Eduardo Smith Duque

• Manejo de POS y transacciones electrónicas con precisión (Depósitos, retiros, recaudaciones, etc.)
• Impulso de productos y servicios financieros canalizando a los clientes con los socios comerciales adecuados.

Back-up operativo y administrativo

• Cobertura de funciones del Supervisor de Cajas durante ausencias programadas y según requerimientos de la agencia.
• Custodio, administración y cuadratura de bóveda en jornadas asignadas.
• Apoyo en consultas operativas y solución de incidencias.
• Control de disponibilidad de efectivo y abastecimiento.
• Generación de reportes diarios y semanales de operaciones.

Asistente Integral de agencia

• Asesoría inicial sobre productos y servicios del banco.
• Atención y orientación al cliente en consultas generales.
• Colocación de seguros a personas naturales.
• Recepción y envío de documentos para desembolsos de crédito.
• Registro y actualización de información en sistemas internos.
• Apertura de cuentas.
• Ingreso y seguimiento de reclamos y requerimientos.

• Dar seguimiento a unidades de transporte mediante plataformas de rastreo satelital.
• Trazar rutas principales y secundarias de movilización.
• Mantener contacto con conductores, clientes, encargados de puertos, etc.
• Elaborar reportes diarios.