Resumen profesional
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JERLY JOSE RONQUILLO CARPIO

JERLY JOSE RONQUILLO CARPIO

Resumen profesional

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.

Experiencia

Asesor de negocios

Coac Crecer Ltda
Babahoyo
03.2025 - 01.2026
  • Propuesta de soluciones innovadoras que impulsan el crecimiento y la rentabilidad de los negocios.
  • Realización de diagnósticos financieros para identificar oportunidades de mejora.
  • Supervisión de la correcta implementación de políticas y normativas internas.
  • Elaboración de planes de negocio personalizados para clientes, adaptando estrategias a sus necesidades.
  • Coordinación de reuniones con clientes para presentar propuestas y resolver dudas sobre servicios.
  • Identificación de necesidades específicas de los clientes mediante entrevistas y encuestas detalladas.

ASESOR DE NEGOCIOS

BANCO AMIBANK S.A
QUEVEDO, QUEVEDO
04.2023 - 03.2025
  • Identificación de necesidades específicas de los clientes mediante entrevistas y encuestas detalladas.
  • Monitoreo de la satisfacción del cliente, ajustando estrategias para mejorar la experiencia del usuario.
  • Cumplimiento de objetivos de ventas mediante el desarrollo de relaciones sólidas con los clientes.
  • Análisis de mercados para la identificación de nuevas oportunidades de negocio.
  • Definición de metodologías de trabajo más eficientes.

ASESOR DE CREDITO

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SIERRA CENTRO LTDA
VENTANAS , VENTANAS
04.2022 - 03.2023
  • Gestión y seguimiento de cartera de clientes para ofrecimientos de renovación de créditos.
  • Asesoramiento personalizado sobre productos financieros y créditos.
  • Evaluación de la solvencia y capacidad de endeudamiento de los clientes.
  • Cumplimiento de políticas de riesgo y normativas internas en la aprobación de créditos.
  • Implementación de estrategias para la recuperación de créditos morosos.
  • Análisis detallado de documentos financieros y comerciales de solicitantes de crédito.
  • Participación en reuniones de equipo para discutir metas y objetivos de ventas de créditos.

Agente de servicio al cliente

CENTRO MEDICO FLORMED
GUAYAQUIL, GUAYAQUIL
02.2021 - 03.2022
  • Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
  • Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
  • Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
  • Cumplimiento de objetivos de satisfacción del cliente y tiempos de respuesta establecidos.
  • Recepción, procesamiento y trámite de las solicitudes y reclamos de clientes.
  • Cumplimiento de los estándares de atención y las metas fijadas por la empresa.

ASESOR DE CREDITO

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SAN JOSE LTDA
VENTANAS, VENTANAS
10.2019 - 02.2020
  • Gestión y seguimiento de cartera de clientes para ofrecimientos de renovación de créditos.
  • Asesoramiento personalizado sobre productos financieros y créditos.
  • Evaluación de la solvencia y capacidad de endeudamiento de los clientes.
  • Negociación de condiciones de crédito con clientes potenciales.
  • Estudio del perfil del cliente antes de conceder hipotecas y préstamos.
  • Análisis del sector en el que opera la empresa para tomar decisiones informadas.

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

AGRICOLA KATHERINE GRUPO BORRERO BORJA
SAN JUAN , PUEBLOVIEJO
01.2017 - 12.2018
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
  • Elaboración de reportes e informes internos.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Recepción de visitantes y atención telefónica, ofreciendo un servicio amable y profesional.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Atención a proveedores y clientes en la oficina.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.

Formación

Maestria En Administracion De Empresas - Managment - Administracion De Empresas

Universidad Casa Grande
Guayaquil
09.2025 - Actualidad

ESPECIALIZACION DE ASESOR DE CREDITO Y COBRANZAS - ECONOMIA Y FINANZAS

UNIVERSIDAD DE LOS HEMISFERIOS
QUITO
09.2021 - 05.2022

INGENIERO COMERCIAL - ADMINISTRACION Y FINANZAS

UNIVERSIDAD TECNICA DE BABAHOYO
BABAHOYO
04.2013 - 08.2019

COMERCIALIZACION E INFORMACION TURISTICA - ADMINISTRACION Y COMERCIO

UNIDAD EDUCATIVA EMIGDIO ESPARZA MORENO
BABAHOYO
01.2007 - 02.2013

Enfatiza tus habilidades clave

  • Asesoramiento personalizado a clientes
  • Gestión de cobros y créditos
  • Disponibilidad para trabajo de campo
  • Capacidad de evaluación de riesgos
  • Enfoque en resultados
  • Orientación a objetivos
  • Especialista en productos financieros
  • Visión comercial y habilidades interpersonales

REFERENCIAS

Beatriz España Cuenca Acaro

Gerente Regional de creditos

0999188291

Carmen Leticia Tufiño Zambrano

Jefa de Agencia 

0993076380

Marco Joel Naranjo Verduga

supervisor de operaciones nacional

0989197318

Jose Antonio Buñay Bonilla

jefe de agencia

0983365203

Diplomas


  • Formación oficial en Gestion Financiera y Bancaria finalizada en 5 de junio de 2022.

Información adicional

  • curso de administración de empresas dictado por la UTPL
  • curso en manejo de economia popular y solidaria dictado por la UTPL
  • curso de gestion por procesos dictado por la UNIR
  • curso de manejo y direccion de personal dictado por la UTPL

Cronología

Maestria En Administracion De Empresas - Managment - Administracion De Empresas

Universidad Casa Grande
09.2025 - Actualidad

Asesor de negocios

Coac Crecer Ltda
03.2025 - 01.2026

ASESOR DE NEGOCIOS

BANCO AMIBANK S.A
04.2023 - 03.2025

ASESOR DE CREDITO

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SIERRA CENTRO LTDA
04.2022 - 03.2023

ESPECIALIZACION DE ASESOR DE CREDITO Y COBRANZAS - ECONOMIA Y FINANZAS

UNIVERSIDAD DE LOS HEMISFERIOS
09.2021 - 05.2022

Agente de servicio al cliente

CENTRO MEDICO FLORMED
02.2021 - 03.2022

ASESOR DE CREDITO

COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SAN JOSE LTDA
10.2019 - 02.2020

ASISTENTE ADMINISTRATIVO

AGRICOLA KATHERINE GRUPO BORRERO BORJA
01.2017 - 12.2018

INGENIERO COMERCIAL - ADMINISTRACION Y FINANZAS

UNIVERSIDAD TECNICA DE BABAHOYO
04.2013 - 08.2019

COMERCIALIZACION E INFORMACION TURISTICA - ADMINISTRACION Y COMERCIO

UNIDAD EDUCATIVA EMIGDIO ESPARZA MORENO
01.2007 - 02.2013

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JERLY JOSE RONQUILLO CARPIO