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CRISTINA MARIÑO

CRISTINA MARIÑO

Resumen profesional

Auxiliar administrativo competente y responsable. Destaco por mi eficiencia para seguir procedimientos establecidos, gestionar información y archivar documentación. Desearía trabajar en una empresa en crecimiento, junto a un equipo tan comprometido con su tarea como lo estoy yo.

Persona con una amplia experiencia en el sector, capaz de asumir responsabilidades y tomar decisiones con solvencia. Tengo buenas habilidades en comunicación y atención al cliente. Busco desarrollarme profesionalmente.

Datos destacados

12
12
years of professional experience
7
7
years of post-secondary education

Experiencia

Asistente administrativo

INDUPALETS CIA LTDA
RIOBAMBA, RIOBAMBA
03.2020 - 12.2024
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Recepción y registro de facturas y documentación contable.
  • Manejo de la caja chica.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Gestión de agendas y citas, y actualización del calendario.
  • Atención y filtrado de llamadas telefónicas.
  • Atención a las consultas de clientes a través de las diferentes herramientas de comunicación.
  • Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
  • Soporte administrativo a otras áreas de la empresa.
  • Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
  • Apoyo en las tareas asignadas por personal superior.
  • Atención a proveedores y clientes en la oficina.
  • Coordinación de citas y cumplimiento de la agenda de trabajo.

Coordinador de eventos

PROGRESRIO CIA LTDA
RIOBAMBA, RIOBAMBA
02.2018 - 04.2018
  • Asesoramiento al cliente para confeccionar el evento más adaptado a sus necesidades y expectativas.
  • Supervisión de montaje y desmontaje de infraestructuras para eventos.
  • Análisis post-evento para evaluar resultados y proponer mejoras futuras.
  • Supervisión de la calidad en la prestación de servicios durante el evento.
  • Negociación con proveedores para obtener las mejores condiciones de servicio y precio.
  • Organización de eventos corporativos, como cenas y conferencias.
  • Resolución rápida y eficaz de problemas e imprevistos durante el evento.
  • Atención a los asistentes durante su presencia en el evento.

Asistente de ventas

INDUPALETS CIA LTDA
Riobamba, Riobamba
05.2013 - 01.2018
  • Control de inventario y de la disponibilidad de productos.
  • Asesoramiento a los clientes sobre los productos disponibles.
  • Cierre de ventas exitoso y procesamiento de las transacciones.
  • Ingreso de pedidos y seguimiento de órdenes de compra.
  • Procesamiento de pagos y emisión de comprobantes de compra.
  • Reposición y organización de productos en el punto de venta.
  • Información sobre los precios de los productos, tiempos de entrega y cotizaciones.
  • Mantenimiento de la buena imagen y del orden en el espacio de trabajo.
  • Seguimiento posventa para garantizar la satisfacción del cliente.
  • Coordinación de envíos y logística de entrega de productos.
  • Supervisión del stock y realización de pedidos a proveedores.
  • Manejo de reclamaciones y resolución de incidencias de clientes.

Formación

Administración en Gestión Turística y Hotelera - Turismo

Universidad Nacional de Chimborazo
Riobamba
10.2010 - 08.2016

Maestría Organización de Eventos, Turismo de Negoc - Turismo

Ostelea, Tourism Management School
Barcelona
04.2019 - 12.2019

Enfatiza tus habilidades clave

  • Responsabilidad
  • Trabajo en equipo
  • Compromiso y trabajo en equipo
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Atención al público
  • Cooperación y trabajo en equipo
  • Trabajo administrativo
  • Cumplimiento de objetivos
  • Gestión administrativa
  • Atención telefónica
  • Resolución de problemas
  • Administración
  • Facturación y archivo
  • Cooperación
  • Gestión de facturas

Idiomas

Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio
B1

Información adicional

PRACTICAS PROFESIONALES:


FERROCARRILES DEL ECUADOR/ SEP-2015 A DIC 2015

- Atención al cliente

- Venta de boletos


LATVENTURE INCOMING / MARZO 2015

-Organización de documentos

-Revisión de paquetes turísticos


HOTEL SAN PEDRO DE RIOBAMBA / AGOSTO 2013

- Asiste de Housekeeping

- Atención y Recepción de cliente


Cronología

Asistente administrativo

INDUPALETS CIA LTDA
03.2020 - 12.2024

Maestría Organización de Eventos, Turismo de Negoc - Turismo

Ostelea, Tourism Management School
04.2019 - 12.2019

Coordinador de eventos

PROGRESRIO CIA LTDA
02.2018 - 04.2018

Asistente de ventas

INDUPALETS CIA LTDA
05.2013 - 01.2018

Administración en Gestión Turística y Hotelera - Turismo

Universidad Nacional de Chimborazo
10.2010 - 08.2016

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