Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
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Danny Mauricio Chávez Gallardo

Danny Mauricio Chávez Gallardo

Resumen profesional

Profesional con amplia experiencia en la ejecución de tareas administrativas en entornos de oficina así como gestión y trámites externos. Excepcionales capacidades de gestión documental, atención al cliente y organización de actividades diarias. En busca de una posición de responsabilidad en una empresa consolidada.

Soy una persona que se esfuerza en todo momento por garantizar la satisfacción del cliente. Cuento con amplia experiencia profesional y un sólido conocimiento en la gestión administrativa. Tengo facilidad para trabajar tanto en equipo como de forma independiente, según las necesidades. Busco la oportunidad de demostrar mi valía en una empresa de futuro.


Datos destacados

25
25
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Experiencia

Asistente Administrativo

Municipio de Quito
Quito , Pichincha
02.2016 - 12.2021
  • Realización de tareas administrativas generales.
  • Cumplimiento de diligencias y trámites internos y externos.
  • Manejo de la caja chica.
  • Organización y supervisión de tareas y equipos de trabajo.
  • Control de stock y gestión de compras de materiales y suministros.
  • Redacción de correos, correspondencia y comunicaciones exteriores.
  • Registro de información y actualización del archivo.
  • Supervisión de la limpieza y el mantenimiento de las instalaciones de la oficina.
  • Cumplimiento y Legalizacion de la flota vehicular.

Asesor comercial de Repuestos Automotrices

Powerparts SA
Quito , Pichincha
04.2013 - 11.2014
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Cierre de ventas y procesamiento de las compras de los clientes.
  • Identificación de las necesidades del cliente para promocionar los productos más adecuados.
  • Seguimiento, asistencia y servicio posventa al cliente.
  • Asesoría presencial, telefónica y telemática a los clientes durante todo el proceso de venta.

Asesor Comercial e Instalación de Fibra Óptica

Telefónica Movistar - España
Madrid , Madrid
06.2003 - 12.2009
  • Asesoramiento al cliente sobre las características y particularidades de los productos ofrecidos.
  • Elaboración de informes de ventas y demás informes solicitados.
  • Atención personalizada a clientes para resolver dudas y reclamaciones.

Atención al Cliente y Cobranzas

Cámara de Turismo de Pichincha
Quito , Pichincha
03.1997 - 03.2000
  • Implementación de sistemas de seguimiento y evaluación del servicio al cliente.
  • Planificación y ejecución de estrategias de fidelización de clientes.
  • Análisis de comportamiento del consumidor para adaptar estrategias de atención y ventas.
  • Elaboración de informes de desempeño sobre ventas, compras y satisfacción del cliente.
  • Supervisión del equipo de atención al cliente, formación incluyendo y evaluación.

Formación

Tecnólogo Superior en Administración de Empresa - Ecuador

Instituto Tecnológico Superior Sudamericano
Quito, Avda. 10 de Agosto
09.2020 - 06.2022

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Compromiso y trabajo en equipo
  • Profesionalidad y responsabilidad
  • Flexibilidad y adaptabilidad
  • Cumplimiento de objetivos
  • Cooperación y trabajo en equipo
  • Microsoft Office
  • Proactividad
  • Rapidez y eficiencia
  • Gestión administrativa
  • Capacidad para priorizar tareas
  • Conocimientos de ofimática
  • Gestión de bases de datos

Cronología

Tecnólogo Superior en Administración de Empresa - Ecuador

Instituto Tecnológico Superior Sudamericano
09.2020 - 06.2022

Asistente Administrativo

Municipio de Quito
02.2016 - 12.2021

Asesor comercial de Repuestos Automotrices

Powerparts SA
04.2013 - 11.2014

Asesor Comercial e Instalación de Fibra Óptica

Telefónica Movistar - España
06.2003 - 12.2009

Atención al Cliente y Cobranzas

Cámara de Turismo de Pichincha
03.1997 - 03.2000

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