Resumen profesional
Datos destacados
Experiencia
Formación
Enfatiza tus habilidades clave
Diplomas
Cronología
Generic

conie dennisse leon proaño

Resumen profesional

Mi experiencia en el servicio al cliente y en el manejo de situaciones difíciles me hace ideal para trabajar como Responsable de Atención al Cliente. Busco proporcionar soluciones personalizadas y eficaces a cada cliente, y trabajo para mantener un alto nivel de satisfacción y fidelidad. Me esfuerzo por mantener una actitud positiva y una mentalidad de crecimiento continuo para asegurar el éxito en mi rol.

Datos destacados

9
9
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
1
1
Certification

Experiencia

Responsable de atención a clientes

FYBECA
Guayaquil, Guayas
07.2022 - 12.2023
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Trabajo en equipo para cumplir objetivos.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Apoyo en todos los procesos relacionados con las tareas de atención al cliente.
  • Control del cumplimiento de los procesos internos.
  • Mejora de la experiencia del cliente en cada interacción.
  • Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.

POLIFUNCIONAL

INSUMOLDES
GUAYAQUIL, ECUADOR
09.2018 - 02.2021
  • Atención y servicio al cliente.
  • Venta al cliente ofreciendo un servicio de calidad.
  • Cumplimiento eficiente de las tareas asignadas.
  • Elaboración de informes y reportes.
  • Realización de tareas administrativas.
  • Uso de sistemas informáticos y tecnológicos.
  • Gestión de documentación y archivos.
  • Atención telefónica y gestión del correo electrónico de la empresa.

Responsable de atención a clientes

FARMA MEDIC
GUAYAQUIL, ECUADOR
04.2016 - 10.2016
  • Atención personalizada y trato cordial a clientes.
  • Venta de productos y servicios adicionales.
  • Recepción y procesamiento de transacciones y pedidos entrantes.

Agente de servicio de atención al cliente

OBTELSA S.A
GUAYAQUIL, ECUADOR
03.2015 - 11.2015

VENTA DE BOLETOS DE PARTIDOS DE FUTBOL

  • Trabajo en equipo para facilitar el cumplimiento de objetivos.
  • Atención y servicio al cliente.

Formación

INDUSTRIALES - INDUSTRIA DE LA CONFECCION

UNIDAD EDUCATIVA FISCAL ANA PAREDES DE ALFARO
Guayaquil, G
04.2009 - 03.2015

Enfatiza tus habilidades clave

  • Trabajo en equipo
  • Atención al cliente
  • Responsabilidad y profesionalidad
  • Escucha activa al cliente
  • Actitud cordial y empática
  • Conocimiento de productos y servicios
  • Persona proactiva

Diplomas

  • Certificado de Farmacologia
  • Certificado de Primeros Auxilios
  • certificado de informatica tercer nivel

Cronología

Responsable de atención a clientes

FYBECA
07.2022 - 12.2023

POLIFUNCIONAL

INSUMOLDES
09.2018 - 02.2021

Responsable de atención a clientes

FARMA MEDIC
04.2016 - 10.2016

Agente de servicio de atención al cliente

OBTELSA S.A
03.2015 - 11.2015

INDUSTRIALES - INDUSTRIA DE LA CONFECCION

UNIDAD EDUCATIVA FISCAL ANA PAREDES DE ALFARO
04.2009 - 03.2015

Perfiles similares

CREAR PERFIL
conie dennisse leon proaño