Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
18
18
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Experiencia
ASESOR DE NEGOCIOS
BANCO INTERNACIONAL SA
CUENCA
2013.05 - Actual
- Cumplimiento de objetivos de ventas mediante el desarrollo de relaciones sólidas con los clientes.
- Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
- Fidelización de clientes y seguimiento constante por teléfono, correo electrónico o visitas en persona.
- Realización de prospección, seguimiento y visitas a potenciales clientes.
- Identificación de oportunidades para comercializar productos de la empresa.
- Asesoramiento personalizado a clientes para encontrar soluciones a sus necesidades.
- Manejo de sistemas CRM para la administración eficiente de clientes.
ASISTENTE DE CREDITO BANCA EMPRESARIAL
BANCO BOLIVARIANO
CUENCA
2005.03 - 2013.02
- Identificación de oportunidades de negocio y cierre de acuerdos comerciales.
- Fijación de metas y establecimiento de objetivos a corto y largo plazo.
- Desarrollo de relaciones con clientes y de alianzas estratégicas en el mercado.
- Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Manejo de sistemas CRM para la administración eficiente de clientes.
SUPERVISORA DE CAJAS
BANCO BOLIVARIANO
CUENCA
2003.02 - 2005.02
- Supervisión de los cortes y cuadres de caja y elaboración de informes de actividad diarios.
- Supervisión de la atención de los cajeros para el cobro ágil y oportuno a los clientes.
- Control y supervisión del cumplimiento de los procedimientos del área de caja.
- Administración del fondo de cambio en efectivo para abastecer a los cajeros.
- Coordinación de turnos y control del desempeño del personal a cargo.
SUPERVISORA DE CAJAS
BANCO MACHALA SA
CUENCA
2002.02 - 2003.02
- Supervisión de los cortes y cuadres de caja y elaboración de informes de actividad diarios.
- Supervisión de la atención de los cajeros para el cobro ágil y oportuno a los clientes.
- Control y supervisión del cumplimiento de los procedimientos del área de caja.
- Coordinación de turnos y control del desempeño del personal a cargo.
ASISTENTE DE CREDITO
BANCO DEL AZUAY
CUENCA
1997.01 - 1999.01
- Captación de nuevos clientes, negociación de acuerdos y cierre de ventas.
- Negociación con clientes nuevos y existentes sobre las condiciones de la relación comercial.
- Información a los clientes sobre los productos y servicios de la empresa.
- Cumplimiento de las cuotas y metas comerciales establecidas.
ASESOR SERVICIOS BANCARIOS
BANCO DEL AZUAY
CUENCA
1995.06 - 1996.12
- Atención y servicio al cliente.
- Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
- Gestión de documentación y archivos.
EJECUTIVO RECIBIDOR PAGADOR
BANCO DEL AZUAY
CUENCA
1995.02 - 1995.05
- Manejo responsable de caja y cuadre de efectivo diario.
- Emisión e ingreso de cheques, dinero en efectivo y depósitos bancarios.
Formación
BACHILLER EN CIENCIAS SOCIALES -
1987.10 - 1993.07
Enfatiza tus habilidades clave
- Estrategia comercial
- Orientación a objetivos
- Enfoque en resultados
- Consultoría empresarial
- Especialista en productos financieros
- Asesoramiento personalizado a clientes
- Liderazgo
- Resolución de problemas
- Visión de negocios
- Trabajo en equipo
- Gran capacidad de análisis
- Relacionamiento comercial sólido
Cronología
ASESOR DE NEGOCIOS - BANCO INTERNACIONAL SA
2013.05 - Actual
ASISTENTE DE CREDITO BANCA EMPRESARIAL - BANCO BOLIVARIANO
2005.03 - 2013.02
SUPERVISORA DE CAJAS - BANCO BOLIVARIANO
2003.02 - 2005.02
SUPERVISORA DE CAJAS - BANCO MACHALA SA
2002.02 - 2003.02
ASISTENTE DE CREDITO - BANCO DEL AZUAY
1997.01 - 1999.01
ASESOR SERVICIOS BANCARIOS - BANCO DEL AZUAY
1995.06 - 1996.12
EJECUTIVO RECIBIDOR PAGADOR - BANCO DEL AZUAY
1995.02 - 1995.05
UNIDAD EDUCATIVA SAGRADOS CORAZONES - BACHILLER EN CIENCIAS SOCIALES,
1987.10 - 1993.07