GINA ANNABEL ARTEAGA RODAS

• Implementación y ejecución de actividades promocionales.
• Seguimiento del cliente, velando por una buena experiencia durante todo el proceso.
• Presentación y Valoracion ajustados a las necesidades del paciente.
• Recepción de llamadas y respuesta a estas con cordialidad y empatía.
• Cumplimiento de las tareas especialmente asignadas por el superior inmediato.
• Resolución de incidencias, problemas o quejas de los clientes de forma eficaz.
• Cumplimiento de los objetivos trazados por la empresa.
• Venta de los procedimientos y servicios ofrecidos por la empresa.
• Colaboración con otros miembros del personal para asegurar la satisfacción del Paciente.
• Manejo de objeciones del cliente para el logro del cierre de ventas.
• Cumplimiento de los estándares de calidad en todas las actividades y contactos con el paciente.
• Soporte integral a todos los reclamos y solicitudes recepcionadas.
• Atención de consultas de pacientes, brindando respuestas.
• Comunicación con el paciente de forma presencial, telefónica y virtual.
• seguimiento posquirurguico a paciente.
• Agendamiento de chequeos post.

• Gestión y formación continua del equipo de enfermería bajo su responsabilidad.
• Dirección de reuniones con el equipo de enfermería para revisar protocolos.
• Apoyo en la atención directa a pacientes en situaciones críticas.
• Elaboración de horarios y rotaciones del personal de enfermería.
• Coordinación de la atención de enfermería en situaciones de emergencia.
• Implementación de programas para la mejora de la calidad asistencial.
• Implementación de medidas para la prevención de infecciones hospitalarias.
• Supervisión del cumplimiento de los protocolos y estándares de atención al paciente.
• Supervisión del mantenimiento de registros médicos y administrativos.
• Realización de evaluaciones de desempeño del personal de enfermería.
• Colaboración en investigaciones clínicas y proyectos de mejora continua.
• Registro y documentación de información en el historial clínico.
• Atención de las necesidades nutricionales del paciente, y apoyo en su alimentación.
• Atención personalizada al paciente y apoyo en su aseo y movilidad, velando por su confort.
• Realización de curas y aplicación de los cuidados indicados por el médico.
• Realización de chequeos, toma de constantes, extracción de sangre y toma de otras muestras.
• Atención cordial del paciente a su llegada al servicio de urgencias.
• Preparación de los pacientes para los tratamientos o el traslado para la realización de estudios.
• Monitoreo y evaluación del estado físico y mental de los pacientes y su progreso.
• Realización de curas, limpieza de heridas y cambios de vendajes.
• Toma de la temperatura y signos vitales de los pacientes, y registro en el sistema.
• Coordinación de tareas con otros profesionales de la salud.
• Realización de cuidados posoperatorios a pacientes.
• Atención de primeros auxilios y apoyo en situaciones de emergencia.

ÁREA: EMERGENCIA, HOSPITALIZACION, AISLAMIENTO, NEONATOLOGIA, TERAPIA INTENSIVA, QUIROFANO.

• Atención a las necesidades básicas de los pacientes, brindando un servicio integral.
• Registro de la información del paciente de manera correcta y detallada.
• Acondicionamiento de las salas de los pacientes previo a su ingreso y luego de su egreso.
• Cuidado personalizado de pacientes en turnos diurnos y nocturnos.
• Limpieza y desinfección de heridas y realización de curas básicas.
• Mantenimiento de un entorno seguro y confortable para los pacientes.
• Colaboración en procedimientos de emergencia y primeros auxilios.
• Asistencia en la monitorización y registro de signos vitales de los pacientes.
• Realización de tareas de higiene y confort para los pacientes ingresados en hospitales.
• Colaboración en la gestión de stocks de material sanitario y medicamentos.
• Participación en la elaboración de historiales clínicos y documentación sanitaria.
• Supervisión de la dieta de pacientes, acorde con indicaciones nutricionales específicas.
• Colaboración en la recogida de muestras biológicas para análisis clínicos.
• Registro de información de pacientes, actualizando el historial clínico.
• Acondicionamiento de salas y esterilización de instrumental y equipamiento médico.
• Asistencia al personal médico en las tareas sanitarias y de cuidados asignadas.
• Registro de observaciones y reporte al supervisor sobre las incidencias ocurridas en el turno.
• Proporcionamiento de apoyo emocional a los pacientes y sus familiares.
• Orientación cordial a los pacientes antes y luego de la atención médica.
• Recogida, distribución y administración de los alimentos y la medicación a los pacientes.
• Ayuda en la movilidad y el traslado de pacientes a los estudios asignados.
• Orden de las salas de los pacientes, preparación de camas y cambio de sábanas.
• Desempeño de las tareas asignadas tanto por los médicos como por el personal de enfermería.
• Cumplimiento de las normas y los protocolos de seguridad y calidad en la atención a pacientes.
• Toma de signos vitales y de muestras biológicas de pacientes para su análisis.
• Suministro de apoyo en el aseo y la higiene de los pacientes que no pueden valerse por sí mismos.
• Asistencia al paciente, brindando los cuidados generales ajustados a las necesidades del caso.

• Atención a las necesidades básicas de los pacientes, brindando un servicio integral.
• Toma de signos vitales y de muestras biológicas de pacientes para su análisis.
• Cumplimiento de las normas y los protocolos de seguridad y calidad en la atención a pacientes.
• Orden de las salas de los pacientes, preparación de camas y cambio de sábanas.
• Canalizacion de via periferica.