EVELYN PATRICIA CASTILLO HARO
Resumen profesional
Profesional de la atención al cliente con motivación y entusiasmo. Cuento con una carrera sólida que destaca por la orientación al público general, la fidelización de compradores y el seguimiento a las quejas y reclamaciones. Busco un puesto estable con posibilidades de crecimiento profesional.
Profesional con una sólida trayectoria en el servicio de atención al cliente. Mi perfil combina buenas dotes comunicativas con la escucha activa y la resolución de peticiones e incidencias. Mi objetivo es contribuir al crecimiento de ventas de su empresa.
Datos destacados
1
1
Language
6
6
years of post-secondary education
2
2
years of professional experience
Experiencia
Agente de atención al cliente
Sport line
2026.01 - Actual
- Asesoramiento a clientes indecisos sobre la compra de un producto determinado.
- Atención personalizada al cliente y asesoramiento orientado a garantizar experiencias positivas.
- Oferta de los productos y servicios disponibles.
- Cumplimiento de objetivos de calidad y productividad.
- Identificación de las necesidades del cliente, resolviendo inquietudes, solicitudes y consultas.
- Cumplimiento de los procedimientos, políticas y estándares de servicio al cliente.
Niñera
Privada
2023.04 - 2025.07
- Cuidado y supervisión de los niños de manera responsable y afectuosa.
- Mantenimiento del orden de los espacios utilizados por el niño.
- Preparación de las comidas indicadas por la familia, y ayuda a los niños para que coman.
- Ayuda básica con las tareas escolares, realizando esta labor con amabilidad, atención y cuidado.
- Creación de un entorno confortable y seguro para el niño.
Formación
Ciencias Generales -
Unidad Educativa Trece de Octubre
Los Rios 2016.03 - 2022.05
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Amabilidad y cortesía
- Actitud positiva
- Trato cordial y respetuoso
- Paciencia y empatía
- Servicio al cliente
- Compromiso con la empresa
- Excelente atención al cliente
- Seguridad y confianza
- Flexibilidad y adaptación
- Organización
Idiomas
Español
Idioma nativo
Información adicional
Referencias Personales
MARIA OLIVERA BARRERA
0987337514
SOLEDAD SUAREZ
0998888638
Cronología
Agente de atención al cliente
Sport line
2026.01 - Actual
Niñera
Privada
2023.04 - 2025.07
Ciencias Generales -
Unidad Educativa Trece de Octubre
2016.03 - 2022.05