Su nombre
Resumen profesional
Cajero con experiencia en el cobro y cuadre de las operaciones de caja, así como en la realización de otras tareas propias del puesto. Soy una persona responsable y enfocado a ofrecer en todo momento un buen servicio al cliente. Estoy buscando una empresa donde se ofrezca estabilidad y posibilidades de desarrollo, expansion y mejoramieto a nivel de conocimientos y economico
Datos destacados
2
2
years of professional experience
9
9
years of post-secondary education
Experiencia
Cajero
Metro burguer fast food station
Guayaquil, Guayas
12.2024 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Resolución de problemas y quejas.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Cooperación con otros departamentos.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
- Ejecución de procedimientos de apertura y cierre de la tienda, asegurando la seguridad del establecimiento.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Participación en inventarios periódicos para asegurar la precisión de las existencias.
- Elaboración de reportes de ventas diarias y contribución a la gestión de inventarios.
- Cumplimiento de políticas de seguridad y procedimientos anti-fraude durante todas las transacciones.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
- Realización de cobros con diversos métodos de pago, incluyendo efectivo, tarjetas de crédito y cheques.
Atencion al cliente y ventas
CENTRO COMERCIAL 28 de septiembre
Bahía
06.2023 - 03.2024
- Mi responsabilidad era mantener mi lugar de trabajo limpio vender y darle una buena atención al cliente
- Asesoramiento a los clientes sobre productos de su interés.
- Seguimiento proactivo de clientes para lograr el cierre exitoso de ventas.
- Recepción y procesamiento de pedidos de los clientes.
- Atención al cliente, resolución de problemas y manejo de quejas con empatía.
- Contacto y comunicación con clientes en forma presencial, telefónica, por chat y correo electrónico.
atencion telefonica
American Call Center
guayaquil
08.2022 - 03.2023
- Operacion de servicios digitales, promociones, informacion sobre buro crediticio, entre otras
- Atención telefónica para la resolución de consultas y derivación de llamadas a especialistas.
trabajador polifuncional
Metro Burguer Fast Food Station
guayaquil
01.2022 - 06.2022
- elaboracion de comida rapida y atencion al publico
- Cuidado y mantenimiento de las herramientas usadas en el trabajo.
- Seguimiento de la normativa de seguridad e higiene laboral
Formación
Unidad educativa Guillermo rohder -
Unidad educativa Guillermo rohder
01.2007 - 01.2012
Unidad educativa vida nueva - undefined
Unidad educativa vida nueva
01.2013 - 01.2015
Unidad educativa provincia de tunguragua - undefined
Unidad educativa provincia de tunguragua
01.2016 - 01.2018
Enfatiza tus habilidades clave
- Excelentes habilidades para atención y servicio al cliente, soy ordenado con la capacidad de trabajar en grupo y bajo presion Llevar responsabilidades hacia la meta dirigida, empatico con mis superiores y compañeros, extremadamente puntual, listo para cualquier actividad o labor que se presente
- Comprometiodo con el cumplimiento del deber, ante la oportunidad presentada, presto a aprender
- Manejo de la caja registradora
- Resolución de problemas
- Habilidades comunicativas
- Eficacia en el trabajo
- Responsabilidad y autonomía
- Orientación al cliente
- Disponibilidad horaria
- Organización
- Buena presencia
- Manejo de dinero
- Excelente trato al cliente
- Amabilidad
- Honestidad
Personalizado
- Abogado Jhon en Briceño, 0994348504
- Doctora Katherine Murillo Mosquera, 0980951544
Idiomas
Español
Idioma nativo
Cronología
Cajero
Metro burguer fast food station
12.2024 - Actual
Atencion al cliente y ventas
CENTRO COMERCIAL 28 de septiembre
06.2023 - 03.2024
atencion telefonica
American Call Center
08.2022 - 03.2023
trabajador polifuncional
Metro Burguer Fast Food Station
01.2022 - 06.2022
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Unidad educativa provincia de tunguragua
01.2016 - 01.2018
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Unidad educativa vida nueva
01.2013 - 01.2015
Unidad educativa Guillermo rohder -
Unidad educativa Guillermo rohder
01.2007 - 01.2012