Juan Carlos Alzamora Arellano
Resumen profesional
Profesional con experiencia en gestión de equipos, logística y mantenimiento, adquirida en roles clave en los sectores público y banca. Habilidad demostrada para optimizar procesos logísticos, mitigar riesgos crediticios y supervisar equipos de trabajo. Cuento con fuertes aptitudes en liderazgo de personal, control de cumplimiento normativo y resolución de problemas. Busco aportar valor a una organización a través de una gestión eficiente y la toma de decisiones informadas.
Datos destacados
25
25
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Experiencia
Analista de Mercadeo 2
Ministerio de Defensa Nacional
Quito
03.2018 - 07.2025
- Supervisión integral de un equipo de 25 personas, incluyendo conductores y personal de apoyo, asegurando la eficiencia y el cumplimiento de los estándares de seguridad.
- Gestión y optimización de una flota de vehículos livianos y pesados, garantizando su disponibilidad operativa a través de planes de mantenimiento preventivo y correctivo.
- Responsable de la planificación y ejecución de procesos logísticos para la distribución de mercancías, mejorando los tiempos de entrega y reduciendo costos operativos.
- Negociación y gestión de contratos de mantenimiento con talleres externos y proveedores de servicios.
- Control de inventario y adquisición estratégica de repuestos, lubricantes y accesorios, asegurando la disponibilidad de insumos críticos y optimizando el gasto.
- Participar en la elaboración del Plan Anual de Contratación (PAC) en lo que respecta a servicios generales (limpieza, seguridad, mantenimiento, etc.).
- Preparar los documentos precontractuales y contractuales para la contratación de servicios de mantenimiento, seguridad, limpieza, transporte, y otros servicios de apoyo.
- Dar seguimiento a los contratos de servicios, verificando el cumplimiento de los términos y condiciones por parte de los proveedores.
Analista de Contabilidad 2
Agencia Nacional de Transito
Quito
09.2015 - 11.2017
- Análisis y procesamiento de transacciones: Realiza el registro y procesamiento de las transacciones contables, asegurándose de que estén debidamente sustentadas y cumplan con la normativa vigente.
- Conciliaciones bancarias: Elabora y analiza las conciliaciones bancarias mensuales, identificando y corrigiendo las diferencias para garantizar la exactitud de los registros.
- Análisis de cuentas: Realiza un análisis permanente de las cuentas contables, depurando las que sean necesarias para asegurar la fiabilidad de la información financiera.
Coordinador de Servicios Generales
IESS Sangolqui - Hospital del día
Quito
04.2014 - 09.2015
- Coordinar y supervisar el mantenimiento preventivo y correctivo de la infraestructura física de la institución (edificios, instalaciones, oficinas).
- Gestionar y coordinar los servicios básicos como energía eléctrica, agua potable, telecomunicaciones, entre otros.
- Planificar y controlar las reparaciones, adecuaciones o mejoras de las instalaciones para mantener un ambiente de trabajo seguro y funcional.
- Controlar el stock de bodega y realizar las solicitudes de reposición de manera oportuna.
- Coordinar el despacho y la distribución de los suministros a las distintas unidades organizativas.
- Participar en la elaboración del Plan Anual de Contratación (PAC) en lo que respecta a servicios generales (limpieza, seguridad, mantenimiento, etc.).
- Preparar los documentos precontractuales y contractuales para la contratación de servicios de mantenimiento, seguridad, limpieza, transporte, y otros servicios de apoyo.
- Dar seguimiento a los contratos de servicios, verificando el cumplimiento de los términos y condiciones por parte de los proveedores.
- Supervisar y coordinar las actividades del personal de apoyo, como conserjes, personal de limpieza, mensajeros, choferes y guardias de seguridad.Administrar la flota vehicular de la institución, incluyendo el control de uso, mantenimiento, asignación de combustible y seguros.
- Planificar las rutas y el transporte para el personal en función de las necesidades operativas.
- Elaborar horarios de trabajo y asignar tareas para asegurar que los servicios de apoyo se brinden de manera eficiente.
- Elaborar informes sobre el estado de los bienes, la ejecución de los servicios y el cumplimiento de los contratos.
Ejecutivo 3 Crédito Automotriz
Banco de la Producción (PRODUBANCO)
Quito
09.2004 - 05.2013
- Evaluar y analizar las solicitudes de crédito para la adquisición de vehículos, tanto nuevos como usados.
- Analizar la situación financiera y la capacidad de pago de los clientes, revisando ingresos, egresos y estabilidad laboral.
- Consultar y verificar el historial crediticio de los solicitantes en centrales de riesgo.
- Determinar el riesgo crediticio y proponer condiciones de financiamiento (monto, plazo, tasa de interés).
- Elaborar informes y expedientes de crédito para la presentación y aprobación por parte de la jefatura o el comité de crédito.
- Coordinar con concesionarios y clientes para el correcto desembolso del crédito y la gestión de la documentación legal del vehículo.
- Monitorear el cumplimiento de las políticas y normativas internas del banco en el proceso de concesión de créditos.
Jefe Operativo
Banco Pichincha
Quito
01.2001 - 09.2004
- Supervisar las operaciones diarias de caja, garantizando la correcta recepción, entrega y custodia de dinero y documentos valorados.
- Coordinar las actividades del personal de caja y servicio al cliente, asegurando un servicio de calidad y el cumplimiento de los estándares del banco.
- Gestionar el control de la bóveda de dinero, realizando arqueos, conciliaciones y el control de inventario de especies valoradas.
- Autorizar transacciones complejas o de alto valor que superen los límites establecidos para los cajeros.
- Controlar y monitorear el riesgo operativo en las áreas de caja y servicio, implementando medidas de seguridad y políticas internas.
- Capacitar al equipo en nuevos productos, procedimientos operativos y políticas de seguridad para optimizar el rendimiento.
- Resolver incidencias y reclamos de clientes, asegurando una pronta y efectiva solución.
- Elaborar reportes diarios y periódicos sobre la gestión de caja, transacciones y novedades operativas.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas de la Superintendencia de Bancos y las políticas internas del Banco Pichincha.
Formación
Ingeniero en Administración de Empresas - Administración de Empresas, Marketing
Universidad Cristiana Latinoamericana
03.2004 - 03.2009
Bachiller Físico Matemático - Fisica y Matemática
Instituto Nacional Mejía
08.1991 - 08.1997
Enfatiza tus habilidades clave
- Liderazgo y Gestión de Personal: Capacidad demostrada para liderar, motivar y supervisar equipos de trabajo, optimizando el rendimiento y fomentando un ambiente de trabajo colaborativo
- Gestión de Operaciones y Procesos: Experiencia en la planificación y ejecución de procesos logísticos y operativos, incluyendo la administración de flotas vehiculares, control de bóvedas y gestión de inventarios
- Análisis Financiero y de Riesgos: Habilidad para evaluar la solvencia de clientes, analizar historiales crediticios y mitigar riesgos, elaborando informes detallados para la toma de decisiones financieras
- Toma de Decisiones y Resolución de Problemas: Competencia para autorizar transacciones de alto valor y resolver incidencias complejas, tanto operativas como de servicio al cliente, de manera rápida y efectiva
- Control y Cumplimiento Normativo: Conocimiento y aplicación de normativas bancarias, sector publico, asegurando el estricto cumplimiento de las políticas internas y externas de la empresa
- Negociación y Gestión de Proveedores: Experiencia en la negociación y contratación de servicios y productos (mantenimiento, repuestos, etc), optimizando costos y garantizando la calidad
- Servicio al Cliente: Enfoque en la calidad del servicio, gestionando el balcón de servicio y resolviendo reclamos para mantener la satisfacción y lealtad del cliente
Cronología
Analista de Mercadeo 2
Ministerio de Defensa Nacional
03.2018 - 07.2025
Analista de Contabilidad 2
Agencia Nacional de Transito
09.2015 - 11.2017
Coordinador de Servicios Generales
IESS Sangolqui - Hospital del día
04.2014 - 09.2015
Ejecutivo 3 Crédito Automotriz
Banco de la Producción (PRODUBANCO)
09.2004 - 05.2013
Ingeniero en Administración de Empresas - Administración de Empresas, Marketing
Universidad Cristiana Latinoamericana
03.2004 - 03.2009
Jefe Operativo
Banco Pichincha
01.2001 - 09.2004
Bachiller Físico Matemático - Fisica y Matemática
Instituto Nacional Mejía
08.1991 - 08.1997
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Encargado Finanzas Ley N° 13.196 y Ley N° 21.174 en Unidad de Adm. Financiera de Capacidades Estratégicas de Defensa (Ministerio de Defensa Nacional)Encargado Finanzas Ley N° 13.196 y Ley N° 21.174 en Unidad de Adm. Financiera de Capacidades Estratégicas de Defensa (Ministerio de Defensa Nacional)
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