Profesional de perfil diplomático, minucioso y eficaz con habilidades administrativas de alto nivel y amplia experiencia en el puesto. Capacidad para superar los objetivos planteados y satisfacer las demandas de los clientes y el equipo de trabajo. Carácter dinámico y resolutivo, con experiencia en gestión documental y habilidad para manejar tareas administrativas de forma efectiva.
Datos destacados
20
20
years of professional experience
1
1
Certification
Experiencia
Asistente Administrativa
Lundin Gold.
Yantzaza, Zamora Chinchipe
2018.06 - 2025.08
Monitoreo, control, análisis del sistema Dispatch mina Ug.
Monitoreo en tiempo real de sistemas control de flota critica mina Subterránea.
Análisis de Datos sistema Pitram Flota critica UG.
Análisis de K'pis de Disponibilidad y Utilización Flota critica UG.
Análisis de K'pis en la gestión de mantenimiento mecánico.
Monitoreo en tiempo real del sistema Pitram.
Reportes semanales y mensuales de mantenimiento mecánico equipos mina UG.
Análisis de datos sistema Pitram flota critica UG.
Reporte de horometros diarios.
Monitoreo, control y análisis de los sistemas de infraestructura mina UG.
Monitoreo y seguimiento de la funcionalidad de las tablets Pitram.
Análisis de fallas y demoras de camiones ciclo de acarreo.
Análisis de productividad y demoras de los equipos en todo el ciclo minero UG.
Monitoreo, control y análisis de los sistemas de infraestructura de mina UG.
Realización de Time Sheet del personal operativo, administrativo nacional y extranjero.
Análisis, realización de cronogramas del personal operativo, administrativo nacional y extranjero.
Atención y canalización de comunicaciones internas y externas del área administrativa.
Implementación de procedimientos administrativos para optimizar la gestión del área de producción.
Elaboración y presentación de informes mensuales de actividades administrativas al equipo directivo.
Gestión y organización de archivos electrónicos y físicos para facilitar el acceso rápido a la información administrativa.
Gestión y control de inventarios administrativos para garantizar el flujo eficiente de materiales.
Coordinación de logística para eventos internos y capacitaciones del personal de la mina.
Elaboración y control de reportes de seguimiento de proyectos administrativos específicos de la mina.
Coordinación con departamentos técnicos para la integración de datos administrativos y operativos.
Apoyo en la organización y ejecución de auditorías internas para asegurar el cumplimiento de normativas administrativas.
Optimización de procesos administrativos para mejorar la eficiencia y productividad del equipo de trabajo.
Desarrollo de sistemas de seguimiento y control de proyectos administrativos para asegurar el cumplimiento de plazos y objetivos.
Análista de Administración de Caja
Hospital Básico Yantzaza.
Yantzaza, Zamora Chinchipe
2017.03 - 2017.12
Supervisión y conciliación diaria de la caja chica y fondos operativos.
Elaboración y control de registros de ingresos y regresos en el sistema contable.
Manejo de caja chica.
Gestión y validación de comprobantes de pago y documentos fiscales conforme a la normativa vigente.
Coordinación con proveedores para la correcta aplicación de retenciones y facturación electrónica.
Análisis y reporte de discrepancias en los movimientos de caja y propuesta de soluciones.
Participación en auditorías internas y externas relacionadas con la administración de caja, asegurando el cumplimiento de políticas financieras.
Realización de reportes financieros detallados para el análisis de flujo de caja y presupuestos operativos.
Gestión y control de notificaciones y trámites relacionados con el IESS para el personal administrativo.
Tramitación y seguimiento de retenciones judiciales y fiscales cumpliendo con la normativa vigente del SRI.
Gestión eficiente de procesos financieros internos garantizando el cumplimiento de normativas legales y fiscales vigentes.
Implementación y seguimiento de procedimientos para el control y registro de movimientos en caja chica y fondos operativos.
Elaboración y gestión de informes de control previo y concurrente para garantizar la transparencia en las operaciones financieras.
Coordinación con entidades externas para la correcta tramitación y cumplimiento de normativas fiscales y laborales, como IESS y SRI.
Facturación electrónica de ingresos de autogestión siguiendo normativas vigentes.
Tramitación y envío de retenciones de bienes y servicios conforme a la normativa del SRI.
Cumplimiento de normativas fiscales y laborales en la ejecución de tareas administrativas.
Gestión de presupuestos y control de gastos operativos.
Manejo de relaciones laborales y resolución de conflictos internos.
Coordinación de equipos de trabajo en el área administrativa.
Supervisión y optimización de procesos de facturación y cobranzas.
Participación en proyectos de mejora continua en el área administrativa.
Elaboración de reportes de gestión y presentación a la dirección.
Realización de auditorías internas para garantizar el correcto uso de recursos.
Integración de tecnologías de la información para eficientizar procesos administrativos.
Implementación de sistemas de información para la gestión administrativa y financiera.
Control y orden de los documentos del área administrativa, y gestión de su archivo.
Presentación de reportes periódicos del estado de la cartera de clientes.
Ejecución de los procesos administrativos del área aplicando las normas y procedimientos definidos.
Procesamiento de la información requerida en la base de datos.
Monitoreo de la ejecución presupuestal y elaboración de informes de ejecución de gastos.
Definición de metodologías de trabajo más eficientes.
Propuesta de posibles soluciones a problemas estructurales y organizativos.
Oficial de cumplimiento en Notaria
Centinela del Cóndor.
Zumbi, Zamora Chinchipe
2008.08 - 2017.03
Elaboración y control de reportes financieros específicos para la participación económica al Estado y la Unidad de Análisis Financiero y Económico - UAFE.
Gestión integral y seguimiento de la facturación electrónica y procesos tributarios relacionados con las actividades notariales.
Asesoría efectiva y sensible en materia legal y notarial al público general para la celebración de actos notariales.
Organización, archivo y control documental de protocolos, diligencias y certificaciones notariales para garantizar la trazabilidad y respaldo legal.
Capacitación continua al personal notarial sobre cambios normativos y mejores prácticas en cumplimiento para asegurar operaciones conformes a la ley.
Monitoreo y auditoría periódica de procesos notariales para identificar y corregir desviaciones en el cumplimiento de normativas y procedimientos internos.
Implementación de mecanismos de control interno para asegurar la integridad de los procesos notariales en Centinela del Condor, Gualaquiza y Yantzaza.
Desarrollo y ejecución de auditorías internas para evaluar el cumplimiento de normativas en las notarías asignadas.
Participación en la implementación de sistemas de gestión de cumplimiento.
Cumplimiento de requisitos de informes regulatorios ante organismos supervisores.
Colaboración en la preparación para auditorías externas y seguimiento de recomendaciones.
Coordinación con departamentos legales para actualizar procedimientos conforme a nueva legislación.
Oficial de cumplimiento
Notaria Primera Gualaquiza.
Gualaquiza, Morona Santiago
2014.01 - 2014.07
Informes mensuales a la UAFE.
Realización de anexos de notarios para el SRI.
Asesoría legal y notarial a clientes internos y externos.
Informes económicos al consejo nacional de la judicatura (C.N.J.).
Realización de anexos de Notarios.
Funciones de Secretaria jurídica notarial.
Oficial de cumplimiento
Notaria Primera Yantzaza.
Yantzaza, Zamora Chinchipe
2011.10 - 2013.12
Reportes mensuales a la Unidad de Análisis Financiero (UAFE).
Asesoría Notarial
Reportes de Anexos al SRI.
Organización de expedientes notariales.
Celebración de actos públicos (escrituras de compraventas, poderes, posesiones efectivas etc,).
Cumplimiento de requisitos de informes regulatorios ante organismos supervisores.
Mantenimiento de registros detallados y actualizados sobre actividades de cumplimiento.
Asesoramiento a la dirección sobre las implicaciones de cambios normativos.
Colaboración en la preparación para auditorías externas y seguimiento de recomendaciones.
Control de la gestión, rentabilidades, indicadores operativos, gastos de personal y administrativos.
Elaboración de informes mensuales de las finanzas de la empresa.
Preparación y seguimiento del presupuesto financiero según los principales indicadores.
Amanuense jurídico
Notaria Primera canton Yantzaza.
Yantzaza, Zamora Chinchipe
2008.08 - 2011.09
Celebración de escrituras de compraventas de terrenos urbanos, rurales.
Constitución de compañías.
Declaraciones juramentadas.
Celebración de Poderes especiales y Generales.
Celebración de particiones extrajudiciales.
Celebración de posesiones efectivas.
Diligencias notariales, reconocimiento de firmas, autorizaciones de salida del país, posesiones efectivas, etc,.
Gestión de tareas y plazos.
Mantenimiento de la base de datos y registros.
Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
Gestión de documentación y archivos.
Realización de tareas administrativas.
Elaboración de informes y reportes.
Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
Atención y servicio al cliente.
Asistente administrativo
Area de salud N° 2.
Yantzaza, Zamora Chinchipe
2008.02 - 2008.04
Realización de tareas administrativas generales.
Registro de información y actualización del archivo.
Elaboración de reportes e informes internos.
Recepción y registro de facturas y documentación contable.
Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
Solicitud de datos y verificación de la información recibida.
Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
Apoyo en la coordinación de eventos corporativos.
Gestión eficiente de altas, bajas y cambios de personal.
Recepción y apoyo a proveedores y clientes manteniendo un servicio profesional.
Mantenimiento y actualización de las bases de datos.
Realización de diligencias y trámites garantizando eficiencia y precisión.
Coordinación de agendas y programación de reuniones para el equipo directivo.
Recepción de visitantes y atención telefónica, ofreciendo un servicio amable y profesional.
Administración del inventario de suministros de oficina y solicitud de pedidos.
Cumplimiento de procedimientos de facturación y gestión de cobros y pagos.
Supervisión de la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones de la oficina.
Organización de viajes de negocios, incluyendo reservas de vuelos y alojamiento.
Redacción y distribución de correspondencia interna y externa de la empresa.
Manejo avanzado de paquetes informáticos para la gestión documental y administrativa.
Control del cumplimiento de las políticas de seguridad y salud en el trabajo.
Realización de tareas de archivo, asegurando la correcta clasificación de documentos.
Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
Recepción de comunicaciones entrantes y redirección al personal apropiado para su atención.
Solicitud y reposición de suministros y materiales de oficina.
Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
Secretaria contable
Ing. Segundo Sarango Masache.
Yantzaza, Zamora Chinchipe
2007.02 - 2007.08
Realización de anexos Transaccionales.
Realización de Impuestos Renta.
Declaraciones por internet IVA.
Retenciones a la fuente.
Colaboración en proyectos de mejora continua y optimización de procesos contables.
Preparación y seguimiento de presupuestos anuales y análisis de desviaciones.
Coordinación de cierres contables periódicos y anuales.
Cumplimiento de las obligaciones fiscales y preparación de declaraciones tributarias.
Implementación de sistemas de control interno y procedimientos de auditoría.
Manejo de facturación, cobros y pagos a proveedores.
Participación en la elaboración de informes financieros para la dirección.
Mantenimiento de los libros contables, y archivo físico y electrónico de la documentación contable.
Apoyo en la integración de sistemas de información contable y financiera.
Atención y resolución de consultas contables internas y de clientes.
Supervisión de la correcta aplicación de normativas contables y fiscales vigentes.
Toma de minutas durante las reuniones y posterior transcripción.
Actualización de los sistemas y bases de datos de la oficina.
Digitalización de documentación física y creación de copias de seguridad.
Organización de la agenda de reuniones, viajes y eventos.
Realización del inventario y pedido de los artículos de uso diario en la oficina.
Archivo y organización de documentos físicos y digitales.
Transcripción, redacción y administración de documentos.
Atención de llamadas telefónicas y derivación a la persona adecuada.
Responsable de atención al cliente
Casa comercial BERRU
Yantzaza, Zamora Chinchipe
2006.11 - 2007.01
Capacitación del personal en atención al cliente y técnicas de venta.
Atención al cliente y recepción y gestión diaria de pedidos.
Atención al cliente en la resolución de consultas y proporcionando asesoramiento financiero.
Capacitación constante en técnicas de servicio y protocolo de atención al cliente.
Coordinación de citas y atención al cliente en recepción.
Atención al cliente en entornos de alta demanda, garantizando satisfacción.
Atención al cliente y resolución de reclamaciones de manera efectiva.
Coordinación de agendas, programación de citas y atención al cliente.
Atención al cliente y asesoramiento de acuerdo a sus preferencias y necesidades.
Administración de bases de datos de clientes y seguimiento de casos.
Análisis de tendencias del mercado para anticipar necesidades del cliente.
Colaboración constante con diferentes áreas internas.
Venta de productos y servicios adicionales.
Atención personalizada y trato cordial a clientes.
Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
Controladora del SIMERT
Municipio de Loja.
Loja, Loja
2005.08 - 2005.09
Control de la entrada y salida de vehículos en recintos y parkings.
Realización de rondas perimetrales de supervisión.
Control de zonas especiales en eventos de gran afluencia de público.
Resolución de problemas con técnicas físicas o verbales apropiadas para cada caso.
Vigilancia diurna y nocturna de lugares tanto públicos como privados.
Control de los accesos de entrada y salida de centros comerciales y parques industriales.
Mantenimiento y orden del puesto de vigilancia.
Comunicación y coordinación con los demás integrantes del equipo de seguridad.
Formación
Ing. Comercial - Administrativo
Universidad Nacional de Loja
Loja
2004.07 - 2009.08
Magíster en Ingeniería en Minas - Ingeniería
Universidad Europea del Atlántico
España
2025.11 -
ESCOPROL - Operativo
Escuela de Conductores Profesionales
Loja
2026.01 -
Enfatiza tus habilidades clave
Trabajo en Equipo
Cordialidad en el trato
Coordinación Administrativa
MS Office
Conocimientos de ofimática
Gestión de Archivos
Flexibilidad y adaptabilidad
Capacidad multitarea
Resolución de problemas
Cumplimiento de objetivos
Gestión administrativa
Profesionalidad y responsabilidad
Rapidez y eficiencia
Proactividad y dinamismo
Organización del trabajo
Excelentes habilidades interpersonales
Priorización de tareas
Versatilidad y adaptabilidad
Diplomas
Gestión Dispatch para control de flota, 08/01/26
Power BI + IA, 22/01/26
Gerencia de Operaciones y Logística, 28/01/26
Data Analytic en la Industria Minera - BIG DATA, 27/01/25
Minería para no mineros, 09/08/23
Excel, Access, Power Bi, Power Query, 09/02/22
Inteligencia Emocional y Clima Organizacional, 07/11/25
Psicología del Color, 19/01/24
Inteligencia Emocional, 28/07/23
Primeros auxilios Psicológicos, 16/06/23
Liderazgo Disruptivo, Constructivo y Consiente, 02/06/23
Gimnasia Cerebral, 21/04/23
Rescate de Mina Nivel 4, 31/10/23
Psicología Manejo de Emergencias, 04/09/22
Meditación y gestión de emociones con inteligencia Emocional, 31/07/22
Primeros Auxilios – Mina, 18/05/22
Instructor de entrenamiento Funcional, 03/01/22
Gestión de procesos de mejora y desarrollo Organizacional, 30/09/19
Gestión de proyectos basado en la ISO 21500; y, Metodología PMI, 30/09/19
Formación de Brigadas de Emergencia Cuerpo Bomberos Municipal Yantzaza, 12/07/17