Doménica Francesca Puertas Salazar
Resumen profesional
Profesional en Administración de Empresas con experiencia sólida en gestión administrativa, control de asistencia, apoyo operativo a Recursos Humanos y atención al personal. Experiencia demostrada en la coordinación con proveedores, administración de insumos/uniformes y procesos de comunicación interna. Destaco por mi habilidad para optimizar procesos administrativos, comunicación asertiva, organización y empatía para el manejo de clientes internos. Busco orientar y consolidar mi trayectoria profesional en el área de Talento Humano, aportando valor en la gestión del personal, desarrollo de clima laboral y soporte administrativo integral.
Datos destacados
2
2
Languages
7
7
years of professional experience
Experiencia
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
URBANO EXPRESS
2024.02 - 2026.08
- Gestión y Control de Personal: Apoyo directo al área de Recursos Humanos en el control de asistencia, registro de novedades e incidencias del personal a nivel operativo.
- Administración de Beneficios e Insumos: Coordinación, control y entrega de inventarios de suministros, dotación y uniformes para colaboradores.
- Atención y Clima Interno: Atención directa a clientes internos (colaboradores) para la resolución de dudas administrativas, trámites y requerimientos generales.
- Gestión Financiera y Proveedores: Conciliación y administración de cajas chicas a nivel nacional, emisión de órdenes de compra, facturación y coordinación con proveedores.
- Manejo Documental: Organización y actualización continua del archivo documental y expedientes de transportistas y contratistas.
- Manejo SAP
DEPARTAMENTO DE LOGISTICA
URBANO EXPRESS
2023.03 - 2026.08
- ATENCIÒN Y SERVICIO AL CLIENTE EN COUNTER, GESTIONANDO LA RECEPCIÒN DE SOBRES Y PAQUETES PARA SU ENVÌO A NIVEL NACIONAL
- ELABORACIÒN Y REGISTRO DE GUÌAS DE TRANSPORTE PARA LA CORRECTA DISTRIBUCIÒN DE ENVÌOS.
- REALIZACION DE ARQUEO Y CUADRE DIARIO DE CAJA.
- APOYO EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS Y OPERATIVOS DEL ÀREA.
EJECUTIVA DE ADMISIÒN
CLÌNICA ADVENTISTA
2022.08 - 2023.02
- ATENCÒON A PACIENTES Y/O FAMILIARES DE FORMA RESPETUOSA Y CORDIAL
- PROGRAMACIÒN DE CITAS MEDICAS
- BRINDAR INFORMACÒON A LOS PACIENTES SOBRE SERVICIOS DE LA CLÌNICA, COSTOS, EXÀMENES Y PROCEDIMIENTOS.
- RECOPILACIÒN DE INFORMACIÒN DEL USUARIO EN EL SISTEMA
- FACTURACIÒN/CIERRE DE CAJA
- COBRANZAS
- DESPACHO DE FARMACIA
- CUENTA PACIENTE
- ARCHIVO
PASANTE DE LOGISTICA
CLÌNICA ADVENTISTA
2022.05 - 2022.07
- CONTROL Y ARCHIVO DEL EXPEDIENTE MÈDICO DE LOS PACIENTES DADOS DE ALTA POR LA CLÌNICA.
- APOYO EN EL DEPARTAMENTO EN CONCILIACIÒN DE CUENTAS CONTABLES PARA CUMPLIR CON METAS ESTABLECIDAS DEL CIERRE DE BALANCE.
- APLICACIÒN DE MÈTODOS DE CONTROL STOCK MÀXIMOS Y MÌNIMOS DE LA BODEGA DE INSUMOS RECURRENTE DEL ÀREA.
- ENTREGA DE DIFERENTES MATERIALES RECURRENTES DE ACUERDO A LAS NECESIDADES DE LA INSTITUCIÒN.
- APOYO EN LA REALIZACIÒN DE DOCUMENTOS TRIBUTARIOS DEL ÀREA PARA PAGOS DEL PERSONAL.
PASANTE COORDINACION DE TALENTO HUMANO
EMGIRS
2019.05 - 2019.07
- ELABORACION DE MEMORANDUMS
- RECEPCION DE DOCUMENTOS
- COORDINACION DE TALENTO HUMANO
- ORDENAMIENTO Y DIGITACION DE CV
- CARGA DE DOCUMENTACIÒN DIGITALIZADA HACIA EL GESTOR
Formación
Licenciatura - Administración y Ciencias Económicas
UNIVERSIDAD TECNOLòGICA INDOAMERICA
Tecnología - Administración de empresas
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO HONORABLE CONSEJO PROVINCIAL DE PICHINCHA
Bachiller - ciencias generales
UNIDAD EDUCATIVA SAN FRANCISCO DEL ALVERNIA
Enfatiza tus habilidades clave
- Trabajo en equipo
- Profesionalidad y responsabilidad
- Atención al público
- Flexibilidad y adaptabilidad
- Cumplimiento de objetivos
- Microsoft Office
- Gestión administrativa
- Atención al detalle
- Responsabilidad
- Actitud colaboradora
- Cordialidad en el trato
Personalizado
Lcdo. Esteban Tumipamba, Jefe inmediato - Clínica Adventista, 0984471564, ef_estebant@hotmail.com, MSc. Paùl Moya, Urbano Express, 0995495331, Nicolás Galarza, 0998573413, Camila Flores, 0995717781
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
ASISTENTE ADMINISTRATIVO
URBANO EXPRESS
2024.02 - 2026.08
DEPARTAMENTO DE LOGISTICA
URBANO EXPRESS
2023.03 - 2026.08
EJECUTIVA DE ADMISIÒN
CLÌNICA ADVENTISTA
2022.08 - 2023.02
PASANTE DE LOGISTICA
CLÌNICA ADVENTISTA
2022.05 - 2022.07
PASANTE COORDINACION DE TALENTO HUMANO
EMGIRS
2019.05 - 2019.07
Bachiller - ciencias generales
UNIDAD EDUCATIVA SAN FRANCISCO DEL ALVERNIA
Tecnología - Administración de empresas
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLOGICO HONORABLE CONSEJO PROVINCIAL DE PICHINCHA
Licenciatura - Administración y Ciencias Económicas
UNIVERSIDAD TECNOLòGICA INDOAMERICA