FAUSTO DANIEL JIMÉNEZ SANTIN
Resumen profesional
Como Responsable de Atención al Cliente, me enfoco en garantizar una excelente experiencia para los clientes. Mi objetivo principal es resolver cualquier problema o inquietud que puedan tener de manera efectiva y eficiente. Con mis habilidades de comunicación y empatía, busco construir relaciones duraderas y fortalecer su lealtad a la marca.
Operario de bodega activo y emprendedor. Estoy siempre dispuesto a aprender nuevos procesos de trabajo acatando los protocolos de seguridad y las órdenes de mis superiores. Abierto a nuevos desafíos laborales.
Operario de bodega con una larga trayectoria realizando tareas de carga, descarga y traslado de materiales. Mi amplia experiencia me aporta la confianza para actuar ante imprevistos, corregir fallas de equipos y resolver incidencias. Busco aportar valor a su empresa.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
Experiencia
BODEGA Y ATENCION DESPACHO
ELECTROCENTER
LOJA, LOJA
2020.06 - 2026.04
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Colaboración constante con diferentes áreas internas.
- Supervisión de la resolución de quejas y reclamaciones de clientes.
- Negociación con proveedores de servicios de atención al cliente.
- Capacitación y formación de personal en técnicas de servicio al cliente.
- Representación de los intereses de la empresa en reuniones con clientes y proveedores.
VENTAS ATENCION AL CLIENTE DESPACHO DE BODEGA
ELECTROHOGAR
LOJA, LOJA
2012.01 - 2020.03
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
- Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
- Participación activa en reuniones de planificación de tareas de bodega.
- Apoyo en la realización de inventarios periódicos para control de stock.
- Supervisión de la entrada y salida de vehículos de transporte en la bodega.
- Implementación de mejoras en los procesos de almacenamiento y distribución.
Formación
BACHILLER - FISICA
UNIDAD EDUCATIVA SAN JOSE DE CALAZANS
LOJAEnfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Atención al cliente
- Empatía
- Adaptabilidad
- Resolución de problemas
- Comunicación efectiva
- Mentalidad proactiva
- Manipulación de cargas
- Aprendizaje continuo
Información adicional
REFERENCIAS PERSONALES:
-Ivan Iñiguez: Gerente ELECTROCENTER
fono:0990098055
-Alejandra Maldonado : Contadora
fono:0969603365
-Lider Cabrera: Gerente Electrohogar
fono:0997491061
-Daniela Piedra: Odontóloga Centro Médico CACEL
fono: 0959677943
mail: dpiedra@cacel.com.ec
Cronología
BODEGA Y ATENCION DESPACHO
ELECTROCENTER
2020.06 - 2026.04
VENTAS ATENCION AL CLIENTE DESPACHO DE BODEGA
ELECTROHOGAR
2012.01 - 2020.03
BACHILLER - FISICA
UNIDAD EDUCATIVA SAN JOSE DE CALAZANS