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Elisa Pèrez Coello

Resumen profesional

Profesional con más de 20 años de experiencia en temas Tributarios, 15 de los cuales me he desarrollado en el Servicio de Rentas Internas (SRI), recibiendo especialización constante en Normativa Tributaria, brindando capacitación y asesoría a contribuyentes. Lidero equipos de trabajo y gestiono procesos de atención ciudadana en el ámbito tributario, con el fin de mejorar la cultura tributaria en el país.

He desarrollado una sólida trayectoria como Capacitadora, impartiendo conocimientos en talleres y charlas tanto a equipos de trabajo como a la ciudadanía en general, lo cual me ha permitido fortalecer habilidades pedagógicas, de comunicación y liderazgo.

Dispuesta a aportar con mi experiencia en el ámbito académico como docente en temas temas tributarios y de gestión pública.

Experiencia

SUPERVISOR DE CENTRO DE SERVICIOS TRIBUTARIOS

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS -SRI.
Guayaquil
02.2022 - Actual
  • Amplia experiencia en la aplicación e interpretación de la Normativa Tributaria Ecuatoriana.
  • Impartición de Capacitaciones Tributarias y pocesos de atención al ciudadano dirigidas a contribuyentes y equipos internos,
  • Supervisión y liderazgo de equipos de trabajo en los distintos Centros de Servicios Tributarios en Guayaquil, garantizando la eficiencia en la atención ciudadana y el cumplimiento de los estándares institucionales.
  • Asesoría Tributaria especializada a contribuyentes, promoviendo el cumplimiento voluntario y transparente de las obligaciones fiscales.
  • Coordinación de indicadores de gestión y procesos de mejora continua en la atención ciudadana.


JEFE ZONAL 8 Y 9 DPTO. DE ASIST. AL CONTRIBUYENTE

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS -SRI.
Guayaquil
01.2022 - 02.2022
  • Liderar equipos de trabajo y Centros de Servicios Tributarios de la Zona 8 del SRI.
  • Evaluación y mejora continua de los procesos internos para elevar los estándares de calidad.
  • Coordinar capacitaciones con la ciudadanía en general.
  • Control de la calidad y eficiencia de las operaciones bajo mi responsabilidad.
  • Gestión de incidencias y resolución de problemas con rapidez y eficacia.
  • Fomento del buen clima laboral entre el personal a cargo, cumpliendo la cultura de la empresa.
  • Logro de los objetivos y cumplimiento de las metas mensuales establecidas.


SUPERVISORA DE CENTRO DE SERVICIOS TRIBUTARIOS

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS -SRI.
Guayaquil, Guayas
01.2014 - 01.2022
  • Capacitaciones constante a ciudadanos y y equipo de trabajo sobre temas de Normativa Tributaria y actualización de procesos de atención al ciudadano.
  • Asesoría tributaria especializada al ciudadano.
  • Supervisión constante a equipo de trabajo, garantizando el cumplimiento de indicadores institucionales.
  • Supervisión y optimización de procesos administrativos del Centro de Servicio Tributario.

ANALISTA DE SERVICIOS TRIBUTARIOS

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS -SRI.
Guayaquil, Guayas
12.2011 - 12.2013
  • Información y Asesoría Tributaria en General a contribuyentes.
  • Manejo de los distintos procesos de Servicios Tributarios: Herencias, Claves, Ruc, Vehículos, etc.
  • Charlas de capacitación a Contribuyentes.
  • Supervisión de equipo de trabajo en ausencia de Jefe.


JEFE REGIONAL DE COMPROBANTES DE VENTAS /RETENCIÓN

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS -SRI.
Guayaquil, Guayas
09.2013 - 11.2013
  • Supervisión liderazgo de equipos de trabajo del Departamento de Asistencia al Ciudadano del SRI.
  • Coordinación de capacitación y autorización a Imprentas autorizadas, autoimpresores y facturación electrónica en la Zona 8 del SRI.
  • Coordinación y capacitaciones a ciudadano en temas tributarios.
  • Cumplimiento efectivo de indicadores de gestión.
  • Asesoría tributaria a ciudadanos y capacitación constante a equipos de trabajo en temas tributarios.

ASISTENTE DE VENTANILLA

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS -SRI.
Guayaquil, Guayas
07.2010 - 12.2011
  • Información y Asesoría Tributaria en General a contribuyentes.
  • Manejo de los distintos procesos de Servicios Tributarios: Herencias, Claves, Ruc, Vehículos, etc.
  • Charlas de capacitación a Contribuyentes.
  • Supervisión de equipo de trabajo en ausencia de Jefe.

COORDINADORA FINANCIERA ADMINISTRATIVA

ROCOLLIMEX S.A
Guayaquil, Guayas
05.2009 - 01.2010
  • Asignación y coordinación de tareas del personal a cargo, evaluando y siguiendo su desempeño.
  • Supervisión del buen estado y disponibilidad de equipos e insumos de trabajo.
  • Desarrollo de relaciones con clientes, proveedores y socios de la empresa.
  • Gestión de presupuestos y recursos financieros para la ejecución eficaz de proyectos.
  • Manejo de toda la parte Financiera y Tributaria: flujo de caja, presupuestos, nómina, comisiones, Declaraciones SRI, etc. Revisión y análisis de Estados Financieros de la empresa.

JEFE NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN EN VENTAS

UNIPLUSA S.A
Guayaquil, Guayas
12.2006 - 05.2009
  • Análisis de rendimiento y reporte de resultados a la dirección.
  • Responsable de control de inventarios y ventas por local a nivel nacional, liquidación de comisiones, control de cuentas por cobrar y recuperación de valores con Operadora Telefónica Movistar, coordinación de personal, elaboración de presupuesto de ventas, flujos de ingresos, informes estadísticos, soporte administrativo a la Gerencia Comercial. Los primeros meses ingresé como asistente contable realizando análisis de cuentas de balance y de estado de resultados, registro de transacciones contables y revisión de declaraciones de impuestos al SRI.

ADMINISTRADORA FINANCIERA CONTABLE

AGUIVISA S.A
Guayaquil, Guayas
05.2006 - 12.2006
  • Manejo de herramientas de software financiero y bases de datos para análisis y reportes detallados.
  • Coordinación de equipo de trabajo, control de la parte financiera, control de cuentas por pagar, declaración de impuestos al SRI, control de inventarios, elaboración y análisis de cuentas contables, pago de comisiones, manejo de nómina, flujo de caja, asistencia a la Gerencia General.

ASISTENTE ADMINISTRATIVA FINANCIERA

ALOMIL S.A
Guayaquil, Guayas
08.2005 - 05.2006
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Negociación con proveedores, servicio al cliente, control de cuentas por pagar, manejo de nómina, control de facturación, seguimiento de importaciones, declaración de impuestos, asistencia a la Gerencia Financiera.

ASISTENTE CONTABLE, CRÉDITO Y COBRANZA

ASOCIACIÓN DE GANADEROS DEL LITORAL Y GALÁPAGOS
Guayaquil, Guayas
08.2004 - 08.2005
  • Recepción, revisión y registro de facturas de proveedores.
  • Control y seguimiento de cuentas por cobrar, registro de ingresos y egresos, provisiones contable, manejo de nómina, caja chica, conciliaciones bancarias, declaración de impuestos al SRI.

Formación

MAESTRÍA EN TRIBUTACION Y FINANZAS - FINANZAS Y TRIBUTACIÓN

Universidad de Guayaquil
Guayaquil
04.2013 - 04.2015

DIPLOMADO SUPERIOR EN TRIBUTACION - Tributación

Universidad de Guayaquil
Guayaquil
04.2013 - 04.2014

ECONOMISTA - Economía

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTIAGO DE GUAYAQUIL
Guayaquil
05.2000 - 01.2005

BACHILLER EN COMERCIO ESPECIALIZACIÓN SECRETARIADO - Comercio

Colegio Veintiocho de Mayo
Guayaquil
05.1994 - 02.2000

Enfatiza tus habilidades clave

  • Liderazgo
  • Adaptabilidad
  • Capacidad de análisis
  • Resolución de conflictos y problemas
  • Atención al detalle
  • Proactividad

Idiomas

Inglés
Intermedio
B1

Cronología

SUPERVISOR DE CENTRO DE SERVICIOS TRIBUTARIOS

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS -SRI.
02.2022 - Actual

JEFE ZONAL 8 Y 9 DPTO. DE ASIST. AL CONTRIBUYENTE

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS -SRI.
01.2022 - 02.2022

SUPERVISORA DE CENTRO DE SERVICIOS TRIBUTARIOS

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS -SRI.
01.2014 - 01.2022

JEFE REGIONAL DE COMPROBANTES DE VENTAS /RETENCIÓN

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS -SRI.
09.2013 - 11.2013

MAESTRÍA EN TRIBUTACION Y FINANZAS - FINANZAS Y TRIBUTACIÓN

Universidad de Guayaquil
04.2013 - 04.2015

DIPLOMADO SUPERIOR EN TRIBUTACION - Tributación

Universidad de Guayaquil
04.2013 - 04.2014

ANALISTA DE SERVICIOS TRIBUTARIOS

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS -SRI.
12.2011 - 12.2013

ASISTENTE DE VENTANILLA

SERVICIO DE RENTAS INTERNAS -SRI.
07.2010 - 12.2011

COORDINADORA FINANCIERA ADMINISTRATIVA

ROCOLLIMEX S.A
05.2009 - 01.2010

JEFE NACIONAL DE ADMINISTRACIÓN EN VENTAS

UNIPLUSA S.A
12.2006 - 05.2009

ADMINISTRADORA FINANCIERA CONTABLE

AGUIVISA S.A
05.2006 - 12.2006

ASISTENTE ADMINISTRATIVA FINANCIERA

ALOMIL S.A
08.2005 - 05.2006

ASISTENTE CONTABLE, CRÉDITO Y COBRANZA

ASOCIACIÓN DE GANADEROS DEL LITORAL Y GALÁPAGOS
08.2004 - 08.2005

ECONOMISTA - Economía

UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTIAGO DE GUAYAQUIL
05.2000 - 01.2005

BACHILLER EN COMERCIO ESPECIALIZACIÓN SECRETARIADO - Comercio

Colegio Veintiocho de Mayo
05.1994 - 02.2000

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