Diana Guzmán Díaz
Resumen profesional
Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades.
Datos destacados
14
14
years of professional experience
Experiencia
Recepcionista y atención al cliente
Ecolodge Río Quijos
El Chaco , Napo
2025.06 - 2026.04
- Recepción de visitantes, ofreciendo en todo momento una buena imagen y un trato agradable.
Servicio y atención al cliente
Internet del Bunker Café
Macas , Morona Santiago
2019.03 - 2021.03
- Atención al cliente de forma presencial, demostrando responsabilidad, honestidad y dedicación en las labores encomendadas.
Ayudante de Laboratorio
SINOHYDRO CORPORATION LTD-HIDROELÉCTRICA COCA CODO SINCLAIR
El Chaco , Napo
2012.03 - 2016.05
- Preparación de las muestras y el material y equipo necesarios para los ensayos y análisis.
- Registro de las muestras usadas y los resultados obtenidos después de los análisis para luego compartirlos con los jefes de laboratorio.
Formación
Licenciada en Turismo - Turismo
Universidad de Especialidades Turísticas
Quito <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">2020 </font></font> - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">12/2025 </font></font></font></font>
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Responsabilidad
- Amabilidad y simpatía
- Trabajo en equipo
- Atención al público
- Buena presencia
- Gestión de documentos
- Manejo de MS Office
Idiomas
Inglés
Básico
A2
CURSOS REALIZADOS
- Curso de Etiqueta y Protolo
Duración: 40 horas
Fecha: 12 al 24 de Agosto del 2024
- Certficado del "IX Seminario Global de Inteligencia Artificial y Ciencia de Datos para la Experencia Turlistica, Hotelera y de Ciencias Sociales"
Duración: 40 horas
Fecha: 28 y 29 de Noviembre del 2023
- Auxiliar de Enfermeria
Duración: 960 horas
Fecha: 18 de Julio del 2016
REFERENCIAS PERSONALES
- Ángel Nuñez
Empresa: Río Quijos Ecolodge
Teléfono: 0984572020
- Lucia Amanda Taipe
Empresa: Unidad Educativa "Liceo Militar Mariscal Sucre"
Teléfono: 09995
- Edison Espin
Empresa: Gerente de Elite Academy
Telefono: 0983098300
Cronología
Recepcionista y atención al cliente
Ecolodge Río Quijos
2025.06 - 2026.04
Servicio y atención al cliente
Internet del Bunker Café
2019.03 - 2021.03
Ayudante de Laboratorio
SINOHYDRO CORPORATION LTD-HIDROELÉCTRICA COCA CODO SINCLAIR
2012.03 - 2016.05
Licenciada en Turismo - Turismo
Universidad de Especialidades Turísticas
<font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">2020 </font></font> - <font dir="auto" style="vertical.align: inherit;"> <font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;"><font dir="auto" style="vertical-align: inherit;">12/2025 </font></font></font></font>