Karolina Vega Sánchez
Resumen profesional
Profesional de perfil diplomático, minucioso y eficaz con habilidades administrativas de alto nivel y amplia experiencia en el área. Capacidad para superar los objetivos planteados y satisfacer las demandas de los clientes y el equipo de trabajo. Carácter dinámico y resolutivo, con experiencia en gestión documental y habilidad para manejar tareas administrativas de forma efectiva.
Datos destacados
4
4
years of professional experience
10
10
years of post-secondary education
Historial laboral
Asistente Administrativa
PETROAFIN - Servicios Petroleros y Afines S.A.
Capelo
10.2023 - Actual
- Coordinación de agendas y programación de reuniones.
- Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
- Elaboración de reportes y preparación de informes solicitados.
- Organización de documentos físicos y digitales para su fácil acceso y actualización.
- Manejo avanzado de paquetes informáticos para la gestión documental y administrativa.
- Manejo de bases de datos y actualización de registros.
- Atención a clientes y proveedores
- Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
- Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
Ejecutivo de ventas y telemarketing
Intensive English Course - IEC
San Rafael - Valle de los chillos
01.2023 - 09.2023
- Gestión de cartera de clientes para incrementar las ventas y fidelización.
- Actualización de base de datos de clientes, productos y servicios.
- Manejo de CRM para la actualización de información de clientes y seguimientos de ventas.
- Conducción de negociaciones comerciales hasta el cierre efectivo de ventas.
- Coordinación de reuniones y presentaciones de ventas para potenciales clientes.
- Participación en ferias y eventos del sector para promocionar la marca y establecer contactos.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la dirección comercial.
- Formación continua en técnicas de ventas y productos para mejorar el rendimiento.
Asistente de ventas
Bodega deportiva Marathon Sports
Sangolquí - Valle de los chillos
10.2022 - 01.2023
- Apertura y cierre de caja.
- Cierre de ventas exitoso y procesamiento de las transacciones.
- Soporte al cliente y respuesta a sus dudas y reclamaciones.
- Cumplimiento de objetivos de ventas establecidos por la dirección.
- Venta de los productos, accesorios y servicios relacionados, generando una experiencia de compra positiva.
Recepcionista
Bazar y papelería "FAJARDO"
Fajardo - Valle de los chillos
09.2019 - 12.2020
- Realización de tareas administrativas generales, como archivar y fotocopiar.
- Seguimiento de inventario de materiales de oficina y solicitud de pedidos.
- Mantenimiento del orden y la presentación del área de recepción.
Formación
Tecnología Superior - Marketing Digital y Comercio Electrónico
Instituto Tecnológico Universitario Pichincha
05.2023 - 03.2025
Técnica Superior - Enfermería
Instituto Tecnológico Superior Libertad
04.2017 - 09.2019
Bachiller General - Ciencias
Unidad Educativa Santo Tomás de Aquino
09.2009 - 07.2015
Aptitudes
- Gestión administrativa
- Organización y planificación de tareas
- Dominio del Paquete Office
- Atención al cliente y resolución de problemas
- Atención al detalle
- Compromiso y trabajo en equipo
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Capacidad para priorizar tareas
- Eficaz gestión del tiempo
- Excelente expresión oral y escrita
- Pensamiento crítico
Personalizado
- Sra. Norma Zúñiga, Coordinadora General IEC QUITO, Intensive English Course - IEC, (+593) 987614561
- Lcdo. Fernando Iglesias, Analista Senior, Ministerio de Turismo, (+593) 984435715, iglesiasfernando88@gmail.com
- Erick Ganchala, Bodega deportiva Marathon Sports - Sangolquí, (+593) 994716867
Cronología
Asistente Administrativa
PETROAFIN - Servicios Petroleros y Afines S.A.
10.2023 - Actual
Tecnología Superior - Marketing Digital y Comercio Electrónico
Instituto Tecnológico Universitario Pichincha
05.2023 - 03.2025
Ejecutivo de ventas y telemarketing
Intensive English Course - IEC
01.2023 - 09.2023
Asistente de ventas
Bodega deportiva Marathon Sports
10.2022 - 01.2023
Recepcionista
Bazar y papelería "FAJARDO"
09.2019 - 12.2020
Técnica Superior - Enfermería
Instituto Tecnológico Superior Libertad
04.2017 - 09.2019
Bachiller General - Ciencias
Unidad Educativa Santo Tomás de Aquino
09.2009 - 07.2015
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