Diana Grace Malavé Reyes

Durante mis primeros años me dedique al servicio al cliente como mesera, dandole una buena atención a los comensales y logrando a su vez dar una buena imagen del negocio. Posterior a esto fui acendida al área de caja donde tuve un gran desempeño dado a los años de experiencia obtenidos en mis anteriores trabajos. A su vez desempeñe dentro del restaurante como supervisora de caja siendo responsable del pago de todo el personal.

Me dedique al área de caja dando una buena atención al cliente, resolviendo alguna duda o dificultad que se presentara durante la jornada de trabajo. También desempeñe el área de despacho de envios de productos que no se encontraran en buen estado a las oficinas centrales evitando algún inconveniente con el cliente consumidor de nuestro productos (Productos alimenticios).

A su vez durante el periodo que trabaje con Degeremcia se me dió la oportunidad de poder capacitarme realizando cursos sobre atención al cliente y manipulación de los productos alimenticios como el yogurt y pan de yuca.

Me desempeñe en el área de caja, dando un buen servicio al cliente si es que este tenía dudas, consultas o algún inconveniente. Por otro lado lograba resolver cualquier dificultad o inconveniente que se presentara dentro de mi jornada laboral, a su vez muchas veces desempeñe el papel de apertura y cierre de caja. Consiguiendo experiencia tanto en atención al cliente como de supervisor general. Esto me permitio lograr obtener reconocimientos por llegar a las metas de ventas establecidas en el trabajo por parte de los supervisores y gerente.