de medicamentos, cobro y facturación, y aplicación de descuentos por recetas médicas.

Trabajé como cajera en la Picantería Pez Azul, encargándome del cobro a clientes, manejo de efectivo y datáfono, control de caja diaria y atención al público con trato cordial y eficiente.

• Comunicación con el personal de cocina para corroborar y registrar los pedidos de los clientes.
• Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes o facturación a pedido del cliente.
• Toma de pedidos realizados de forma telefónica u online y comunicación al personal de cocina.
• Configuración de la caja y colocación de efectivo al comienzo del turno.
• Registro de movimientos de caja y reporte de las ventas diarias.
• Cobro en efectivo o con terminal de pago de los productos consumido por los clientes.
• Apertura y cierre de caja, y arqueo al comenzar y finalizar el turno de trabajo.

Desempeñé el cargo de impulsadora durante 5 meses, realizando la promoción y venta de productos capilares, atención al cliente y apoyo en exhibiciones. Logré incrementar las ventas mediante una atención amable y estrategias de impulso efectivas.

• Información a los clientes sobre las características, los beneficios y precios de los productos.
• Acomodo, organización y exhibición de artículos en el punto de venta.
• Cuidado y mantenimiento del espacio, los materiales y recursos de trabajo.
• Visita a establecimientos comerciales para promocionar los productos y servicios de la empresa.
• Orientación al cliente en la compra efectiva de los productos.
• Mantenimiento del orden y la buena imagen del punto de venta asignado.