Duvan Alejandro Leon Villalba
Resumen profesional
Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol y el de la empresa.
Datos destacados
2
2
years of post-secondary education
Experiencia
Responsable de atención al cliente
Contratado
El Oro, Santa Rosa
11.2025 - 01.2026
- Atención personalizada y trato cordial a clientes.
- Cumplimiento de las normas internas y lineamientos establecidos por la empresa.
- Venta de productos y servicios adicionales.
- Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
Camarero
Contratado
Barcelona, Barcelona
08.2025 - 11.2025
- Recogida de mesas y preparación para su uso por nuevos clientes.
- Apertura y cierre diario de acuerdo al protocolo establecido.
- Atención al cliente en el sector asignado, asegurando un servicio de calidad.
- Mantenimiento de un ambiente limpio y organizado.
Formación
Área Tecnica Industrial IEE - Electricidad
Unidad Educativa Jambeli
Santa Rosa, El Oro 05.2023 - 02.2025
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Atención al cliente
- Responsabilidad y profesionalidad
- Empatía
- Organización
- Tolerancia al estrés
- Negociación
- Resolución de conflictos
- Toma de decisiones
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1
Cronología
Responsable de atención al cliente
Contratado
11.2025 - 01.2026
Camarero
Contratado
08.2025 - 11.2025
Área Tecnica Industrial IEE - Electricidad
Unidad Educativa Jambeli
05.2023 - 02.2025