Steven Joseph Cuenca Gomez
Datos destacados
1
1
year of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Experiencia
Creador y Gestor de Contenidos Digitales
Creador y Gestor de Contenidos Digitales (Freelance)
Quito
01.2024
- Desarrollo de contenido para TikTok, Facebook e Instagram.
- Edición de videos y audios con CapCut y Canva.
- Análisis de métricas de rendimiento (alcance, interacción, CTR).
- Gestión de campañas de publicidad en Google Ads y Meta.
- Diseño de embudos de venta y uso de plataformas como Shopify y WooCommerce.
Operador de Call Center
Partido Político ADN
Quito
01.2025 - 01.2025
- Gestión de llamadas salientes y entrantes para informar a simpatizantes sobre la agenda del partido.
- Registro y actualización de datos de votantes en el sistema.
- Cumplimiento de objetivos diarios de contacto, manteniendo un trato cordial y profesional.
Asistente de atención en eventos
Asistente de atención en eventos (Mesero eventual)
Quito
01.2024 - 01.2025
- Apoyo en servicio de alimentos y bebidas en eventos como bodas de oro.
- Atención al cliente, buena presencia y trabajo en equipo.
- Resolución de necesidades inmediatas de los invitados bajo presión.
Formación
Tecnólogo - Marketing Digital y Comercio Electrónico
Instituto Tecnológico Universitario Cordillera
Quito 10.2022 - 10.2024
Bachiller - Ciencias Generales
Colegio Nacional Experimental Amazonas
Quito 09.2015 - 07.2021
Certificación de Idioma Inglés - Nivel A2
Enfatiza tus habilidades clave
- Marketing Digital y Paid Media: Gestión de campañas en Google Ads, Meta Ads y Mailchimp
- Creación de Contenido: Estrategias digitales, diseño gráfico y storytelling enfocado en redes sociales
- Diseño y Edición: Manejo de Canva, CapCut e Illustrator para contenido visual y audiovisual
- E-commerce: Experiencia en plataformas como Shopify y WooCommerce
- Analítica Digital: Evaluación de métricas en redes sociales para la optimización de resultados
- Gestión y Atención al Cliente: Experiencia en encuestas telefónicas, gestión de llamadas y servicio directo
- Competencias Profesionales: Compromiso, capacidad analítica, liderazgo, comunicación efectiva y trabajo en equipo
Idiomas
Español
Idioma nativo
Inglés
Básico
A2
Cronología
Operador de Call Center
Partido Político ADN
01.2025 - 01.2025
Creador y Gestor de Contenidos Digitales
Creador y Gestor de Contenidos Digitales (Freelance)
01.2024
Asistente de atención en eventos
Asistente de atención en eventos (Mesero eventual)
01.2024 - 01.2025
Tecnólogo - Marketing Digital y Comercio Electrónico
Instituto Tecnológico Universitario Cordillera
10.2022 - 10.2024
Bachiller - Ciencias Generales
Colegio Nacional Experimental Amazonas
09.2015 - 07.2021