Dayana Michelle Narvaez Torres

1 Amabilidad:
Trata a cada cliente con una actitud cordial y positiva, generando un ambiente de confianza y comodidad que favorece la experiencia de compra


2 Educación:
Utiliza un lenguaje respetuoso y apropiado en todo momento, manteniendo una imagen profesional y mostrando consideración hacia los demás


3 Atención al cliente:
Escucha activamente las necesidades del cliente, se anticipa a sus dudas y ofrece soluciones oportunas, demostrando un genuino interés por ayudar


4 Empatía:
Se pone en el lugar del cliente para entender sus necesidades, preferencias y emociones, lo que le permite brindar un servicio personalizado


5 Proactividad:
Toma la iniciativa para abordar a los clientes, ofrecer productos o promociones, y resolver problemas