Amy Isabel Tipantocta Toapanta
Datos destacados
3
3
Languages
Experiencia
Recepcionista / Encargada de Atención al Cliente
Hostal Verona
Quito, Pichincha
2024.06 - Actual
- Atención al cliente: Gestión de primera línea de contacto, recepción de huéspedes y atención de consultas de manera presencial, telefónica y digital con altos estándares de cordialidad, discreción y profesionalismo.
- Gestión administrativa: Control de reservas y agendas, canalización de requerimientos, organización de registros y soporte en la optimización de la comunicación interna del establecimiento.
Formación
Bachiller en Ciencias - Programa del Bachillerato Internacional (IB)
Colegio Ludoteca Padre Victor Grados
QuitoLicenciatura en Derecho -
Universidad de las Américas
Quito 2025.09 -
Enfatiza tus habilidades clave
- Atención al cliente
- Manejo de herramientas informáticas
- Habilidades interpersonales
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Intermedio avanzado
B2
Francés
Básico
A2
Programa "Asamblea en mi Universidad" Asamblea Nacional del Ecuador & UDLA (2026)
- Programa intensivo de una semana de inmersión en el proceso legislativo ecuatoriano.
- Desarrollo de competencias en argumentación, debate formal, negociación, análisis de proyectos de ley y simulación de sesiones plenarias y de comisiones.
ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES Y VOLUNTARIADO
Miembro Activo
Organización de Scouts del Ecuador
2019 - Presente
- Gestión de proyectos: Coordinación y ejecución de actividades logísticas, diseño de estrategias para recaudación de fondos y administración básica de recursos económicos para proyectos grupales.
- Desarrollo de habilidades blandas: Trabajo en equipo bajo entornos dinámicos, resolución de conflictos, adaptabilidad, comunicación asertiva y alta responsabilidad social.
Cronología
Licenciatura en Derecho -
Universidad de las Américas
2025.09 -
Recepcionista / Encargada de Atención al Cliente
Hostal Verona
2024.06 - Actual
Bachiller en Ciencias - Programa del Bachillerato Internacional (IB)
Colegio Ludoteca Padre Victor Grados