Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
REFERENCIAS LABORALES
Idiomas
Cronología
Generic
KATHERINE ALEJANDRA CHAFUELAN AMAGUAÑA

KATHERINE ALEJANDRA CHAFUELAN AMAGUAÑA

Resumen profesional

Ingeniera Industrial en formación con experiencia diversificada en atención al cliente, gestión administrativa y logística. Hábil en la supervisión de procesos logisticos, incluyendo logística inversa, donde se ha asegurado la precisión y eficiencia en la recepción, control de transporte y documentación. Proactiva en la resolución de problemas logísticos y en la mejora de procesos, con un enfoque orientado al detalle y a la satisfacción del cliente. Manejo competente de herramientas de software como AutoCAD, Microsoft Office y Outlook. Comprometida con la eficiencia operativa, la excelencia en el servicio y la optimización de recursos.

Datos destacados

2026
2026
years of professional experience

Experiencia

Secretarial Atención al cliente

TMC GRUPO TRAMACO
El Coca- Fco. de Orellana
  • Manejo del sistema SLAC.
  • Planificación de rutas de entrega.
  • Atención al cliente.

Secretarial Atención al cliente

LAARCOURIER
Canal 4-Pablo Herrera
2022.05 - 2022.08
  • Planificación de rutas de entrega.
  • Manejo de caja chica.
  • Control de gastos e ingresos.
  • Atención al cliente.

Pasante CD administrativo

HANASKA
Quito- Sangolquí
2024.02 - 2024.05
  • Asistencia en el proceso de auditoría del área de logística inversa.
  • Mejora de proyectos de mejora continua.
  • Alza de datos para proyectos volumétricos de tres bodegas del centro de distribución.

Supervisor de logística inversa

HANASKA
Quito- Sangolquí
2024.05 - 2024.08
  • Responsable de la planta PTAR, asegurando su correcto funcionamiento y el cumplimiento de objetivos operativos.
  • Verificación y control de la documentación de los medios de movilidad de los contratos, garantizando el cumplimiento normativo.
  • Supervisión de la recepción y control del transporte, asegurando eficiencia en los procesos de carga y descarga.
  • Gestión del retorno eficaz de los medios de movilidad, optimizando recursos y reduciendo costos operativos.
  • Coordinación con el área de logística para garantizar el abastecimiento de medios de movilidad en los distintos tipos de almacén, asegurando la continuidad de las operaciones.
  • Implementación de controles internos para reducir errores en la documentación, logrando mayor precisión en la trazabilidad.
  • Liderazgo de un equipo de 4 colaboradores, promoviendo un entorno orientado a resultados y mejora continua.

Pasante de operaciones

AUTOEASTERN
Quito- Calderón
2024.08 - 2024.10
  • Monitoreé el proceso de seguimiento de las guías de despacho y mantuve registros detallados sobre la recepción de los envíos por parte de los clientes, lo que facilitó el análisis de los tiempos de entrega.
  • Diseñé un sistema de archivo para medir el tiempo promedio de los despachos hacia diferentes destinos, permitiendo un mejor control de los plazos de entrega.
  • Responsable de organizar y gestionar los documentos de la bodega, asegurando que todos los archivos estuvieran correctamente ordenados y listos para su uso.

Analista de accesorios

AUTOEASTERN
Quito- Calderón
2024.10 - 2025.03

•Responsable de gestionar el flujo completo de los pedidos, asegurando que cada fase del proceso se realice de manera eficiente y sin errores.

•Supervisión y monitoreo del área de accesorios, garantizando que los productos solicitados lleguen de forma oportuna a las agencias y al cliente final.

•Ingreso, control y revisión de facturas en el sistema, asegurando exactitud en los procesos administrativos y elaboración de reportes de facturación para un mejor control financiero.

•Manejo del sistema SAP para la gestión de pedidos, inventarios y facturación, optimizando la trazabilidad de los procesos.

•Coordinación con proveedores para la adquisición de accesorios, garantizando disponibilidad y continuidad en el suministro.

•Control y seguimiento de inventarios, minimizando quiebres de stock y asegurando niveles óptimos de abastecimiento.

•Apoyo en la planificación logística, asegurando la correcta distribución de accesorios a nivel nacional.

•Análisis de indicadores de desempeño y elaboración de reportes de gestión, proponiendo mejoras continuas en los procesos internos. •Atención al cliente interno y externo, resolviendo novedades relacionadas con pedidos, entregas y facturación de manera.

SUPERVISORA LOGÍSTICA

YOBEL SCM
Quito- Llano Grande
2025.03 - Actual
  • Coordinación y control de la recepción de importaciones, incluyendo verificación documental y física.
  • Cuadre y conciliación de las importaciones en sistema y físico. Supervisión del proceso de almacenamiento, asegurando el correcto uso del espacio y el cumplimiento de normas de seguridad. •Planificación y control del picking, garantizando eficiencia y cumplimiento de tiempos establecidos.
  • Supervisión del proceso de despacho, control de rutas y cumplimiento en la entrega a clientes. Atención y resolución de quejas y reclamos de clientes, garantizando altos niveles de satisfacción. Optimización de procesos logísticos mediante análisis de datos, implementación de mejoras y reducción de costos.
  • Coordinación con otras áreas como compras, ventas y transporte para asegurar el flujo adecuado de la operación.
  • Aseguramiento del cumplimiento de normativas internas y externas en temas de seguridad y calidad.
  • Capacitación del personal en procedimientos logísticos, seguridad industrial y uso de herramientas tecnológicas.
  • Manejo de personal

Formación

AUDITOR INTERNO ISO 9001:2015 -

BERAU VERITAS
2025.06 - 2025.06

Bachiller en Ciencias -

Unidad Educativa "Manuela Cañizares"
Quito- La Mariscal
2001.05 -

Ingeniera Industrial -

Universidad Politécnica "Salesiana"
Sector la Mariscal-Campus Girón
2020.10 - 2024.08

Enfatiza tus habilidades clave

  • Planificación y organización
  • Comunicación clara y eficaz
  • Supervisión de personal
  • Organización del trabajo
  • Resolución de problemas
  • Supervisión de almacén
  • Orientación al cliente
  • Coordinación de equipos
  • Conocimiento de cadenas de suministro
  • Cumplimiento de indicadores de despachos
  • Control de documentación de facturación
  • Dominio de [AutoCAD, SAP, Paquette Office]

REFERENCIAS LABORALES

  • Mil. Guido Torres

LaarCourier-Sector canal 4

0986362422 

  • Sr. Darwin Chafuelán

TMC Grupo Tramaco-El Coca

0986634854

  • Sr. José Paccha

Hanaska- Sangolqui 

0983870342

  • Ing. Antonio Mediavilla

Autoeastern- Calderón

 +593 99 253 7231

  • Ing. Jeremy Criollo

Yobel SCM- Llano Grande

+593 99 883 7200

  • Ing. Joselyn Gudiño

Puntonte S.A

+593 98 449 7800

  • Ing. Ariel Sánchez

Inlog

+593 99 886 2837

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Cronología

AUDITOR INTERNO ISO 9001:2015 -

BERAU VERITAS
2025.06 - 2025.06

SUPERVISORA LOGÍSTICA

YOBEL SCM
2025.03 - Actual

Analista de accesorios

AUTOEASTERN
2024.10 - 2025.03

Pasante de operaciones

AUTOEASTERN
2024.08 - 2024.10

Supervisor de logística inversa

HANASKA
2024.05 - 2024.08

Pasante CD administrativo

HANASKA
2024.02 - 2024.05

Secretarial Atención al cliente

LAARCOURIER
2022.05 - 2022.08

Ingeniera Industrial -

Universidad Politécnica "Salesiana"
2020.10 - 2024.08

Bachiller en Ciencias -

Unidad Educativa "Manuela Cañizares"
2001.05 -

Secretarial Atención al cliente

TMC GRUPO TRAMACO
KATHERINE ALEJANDRA CHAFUELAN AMAGUAÑA