Felix Jesus Rodriguez Castillo
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento del sector. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.
Datos destacados
2
2
Languages
2
2
years of professional experience
Experiencia
Polifuncional
monarket
La aurors, Daule
2026.04 - Actual
- Atención y servicio al cliente.
- Manejo de dinero y gestión de caja.
- Cobro al cliente en el paso por cajas.
- Apertura y cierre de caja al final de cada turno.
- Limpieza y organización de zonas de venta.
- Resolución de problemas y quejas.
- Orden y mantenimiento del almacén.
- Gestión de devoluciones y peticiones de clientes.
- Exposición, reposición y control de stocks.
- Cooperación con otros departamentos.
- Colaboración en la formación de nuevos empleados en procedimientos de caja y atención al cliente.
- Elaboración de reportes de ventas diarias y contribución a la gestión de inventarios.
- Apoyo en la organización de productos y estantes, asegurando una presentación atractiva para los clientes.
- Manejo de caja y procesamiento de transacciones de clientes de manera eficiente y precisa.
- Identificación de billetes falsos y manejo adecuado de situaciones relacionadas con el fraude.
- Mantenimiento del área de trabajo limpia, ordenada y abastecida con los materiales necesarios.
Agente de servicio al cliente
Tabassom
La aurora, Daule
2026.05 - 2026.07
- Atención al cliente en forma presencial, telefónica por correo electrónico o chat.
- Atención personalizada al cliente, brindando un excelente servicio a través de los diversos canales.
- Preparación de fresas con crema
- Limpieza del punto
- Manejo de dinero
- Solución de los problemas de los clientes con respecto a los productos y servicios que adquirieron.
Polifuncional
locuras de tazmania
La aurora, Daule
2024.02 - 2026.04
- Atención y servicio al cliente.
- Resolución de problemas y atención a incidencias.
- Elaboración de informes y reportes.
- Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
- Encargado de verificar que todos los eventos se cumplan correctamente y que todos los juegos estén en correctas condiciones
Formación
Bachiller en ciencias -
Unidad Educativa Ileana Espinel Cedeño
Kennedy Abril 2020 - 2026.03
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Habilidad para aprender
- Puntualidad y responsabilidad
- Empatía
- Atención al cliente
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Comunicación
- Capacidad de análisis
- Capacidad de razonamiento
- Habilidades sociales
- Creatividad
- Liderazgo
- Capacidad de trabajo
- Persona proactiva
- Organización
- Resolución de problemas
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Agente de servicio al cliente
Tabassom
2026.05 - 2026.07
Polifuncional
monarket
2026.04 - Actual
Polifuncional
locuras de tazmania
2024.02 - 2026.04
Bachiller en ciencias -
Unidad Educativa Ileana Espinel Cedeño
Abril 2020 - 2026.03