Diana Marisol Salamea Angamarca

Administración integral de

• Coordinación y supervisión de los equipos a cargo para alcanzar las metas establecidas.
• Administración de los presupuestos del área, control de gastos y del uso de recursos.
• Administración, seguimiento y control de los procesos operativos internos.
• Gestión del correcto aprovisionamiento de los insumos requeridos.
• Organización, dirección, control y evaluación de los procesos administrativos y comerciales.
• Gestión eficiente de los recursos administrativos, productivos y de mantenimiento de la empresa.
• Desarrollo de acciones de reclutamiento, selección, capacitación y formación de personal.
• Gestión y optimización de los recursos financieros y la tesorería de la empresa.
• Coordinación de equipos y recursos para asegurar operaciones eficientes y el cumplimiento de objetivos.
• Manejo de relaciones con clientes clave para asegurar su satisfacción y fidelización.
• Coordinación de logística interna y externa para asegurar la entrega de productos a tiempo.
• Desarrollo e implementación de sistemas de control de inventarios para optimizar recursos.
• Diseño e implementación de planes de capacitación para el desarrollo del personal.
• Comunicación regular con los clientes y resolución de incidencias.
• Coordinación de las tareas del equipo de trabajo y seguimiento de su desempeño.
• Supervisión de la selección, la capacitación y el desarrollo de nuevo personal.
• Planificación, dirección y control de las operaciones diarias.
• Control de inventarios, pedidos y entregas de materiales y productos.

• Apoyo en tareas generales de la oficina.
• Realización de control documental y de procesos administrativos.
• Atención al público, brindando asesoramiento en forma presencial y telefónica.
• Mantenimiento de registros y bases de datos.
• Clasificación de documentación y actualización periódica del archivo.
• Atención y transferencia de llamadas y recepción de clientes en la oficina.
• Tareas administrativas corrientes y realización de labores de contabilidad.
• Preparación de informes y gestión de documentación.
• Apoyo técnico en las actividades administrativas, logísticas y de recursos humanos.
• Gestión administrativa de procesos comerciales y manejo de inventarios.
• Registro y control de gastos y facturas recibidas.
• Control de inventario y gestión de la logística de suministros de oficina.
• Planificación y ejecución de estrategias de pago a proveedores.
• Implementación de protocolos de atención al cliente y mejora del servicio.
• Supervisión y coordinación de equipos de trabajo administrativo.
• Manejo de correspondencia, archivo y documentación confidencial.
• Desarrollo y mantenimiento de sistemas de archivo físico y digital.
• Atención a clientes de manera amable y profesional por teléfono, correo electrónico o en persona.
• Realización de operaciones bancarias básicas y gestiones ante entidades financieras.
• Asistencia general en tareas de oficina, de acuerdo con lo indicado por la dirección.
• Mantenimiento del orden y la limpieza en las zonas de atención.
• Gestión de cobros a los clientes y de pagos a los proveedores.
• Apoyo en la contratación de personal y la gestión de recursos humanos.
• Control y seguimiento de gastos, facturas y presupuestos del área.
• Comunicación con otras áreas para coordinar procesos internos.

• Supervisión del ingreso de datos en el sistema de facturación asegurando su precisión.
• Colaboración en auditorías internas y externas proporcionando documentación necesaria.
• Actualización de tarifas de productos o servicios según directrices del mercado.
• Implementación de mejoras en el sistema de facturación para aumentar la eficiencia.
• Manejo de software de facturación y bases de datos con atención al detalle.
• Realización de facturación de servicios y productos cumpliendo con los plazos establecidos.
• Coordinación con el departamento de ventas para asegurar la exactitud de la facturación.