Gissela Benavides
Resumen profesional
Talent Acquisition, IT Recruiter,Headhunting, Candidate Experience, Employer Branding.
Datos destacados
7
7
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification
Experiencia
Jefe Atracción de Talento
Banco Internacional
Quito
09.2017 - Actual
- Administrar el manejo integral de los procesos de reclutamiento, selección y contratación del personal nuevo mediante herramientas y técnicas propias que garanticen la incorporación del personal idóneo al Banco.
- Coordinar el correcto manejo de procesos de selección para áreas clientes mediante las herramientas de reclutamiento y evaluación y selección para garantizar la correcta vinculación de colaboradores al Banco.
- Asegurar la contratación de candidatos cumpliendo con los estándares internos de selección para cubrir vacantes existentes garantizando los tiempos de respuesta.
- Garantizar el correcto proceso de onboarding de todos los nuevos colaboradores del Banco.
- Administrar el presupuesto asignado para el área de selección mediante un seguimiento a las proyecciones realizadas para garantizar su cumplimiento.
- Manejar la relación con los proveedores que prestan sus servicios al Banco mediante reuniones periódicas que para garantizar los entregables al Banco.
- Reporte de indicadores y KPI de los procesos de selección
- Experiencia del candidato y colaborador en el proceso de selección.
- Innovación e impacto de marca empleadora.
Consultor Talento Humano
Supermercados Santa Maria
Quito
01.2017 - 09.2017
- Gestión subsistemas de Recursos Humanos.
- Manejo de conflictos con los colaboradores en las sucursales. Evaluación de desempeño-retroalimentación del proceso.
- Visitas a sucursales y manejo de problemas críticos en las mismas.
- Elaboración de informes, participación en reuniones de directorio.
- Levantamiento, desarrollo y gestión de planes para identificar talentos potenciales en la compañía.
- Consultor asignado para el manejo de todo lo referente a Talento humano en el proyecto del Nuevo Centro de Distribución (Machachi).
Jefe de Selección
Telefónica
Quito
05.2013 - 12.2016
- Responsable del área de selección en el manejo general de este subsistema.
- Análisis y control de indicadores de la gestión del área.
- Reportes semanales a la Vicepresidencia y Gerencia de DHO.
- Generar estadísticas de control de los procesos de selección por Vicepresidencia y Organización.
- Coordinar los procesos de selección vacantes con las Generalistas de las áreas correspondientes.
- Garantizar la incorporación, mantenimiento y desarrollo, de los colaboradores con perfiles idóneos que aseguren los resultados en el puesto.
- Garantizar que la organización cuente con un banco de talento de humano de un alto potencial de acuerdo a las necesidades de la Organización.
- Seguimiento en el proceso de selección masivos.
- Responsable de procesos de selección de Mandos Medios, Gerentes y Vps de la empresa.
- Coordinar con capacitación y las líneas de supervisión el proceso de inducción a la organización, al puesto y área de trabajo de los nuevos colaboradores del área asignada.
- Responsable de los diferentes proyectos de selección como TALEMTUM (jóvenes con potencial de desarrollo) Vacaciones Azules (Trabajo en temporada de vacaciones para los hijos de los colaboradores).
- Coordinar eventos enfocados a selección con diferentes instituciones y universidades con el fin de realizar alianzas estratégicas de reclutamiento y selección.
- Manejo del presupuesto del área de selección.
- Participación en staff gerenciales para entrega de reportes y rendimiento de cuentas en las actividades relacionadas a selección.
- Coordinar y Realizar Assessment center en procesos específicos.
Generalista DHO
Telefónica
Quito
09.2014 - 04.2015
- Brindar soporte integral a ciertas área específica de la Compañía siendo un consultor
- Ejecutivo de cuenta en los temas relativos al desarrollo de su recurso humano, a través del asesoramiento, recomendación, análisis, evaluación y seguimiento de los temas relacionados que requieran los líderes y sus equipos.
- Conocer, manejar y dar soporte en todos los subsistemas de Recursos Humanos (Capacitación, Selección de Personal, Compensaciones, Evaluación del desempeño, Comunicación,Nómina, Beneficios).
- Mantener contacto permanente con Líderes y con sus equipos respecto a temas de Recursos Humanos.
- Brindar asesoramiento, soporte en proyectos, estructura y situaciones que el área respectiva demande así como proponer alternativas de solución.
- Formalizar, participar de los procesos de selección solicitados por las áreas.
- Participar en la planificación y hacer un seguimiento del programa de Capacitación anual de las áreas.
- Brindar asesoramiento, soporte en el desarrollo de la Evaluación del Desempeño que se aplica a los colaboradores directos de la Compañía.
- Coordinar, asesorar y hacer seguimiento en temas referentes a la Administración de Compensaciones.
- Difundir oficialmente y forma oportuna los cambios en las políticas, procesos, programas de Recursos Humanos y otros en su área.
- Informar a Líder de Consultores y al equipo de DHO respecto a nuevos proyectos, iniciativas procesos que se lleven a cabo en sus áreas.
- Mantener actualizados los organigramas y base de datos de las áreas que se encuentran a su cargo.
- Establecer, ejecutar y dar seguimiento a planes de acción de microclimas generados en base a los resultados de los termómetros de clima.
- Apoyar y dar seguimiento en los casos de despido y renuncia de los colaboradores de las vps asignadas.
- Asesorar e implementar los cambios estructurales de las VP asignadas.
Analista Gestión de Talento Humano
Banco Pichincha
Quito
12.2010 - 05.2013
- Reclutamiento de personal.
- Manejo de bases de reclutamiento.
- Selección de personal / Masivos-Mandos Medios-Gerenciales.
- Elaboración de informes y análisis de candidatos.
- Presentación de ternas finalistas.
- Contratación de candidatos.
- Proceso de inducción de candidatos nuevos.
- Manejo de escuela de cajas y promotoras - Capacitador de escuelas.
- Administración de herramientas del área de Gestion RRHH.
- Apoyo al consultor en proyectos del área.
- Evaluación de desempeño - Ranking.
- Asesorar a Gerentes y supervisores sobre el direccionamiento de colaboradores a cargo en Legislación laboral, Seguro Social y Subsistemas de Recursos Humanos.
- Manejo de conflictos personales, laborales.
- Logros Relevantes:
- Estuve como Consultor RRHH encargada alrededor de 8 meses realizando gestión directa con VPS y responsables de diferentes a áreas de Banco.
Formación
Psicóloga Organizacional -
Universidad Central del Ecuador
10.1999 - 04.2004
MBA con énfasis en Recursos Humanos - Desarrollo Digital de Talento
IEP Instituto Europeo de Postgrado
España 10.2022 - 05.2024
Enfatiza tus habilidades clave
Gestión de equipos de selección
Negociación y cierre de candidatos
Relaciones con stakeholders internos
Gestión de proyectos de talento humano
Innovación en procesos de selección
Transformación digital en RRHH
Diplomas
IDE Diplomado Desarrollo de Habilidades Gerenciales, 05/01/18
Certificación Avanzada IT RECRUITERS Skilt 2025
Idiomas
Inglés
Intermedio
B1
Personalizado
- Natalia Cañar, Banco Pichincha, Quito, Ecuador, 0987875857
- William Salazar, Telefonica, Quito, Ecuador, 0998123283
Cronología
MBA con énfasis en Recursos Humanos - Desarrollo Digital de Talento
IEP Instituto Europeo de Postgrado
10.2022 - 05.2024
Jefe Atracción de Talento
Banco Internacional
09.2017 - Actual
Consultor Talento Humano
Supermercados Santa Maria
01.2017 - 09.2017
Generalista DHO
Telefónica
09.2014 - 04.2015
Jefe de Selección
Telefónica
05.2013 - 12.2016
Analista Gestión de Talento Humano
Banco Pichincha
12.2010 - 05.2013
Psicóloga Organizacional -
Universidad Central del Ecuador
10.1999 - 04.2004