Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Cronología
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KAROL DENISSE GUALAN AMBULUDI

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente y cumplir con las expectativas de las Institución. Cuento con un solido conocimiento de procesos operativos y lo largo de mi trayectoria he mantenido un enfoque constante en la calidad del servicio.

He tenido la oportunidad de reemplazar al cargo Especialista Comercial y Servicios y Oficial Comercial, asumiendo funciones de colocación de productos bancarios promocionando y colocando productos financieros y desempeñando funciones de asesoría comercial trabajando en equipo y apoyando al cumplimiento de los objetivos comerciales de la Institución.

Me caracterizo por mi compromiso con los valores de Banco Pichincha, mi actitud proactiva y mi capacidad de trabajar en equipo aportando de manera efectiva a los objetivos del área, Mi interés en postular al cargo de Oficial Comercial responde a mi motivación por continuar desarrollándome profesionalmente dentro de la Institución y contribuir activamente al crecimiento del negocio

Datos destacados

3
3
years of professional experience

Experiencia

Ejecutiva Back y Servicios

BANCO PICHINCHA
Pedro Vicente Maldonado
04.2020 - Actual
  • Atención al cliente y respuesta a sus consultas y solicitudes.
  • Atención al cliente y asesoramiento técnico sobre el uso de dispositivos móviles.
  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Resolución de problemas y atención a incidencias.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Colaboración con los diferentes departamentos de la empresa.
  • Activación de. tarjetas de crédito, actualización de datos, etc.

Ejecutiva de Servicios Transaccional

BANCO PICHINCHA
PEDRO VICENTE MALDONADO
06.2017 - 04.2020
  • Atención y servicio al cliente.
  • Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
  • Emisión e ingreso de cheques, dinero en efectivo y depósitos bancarios.
  • Cumplimiento de los protocolos operativos internos y de las normas de seguridad vigentes.
  • Atención al cliente en consultas sobre productos y servicios bancarios.

Formación

BANCA Y FINANCAS -

UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA
SEDE EN SAN MIGUEL DE LOS BANCOS
10.2024 -

Enfatiza tus habilidades clave

  • Proactividad e iniciativa
  • Conocimiento de productos y servicios financieros
  • Trabajo en equipo y comunicación efectiva
  • Negociación y cierre de ventas
  • Análisis de necesidades de clientes
  • Atención al cliente y resolución de reclamos


Cronología

BANCA Y FINANCAS -

UNIVERSIDAD TECNICA PARTICULAR DE LOJA
10.2024 -

Ejecutiva Back y Servicios

BANCO PICHINCHA
04.2020 - Actual

Ejecutiva de Servicios Transaccional

BANCO PICHINCHA
06.2017 - 04.2020
KAROL DENISSE GUALAN AMBULUDI