Carmen Vega
Resumen profesional
Profesional con experiencia en la gestión integral del talento humano, involucrando subprocesos como selección, capacitación, gestión del desempeño, clima y cultura, optimización de procesos e indicadores de área, en empresas multinacionales y nacionales de sectores como consumo masivo, construcción e intangibles a fin de garantizar la atracción, retención y administración del talento, alineado a los objetivos estratégicos de la organización.
Datos destacados
7
7
years of post-secondary education
16
16
years of professional experience
Experiencia
Human Resources Business Partner / Comercial B2B, B2C, Marketing, Operaciones
Humana S.A.
2024.07 - 2026.06
- Liderar el diseño, administración y gestión, de los COEs de Reclutamiento, Selección, On Boarding y Off Boarding. Soporte en el COE de Desarrollo Organizacional. Diseñar el plan anual y presupuesto para los COES a cargo.
- Asegurar alineación estratégica con el negocio, comprensión de los objetivos comerciales y operacionales.
- Gestión del talento y desempeño en posiciones críticas y diseño de planes de desarrollo para colaboradores clave.
- Implementar las acciones de desarrollo organizacional y gestión de cambio determinadas en comité de TH.
- Coaching y asesoría a líderes, en gestión de equipos, desarrollo de habilidades de liderazgo, relaciones y toma de decisiones con sus equipos.
- Análisis y ejecución de otras acciones en clima, cultura, experiencia del colaborador, gestión de indicadores de talento, compensación y reconocimiento en las unidades de negocio designadas.
- Logro destacado: Se logró reducir rotación de fuerza de ventas B2C en un 10% al cierre del 2025. Implementación de la primera plataforma que digitaliza el proceso de evaluación de desempeño.
Consultor de Talento Humano / Dirección de Operaciones
La Fabril
2022.10 - 2024.06
- Gestionar procesos de selección y on boarding.
- Implementar las acciones y procesos de D.O. en el negocio (capacitación, evaluación desempeño, clima y cultura), igualmente de compensaciones.
- Encontrar oportunidades y desarrollar mejoras en la estructura organizacional.
- Asesorar a líderes en su gestión con personas (hasta 1100 p.aprox).
- Velar que las acciones de bienestar y nómina se implementen y funcionen eficientemente.
- Logro destacado: Construcción de las bases para estandarizar descriptivos de cargo en operaciones (100 cargos aproximadamente). Soporte en la construcción de estructuras salariales. Reducción de horas extras y entrega de bonos por encargo. Incremento de satisfacción de colaboradores en encuesta de clima.
Coordinadora de Talento Humano
Acero Comercial Ecuatoriano S.A.
2021.05 - 2026.06
- Responsable de coordinar y ejecutar/supervisar el desarrollo de todos los subsistemas de talento humano en la matriz: selección, capacitación, desempeño, nómina, asistencia legal y SSO.
- Asesor en el diseño estructura para estrategia organizacional.
- Logro destacado: Implementación de procesos de evaluación de desempeño, de evaluación de clima y de capacitación. Implementación de procesos de atención al colaborador desde la gestión de bienestar social.
Especialista de Recursos Humanos
Grupo KFC Ecuador
2014.03 - 2021.05
- Desarrollo, ejecución y coordinación de programas de capacitación, planes de carrera, clima laboral, evaluación de desempeño, para área operativa y administrativa.
- Selección, contratación, gestión de personal y desvinculación de personal de marca asignada.
Asistente técnica de Inserción Laboral
Fundación General Ecuatoriana
2011.02 - 2012.10
- Asesorar, ejecutar y acompañar los procesos de inclusión laboral de personas con discapacidad, tanto en empresas como con las personas a incluir.
Pasante de RRHH
La Fabril
2011.07 - 2011.10
- Apoyo en selección de personal operativo, levantamiento de manual de funciones.
Pasante de RRHH
Consulting & Tax
2010.09 - 2010.12
- Selección de personal (Reclutamiento, preselección, pruebas, entrevistas, referencias, informe de terna para cliente).
- Levantamiento de manual de funciones.
Formación
MSc. - Administración de Empresas
Universidad Internacional SEK del Ecuador
Quito, PMSc. - Dirección y Gestión de Recursos Humanos
Universidad de la Rioja (UNIR - ESPAÑA)
ESPAÑA 2019.01 - 2020.01
Psicóloga - mención Laboral y Organizacional
Universidad Politécnica Salesiana
2008.01 - 2014.01
Enfatiza tus habilidades clave
- Plataformas de evaluación y encuestas
- Plataformas de selección y reclutamiento
- Dirección de auditorios
- KPI´s de área y de negocio
- Manejo de relaciones laborales
Cronología
Human Resources Business Partner / Comercial B2B, B2C, Marketing, Operaciones
Humana S.A.
2024.07 - 2026.06
Consultor de Talento Humano / Dirección de Operaciones
La Fabril
2022.10 - 2024.06
Coordinadora de Talento Humano
Acero Comercial Ecuatoriano S.A.
2021.05 - 2026.06
MSc. - Dirección y Gestión de Recursos Humanos
Universidad de la Rioja (UNIR - ESPAÑA)
2019.01 - 2020.01
Especialista de Recursos Humanos
Grupo KFC Ecuador
2014.03 - 2021.05
Pasante de RRHH
La Fabril
2011.07 - 2011.10
Asistente técnica de Inserción Laboral
Fundación General Ecuatoriana
2011.02 - 2012.10
Pasante de RRHH
Consulting & Tax
2010.09 - 2010.12
Psicóloga - mención Laboral y Organizacional
Universidad Politécnica Salesiana
2008.01 - 2014.01
MSc. - Administración de Empresas
Universidad Internacional SEK del Ecuador