Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Sitios web, porfolio, etc.
Idiomas
Referencias:
Diplomas
Cronología
¡Hola! Soy

Katherine del Cisne Cabrera Sandoval

Katherine del Cisne Cabrera Sandoval

Resumen profesional

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.


  • Habilidades interpersonales: Atención al cliente, resolución de problemas, comunicación efectiva.
  • Gestión y organización: Manejo administrativo, planificación y coordinación.
  • Adaptabilidad: Capacidad para desempeñarte en distintos roles y entornos laborales.
  • Orientación al detalle y resultados: Cumplimiento de objetivos en roles operativos, educativos y administrativos.

Datos destacados

19
years of professional experience
5
years of post-secondary education
1
Certification

Experiencia

Universidad Nacional de Loja
Loja, Ecuador

Apoyo a Programas de Posgrado
11.2021 - Actual

Resumen laboral

En este rol, brindó asistencia integral a los estudiantes de programas de maestría, guiándolos durante los procesos de postulación, matriculación y seguimiento académico. Actuó como un enlace clave entre los estudiantes y la institución, asegurando que cada etapa de su experiencia académica se desarrolle de manera eficiente y satisfactoria.

Responsabilidades principales:

  • Asistencia a estudiantes: Orientar a los postulantes durante el proceso de inscripción, recopilación de documentos y cumplimiento de requisitos.
    Facilitar el proceso de matrícula, asegurando la correcta inscripción.
    Brindar soporte continuo durante el programa, resolviendo dudas y canalizando solicitudes.
  • Apoyo a los Directores de Programas de Maestría: Coordinar actividades administrativas relacionadas con la gestión de los programas.
    Supervisar calendarios, horarios y logística académica para asegurar el cumplimiento de las metas institucionales.
    Preparar informes, documentación y comunicación clave requerida por los Directores.
  • Gestión administrativa: Mantener registros actualizados de los estudiantes.
    Colaborar en la planificación y ejecución de eventos, como jornadas de bienvenida o actividades de cierre.


Este puesto requiere habilidades excepcionales de comunicación, organización y trabajo en equipo, además de un enfoque orientado al detalle para atender las necesidades tanto de los estudiantes como de los programas académicos.

Cooperativa 29 de Octubre Ltda.
Loja

Recibidor - Pagador
05.2022 - 12.2024

Resumen laboral

  • Recepción y pago de valores en ventanilla

Coach Group Ecuador
Loja

Docente - Capacitadora
08.2020 - 12.2024

Resumen laboral

  • Capacitación de Cajeros Bancarios y Comerciales

Excellence Asesoría & Capacitación
Loja

Docente - Capacitadora
10.2017 - 07.2020

Resumen laboral

  • Capacitación de Cajeros Bancarios y Gestión de Crédito

CoopMego
Loja

Asistente de Plataforma de Servicios y Captaciones
11.2009 - 11.2012

Resumen laboral

  • Atención al Cliente
  • Apertura de Cuentas
  • Venta de Tarjetas de Débito
  • Inversiones
  • Asesoramiento de Crédito

CoopMego
Loja

Asistente de Ventanilla
10.2008 - 11.2009

Resumen laboral

  • Recepción, entrega y custodio de dinero en efectivo, cheques, giros y demás documentos de valor
  • Recaudación de Servicios
  • Cuadres de Caja y ATM´s

Serviestudios Cía. Ltda.
Loja

Secretaria y Ejecutiva de Ventas
06.2008 - 08.2008

Resumen laboral

  • Atención al cliente
  • Ventas

Clínica de Especialidades Mogrovejo
Loja

Asistente Contable
11.2007 - 01.2008

Resumen laboral

  • Facturación
  • Ingreso de asientos contables

Cacpe - Loja
Loja

Pasantías
03.2006 - 06.2006

Resumen laboral

  • Departamento de Inversiones
  • Departamento de Contabilidad

Formación

Universidad Nacional de Loja

Ingeniería from Banca y Finanzas
10.2002 - 07.2007

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en Equipo
  • Organización y autogestión de tareas
  • Conocimiento de herramientas ofimáticas
  • Iniciativa y proactividad
  • Atención al cliente
  • Empatía y sensibilidad

Sitios web, porfolio, etc.

Idiomas

English

Referencias:

  • Lic. Carmen Elena Sinche Silva, CoopMego, 0999369761
  • Mtr. Pedro José Tapia Escalante, Inmabio, 0998735218

Diplomas

  • Seminario de Competitividad
    Empresarial, Dic 2002
  • Jornadas de Competitividad
    Empresarial, Feb 2003
  • Conferencia Historia y Funciones de la
    Banca, Abr 2004
  • II Jornadas de Competitividad
    Empresarial, Jun 2006
  • Matemática Financiera y Estadística, Feb 2007
  • Manejo Seguro del Dinero y Valores, May 2009
  • Conceptos Legales y Herramientas
    Informáticas aplicados a la
    Administración de Créditos y Clientes, Feb 2010
  • Servicio al Cliente y Asertividad, May 2010
  • Regla Técnica Nacional para la Organización y Mantenimiento de Archivos Públicos, Mar 2023
  • Servicio y Atención al Cliente, Jul 2023
  • Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública, Oct 2023
  • Capacitación para el uso y manejo del Sistema Informático de Gestión Documental y Archivo, Dic 2023
  • Desarrollo de actividades blandas y trabajo en equipo, May 2024
  • Google Workspace for Education, Ago 2024
  • Redacción y despacho de documentos institucionales, Oct 2024
  • Normas de control interno - CGE, Nov 2024

Cronología

Recibidor - Pagador

Cooperativa 29 de Octubre Ltda.
05.2022 - 12.2024

Apoyo a Programas de Posgrado

Universidad Nacional de Loja
11.2021 - Actual

Docente - Capacitadora

Coach Group Ecuador
08.2020 - 12.2024

Docente - Capacitadora

Excellence Asesoría & Capacitación
10.2017 - 07.2020

Asistente de Plataforma de Servicios y Captaciones

CoopMego
11.2009 - 11.2012

Asistente de Ventanilla

CoopMego
10.2008 - 11.2009

Secretaria y Ejecutiva de Ventas

Serviestudios Cía. Ltda.
06.2008 - 08.2008

Asistente Contable

Clínica de Especialidades Mogrovejo
11.2007 - 01.2008

Pasantías

Cacpe - Loja
03.2006 - 06.2006

Universidad Nacional de Loja

Ingeniería from Banca y Finanzas
10.2002 - 07.2007
Katherine del Cisne Cabrera Sandoval